其實很簡單，這些達人要么把批評當成從那些經驗更為豐富、知識更為淵博的人身上搜集信息的方式，要么僅僅將批評當成促進自己更為努力地工作的動力。無論是哪一種，都算得上一份禮物，對吧?

　　當我們覺得受到人身攻擊的時候，會把大量時間浪費在如何防守上。有的時候防守很必要，但更多時候你的防守只會讓雙方陷入僵局。

　　其實你可以表明你的觀點和立場，但是不要讓自己陷入防御狀態(tài)——否則你會覺得更加無力、更加無法掌控局面。接受那些你需要的建議，然后繼續(xù)你的工作好了。

　　如果你花了很多時間糾結這件事，那么雞毛蒜皮的小事也可能會變成大災難。任何的批評對于我們來說，就像是雷達指示屏上的一個小亮點，整個指示屏才是你真正的自我。不要因為一個亮點而忽略了別的部分。

　　在你從整個事件中獲取了所有有用的信息之后，趕緊做點別的事情來轉移自己的注意力。不要把你的“悲慘”遭遇告訴身邊每一個人，否則你就是在浪費自己的精力。

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　　溝通是面雙刃劍，說了不該說的話、表達觀點過激、冒犯了他人的權威、個性太過沉悶，都會影響你的職業(yè)命運。因為溝通出現(xiàn)問題而給職業(yè)生涯帶來不利的案例很多，那么新人在溝通中到底需要避免哪些“雷區(qū)”?

　　1、僅憑個人想當然來處理問題。有些新人因為性格比較內向，與同事還不是很熟悉，或是礙于面子，在工作中碰到問題，遇到憑個人力量難以解決的困難，或是對上司下達的工作指令一時弄不明白，不是去找領導或同事商量，而是僅憑自己個人的主觀意愿來處理，到最后往往差錯百出。

　　建議：新人在工作經驗不夠豐富時，切忌想當然地處理問題，應多向領導和同事請教，這樣一來可以減少工作中出差錯的機會，二來也能加強與團隊的溝通，迅速融入團隊。

　　2、迫不及待地表現(xiàn)自己。所謂初生牛犢不怕虎，剛剛參加工作的新人總是迫不急待地把自己的創(chuàng)新想法說出來，希望得到大家的認可。而實際上，你的想法可能有不少漏洞或者不切實際之處，急于求成反而會引起他人的反感。

　　建議：作為新手，處在一個新環(huán)境中，不管你有多大的抱負，也要本著學習的態(tài)度，有時“多干活兒少說話”不失為好辦法。

　　3、不看場合、方式失當。上司正帶著客戶參觀公司，而你卻氣勢洶洶地跑過去問自己的“四金”從何時開始交，上司一定會認為你這個人“拎不清”;開會的時候你總是一聲不吭，而散會后卻總是對會議上決定的事情喋喋不休地發(fā)表觀點，這怎能不引起他人反感……不看場合、方式失當?shù)臏贤ㄍǔ　?/p>

　　建議：新人在溝通中要注意察言觀色，在合適的場合、用適當?shù)姆绞絹肀磉_自己的觀點，或與他人商討問題。