許多年前，人們穿的毛衣都是自己家人趁下班時間用棒針一點點織出來的，那時，大家比現(xiàn)在更關(guān)注毛衣的款式、花型。人們會因為發(fā)現(xiàn)一個款式的創(chuàng)新或者花型的變化而關(guān)注一件毛衣，并且討論一段時間。雖然現(xiàn)在“電”織品的種類越來越多，花型越發(fā)復雜多變，款式也更時尚潮流，但這些改變所吸引到消費者的關(guān)注和認可，并不比以前的“針”織品多，這是為什么呢?從“針”織 到“電”織，生產(chǎn)力發(fā)展飛快，但人們的心，卻并不一定能夠跟上從一針一線的人力到實現(xiàn)電力的跨越轉(zhuǎn)變。

　　通過與一些以前喜愛“針”織技藝的消費者溝通，筆者了解到，原本善于“針”織的她們，在那個年代里，每天最大的樂趣就是觀察人們身上針織品的花型，然后琢磨該怎么織出來。通過自己親手一針針的穿插，一天天的積累，幾個月后完成的針織品讓她們覺得這是一種藝術(shù)，并且享受其中。其他人會稱贊織造者的心靈手巧，會好奇這么復雜的花型是怎么運針實現(xiàn)的，并且反復思考捉摸。但是自從電腦針織技術(shù)開始流行后，一件毛衣在一兩天甚至更短的時間就能完成，人們開始從潛意識里認為，這些花紋不管多復雜多難，對電腦來說“都不是個事兒”。時間一長，也就不覺得花紋的變化有多大意義了，認為這些進步和老百姓自己的生活并沒有太多的關(guān)系，因為就算你想明白了，電腦早就能織出另一個更難的花紋了，因此，消費者自然也就不太關(guān)注這些改變了。

　　前些年，女生之間開始流行購買棒針和粗毛線，動手“針”織圍巾，并且這種消費形式火了好幾個年頭。消費者選擇在時間比較緊張的生活中做“針”織，而不去購買現(xiàn)成的、款式花色更好的針織圍巾，這種消費者的認同與技術(shù)發(fā)展的脫節(jié)就可見一斑。男生們往往也會因為自己的圍巾是手工“針”織，而不是直接購買的，表現(xiàn)出對圍巾更加珍惜，并且更愛佩戴。雖然花色略顯簡單，針腳的密實度并不一定均勻，但還是受到了人們的歡迎。這就是最好的一個例子，是人們內(nèi)心里對手工“針”織的崇敬和認同的表現(xiàn)。

　　獲得消費者的認同感，一直是企業(yè)和品牌常常追求的。“電”織，作為一種針織技術(shù)的創(chuàng)新和進步，目的就為了便于實現(xiàn)更多復雜花型的操作，讓人們了解和實踐到更多的花紋，從而獲得消費者的認同?？蓮?ldquo;針”織到“電”織，換來的卻是消費者們對針織工藝和花紋本身更少的關(guān)注和認同。這與研發(fā)“電”織者最初的目的顯然背道而馳了。

　　筆者看來，企業(yè)不妨試試返璞歸真的辦法。不要一味地追求花紋和花型的復雜變化。試著將最初人們通過手工針織能夠?qū)崿F(xiàn)的花型再現(xiàn)出來，引起消費者對曾經(jīng)手工“針”織的記憶，也會產(chǎn)生不錯的效果?；蛘咂髽I(yè)也可將老式針織花型組合、演變，來獲得消費者的認同。通過對手工“針”織的懷念和尊重，讓人們了解和正確認識到“電”織是對“針”織的傳承，并不是競爭淘汰的關(guān)系。畢竟“針”織，只適用于家庭內(nèi)部的供給，并不適合批量生產(chǎn)，所以“電”織也是對這種家庭藝術(shù)的推廣，使這種“小門小戶”的技藝，能夠讓更多的人欣賞到。也是從另一個角度引導消費者加速心理適應的過程。從“針”織到“電”織，技術(shù)進步了，但企業(yè)別忘了回頭看看，消費者的心跟上了嗎?