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轉(zhuǎn)型期的陣痛:鞋服人才何以風(fēng)起云涌

2011/11/16 14:11:00 來源: 評(píng)論(0)19

陣痛 鞋服 風(fēng)起云涌

  隨著泉州鞋服企業(yè)紛紛發(fā)力電子商務(wù),爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的自主權(quán),電商人才變得緊俏起來。一方面,獵頭公司以高薪“挖”電子商務(wù)高管,導(dǎo)致電子商務(wù)從業(yè)人員薪資水漲船高。另一方面,第一代成長(zhǎng)起來的職業(yè)高管接連出走,從一家企業(yè)投奔到另一家企業(yè),出現(xiàn)了一次跳槽高峰期。


  第一代高管的出走


  之前有報(bào)道稱,李寧電子商務(wù)負(fù)責(zé)人林礪、格蘭仕電子商務(wù)部部長(zhǎng)趙志、九陽股份有限公司電子商務(wù)負(fù)責(zé)人等電子商務(wù)經(jīng)理人都紛紛離職,各奔新事業(yè)。這被業(yè)內(nèi)稱為“第一代高管的出走”。


  今年年中,七匹狼電子商務(wù)總監(jiān)“換將”,也引發(fā)了業(yè)界不少議論。先是其原總監(jiān)胡軍離職,到貴人鳥擔(dān)任電商負(fù)責(zé)人;后來是特步原電子商務(wù)負(fù)責(zé)人鐘濤跳槽至七匹狼,而以該事件為由頭的“各位同事,我放棄一切,和七匹狼私奔了……”的打趣微博在同行的微博圈內(nèi)瘋傳。


  “所有的職業(yè)經(jīng)理人,都不會(huì)推卸責(zé)任。”談起電商高管的變動(dòng)潮,鐘濤顯得有點(diǎn)無奈,“公司是體系化的,每次變動(dòng)都需要重新在一個(gè)體系植入。變動(dòng)其實(shí)只有決策層才能真正決定。”他形容說電子商務(wù)的職業(yè)經(jīng)理人更像是“戴著腳銬的舞者”。“需要在有限的空間里取得最好的平衡,并且完成動(dòng)作,為自己贏取更大空間。”他說,在這一行買不到真正的“自由舞者”,“企業(yè)越大,腳銬越大”。


  有獵頭人士分析說,第一代的電子商務(wù)人才基本都自己出去干了,剩下的都是“小年輕”,還無法獨(dú)當(dāng)一面。而隨著泉州企業(yè)紛紛布局電子商務(wù)市場(chǎng),人才將繼續(xù)是一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),而這樣的人才需求形勢(shì)還會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。


  轉(zhuǎn)型期的陣痛


  “其實(shí),電子商務(wù)方面的真正意義上的‘全才’,在泉州還真沒幾個(gè)‘角’可‘挖’的。”蘇靜說,對(duì)于一個(gè)新興的市場(chǎng)來說,發(fā)展到一定的階段,都會(huì)出現(xiàn)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。“因?yàn)橹伴_拓的領(lǐng)域是新的,只有少數(shù)有前瞻性的企業(yè)培養(yǎng)出這方面的人才,其他企業(yè)也要進(jìn)入這塊市場(chǎng)時(shí),必然向這些現(xiàn)有的人才下手。從最早的市場(chǎng)銷售、品牌推廣到現(xiàn)在的電子商務(wù),每個(gè)領(lǐng)域從發(fā)展到成熟,都會(huì)出現(xiàn)人才跳槽高峰期。”


  蘇靜把這個(gè)比喻為電子商務(wù)業(yè)的“轉(zhuǎn)型陣痛”。“這很正常,但做電子商務(wù),不是請(qǐng)來一個(gè)和尚就能當(dāng)住持。”蘇靜說,今年1-5月份,她面試了很多前來應(yīng)聘的人。“想做電子商務(wù)的,目前有兩類人,一類是原來的廣告人,一類是原來的IT人,但是他們都是各有缺陷,要成為真正的電子商務(wù)人士,還需要磨合與培養(yǎng)。”在她看來,廣告人缺乏銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)總體的規(guī)劃缺少意識(shí)觀;IT人則是技術(shù)強(qiáng),但并不熟悉電商業(yè)態(tài),在專業(yè)層面差很多。“大家都在找的,是各個(gè)領(lǐng)域都有一定了解、能適應(yīng)各個(gè)崗位的‘格子型’人才,而目前更多是單一方面的專業(yè)性人才。所有人才,都是要從基層做起,更多的是需要培訓(xùn)。”她說。


  “其實(shí)電子商務(wù)現(xiàn)在在傳統(tǒng)企業(yè)中只能算一個(gè)新興部門,不算強(qiáng)勢(shì)部門,而老板都希望能迅速看到電子商務(wù)的成績(jī)。”資深電商人士黃先生說,很多傳統(tǒng)企業(yè)是在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了“李鬼”的時(shí)候才“被電子商務(wù)”的,在企業(yè)內(nèi)部本身就存在著做不做電商、怎么做電商的爭(zhēng)議,企業(yè)內(nèi)部存在著各種利益博弈,這給電子商務(wù)負(fù)責(zé)人的壓力很大。在這個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)候,出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象一點(diǎn)都不奇怪。


  資深行家?guī)б粠托氯?/strong>


  “缺人,沒有電子商務(wù)方面的管理人才。”很多傳統(tǒng)企業(yè)在談到發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)候,都提到人才緊缺的問題?,F(xiàn)實(shí)就是,不少企業(yè)在設(shè)立電子商務(wù)部門時(shí),要么是從銷售部抽出人員,要么是從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門里調(diào)人,剛剛成立的電商部,往往只有十幾個(gè)人,有的甚至不足10人。一些企業(yè)都給自己的電子商務(wù)進(jìn)行了擴(kuò)展規(guī)劃,但也坦言“很多時(shí)候需要一對(duì)一培訓(xùn),只能從草根做起”。


  “傳統(tǒng)企業(yè)不能像要求營(yíng)銷總監(jiān)一樣來要求電商總監(jiān)。”福建騰逸商貿(mào)有限公司項(xiàng)目總監(jiān)陳錢認(rèn)為,電商人員與傳統(tǒng)行業(yè)的人員畢竟是有區(qū)別的。“比如平面設(shè)計(jì)人員,不僅是對(duì)平面設(shè)計(jì)、品牌要熟悉,還必須對(duì)各個(gè)后臺(tái)與活動(dòng)模式了解,對(duì)用戶心理、視覺亦要熟悉,已經(jīng)涉及了策劃、推廣等新領(lǐng)域了。”陳錢說,傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)的軟件應(yīng)用也不同,傳統(tǒng)企業(yè)其實(shí)還必須建立自己的電商管理體系。


  在陳錢看來,目前電子商務(wù)人員對(duì)業(yè)態(tài)的把控都有所不足。“大部分人還只是對(duì)淘寶、拍拍這樣的綜合平臺(tái)了解比較深,而能到位地了解到所有網(wǎng)絡(luò)業(yè)態(tài)并進(jìn)行應(yīng)用的屈指可數(shù)。未來需要的是對(duì)所有業(yè)態(tài)都具有大局觀,能夠梳理業(yè)態(tài)模式、把控價(jià)格體系,實(shí)行戰(zhàn)略管理的人才。”他說。


  現(xiàn)實(shí)也是如此,對(duì)于高管,獵頭公司開出的薪資都比較高,而一般的電子商務(wù)人員,特別是新手,工資還是很一般。“我們現(xiàn)在需要的是一個(gè)能帶團(tuán)隊(duì)的資深人士。”某品牌負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)殡娮由虅?wù)是個(gè)新東西,“80后”的新手比較多,缺乏經(jīng)驗(yàn),有資深電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人來統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)則能立竿見影。
 

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