《禮記·曲禮上》說：“禮尚往來，往而不來，非禮也，來而不往，亦非禮也?！蔽覀冎溃Y起源于遠古時期的祭祀活動。在祭祀時，人們除了用規(guī)范的動作、虔誠的態(tài)度向神表示崇敬和敬畏外，還將自己最有價值、最能體現(xiàn)對神敬意的物品(即犧牲)奉獻于神靈。也許從那時起，在禮的含義中，就開始有了物質(zhì)的成分和表現(xiàn)了。史書中曾有因禮物送得不及時或不周到而引發(fā)戰(zhàn)爭的記載。如春秋時期，因楚國沒有按時向周天子送一車茅草，而引發(fā)了中原各國聯(lián)盟大舉伐楚的戰(zhàn)爭。還有人認為，最初的禮就是一種商業(yè)性質(zhì)的物品的有來有往，原始的“禮尚往來”，實質(zhì)上就是以禮品的贈與酬報的方式進行的產(chǎn)品交換。

　　所以，中國是一個崇尚禮節(jié)的國度，早在春秋時期，送禮的風尚就已形成，并演繹成為一種文化。著名營銷專家譚小芳老師表示，為了培育市場，企業(yè)家、商人需要培育人際資源，需要與政府官員、銀行及公檢法系統(tǒng)以及其他商人交往。交朋友是商人十分重要、而又十分繁雜的工作，商業(yè)交往實際占用了商人的大部分時間。在交往過程中，送禮幾乎是必須的，也是一種潮流。既然送禮是一種潮流，你就不要逆著潮流走，否則只能使自己的生意受損!

　　送禮是普遍存在的社會現(xiàn)象，它存在于人類社會的各個時期、各個地區(qū)。一件理想的禮品，對贈送者和接受者來說，都能表達出某種特殊的愿望，傳遞出某種特殊的信息。在國際交往中，人們經(jīng)常通過贈送禮品來表達謝意和祝賀，以增進友誼。給外國友人饋贈禮品要盡可能考慮受禮人的喜好，“投其所好”是贈送禮品最基本的原則。如不了解對方喜好，穩(wěn)妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品。中國人司空見慣的風箏、二胡、笛子、剪紙、筷子、圖章、臉譜、書畫、茶葉，一旦到了外國友人的手里，往往會備受青睞，身價倍增!

　　隨著社會的進步，人們的審美境界越來越高，幾千年的人類文明史證明，人們對文雅的儀風和悅人的儀態(tài)一直孜孜以求。而今，隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。從表面看，個人禮儀僅僅涉及個人穿著打扮、舉手投足之類無關宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神，舉止言談見文化。個人禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個人，而且事關全局。若置個人禮儀規(guī)范而不顧，自以為是，我行我素，必然授人以筆柄，小到影響個人的自身形象，大到足以影響社會組織乃至國家和民族的整體形象。事實如此，絕非無病呻吟，聳人聽聞。

　　在社會上如何懂得做人處世技藝，與人打交道不再困惑;能夠使自己更具人格魅力，更受別人歡迎;能夠更好的與周圍同事朋友相處，更容易獲得他人的尊重和重視;您能夠提高交際能力，掌握擴大交際圈方法，更好發(fā)展事業(yè)從而使您享受快樂、自信、成功人生?？梢哉f，每個人對未來都有自己的期望，但只有能說服他人贊同自己的見解的人，才能夢想成真。

　　中國自古就是禮儀之邦，傳統(tǒng)上很注重禮尚往來。

　　“禮”走遍天下!無“禮”寸步難行!你想讓你的禮物在眾多禮物中脫穎而出嗎?譚小芳老師的《中國式送禮技巧培訓》課程(預定送禮技巧培訓，請聯(lián)系13938256450)從現(xiàn)階段送禮的情景出發(fā)，分了三篇來闡述有關送禮的方方面面——上篇重點講述了是送禮的常識，能夠讓你對現(xiàn)階段送禮的情況有個詳細的了解;中篇主要講的是送禮與受禮的心理策略，讓你在送禮受禮之前做足充分的心理準備;下篇為送禮的技巧與操作，它詳細地闡述了如何將禮物以最完美的方式送出去的操作技巧。

　　我們生活在一個講“禮”的環(huán)境里，如果你不講“禮”，簡直就是寸步難行，被人唾棄。求人要送禮，聯(lián)絡關系要送禮，“以禮服人”、“禮多人不怪”，這是古老的中國格言，它在今天仍有十分實用的效果。調(diào)查研究指出，日本產(chǎn)品之所以能成功地打入美國市場，其中最秘密的武器就是日本人的小禮物。換句話說，日本人是用小禮物打開美國市場的，小禮物在商務交際中起到了不可估量的作用。如今的商品社會，“利”和“禮”是連在一起的，往往是“利”、“禮”相關，先“禮”后“利”，有“禮”才有“利”，這已經(jīng)成了商務交際的一般規(guī)則。在這方面道理不難懂，難就難在操作上，你送禮的功夫是否到家，不顯山露水，卻能夠打動人心。

　　禮品是企事業(yè)單位在經(jīng)營或商務活動中為了提高或擴大其知名度，提高產(chǎn)品的市場占有率(份額)，獲取更高銷售業(yè)績和利潤而特別購的。商務送禮最頭疼的事，莫過于對方不愿接受或嚴辭拒絕，或婉言推卻，或事后回禮，都令送禮者十分尷尬，賠了夫人又折兵，真夠慘的。那么，怎樣才能防患于然，一送中的呢?關鍵是要講究送禮方法、送禮技巧，如借口找得好不好，送禮的說道圓不圓，你的聰明才智應該多用在這個方面。

　　商務送禮是一門藝術，也就自有其約定俗成的規(guī)矩，送給誰、送什么、怎么送都很有奧妙，絕對不能瞎送、胡送、濫送。贈送，是人際交往中的一項重要舉措。成功的贈送行為，能夠恰到好處地向受贈者表達自己友好、敬重或其他某種特殊的情感，并因此讓受贈者產(chǎn)生深刻的印象。而怎樣還禮，同樣很有學問。商務送禮其實已成了一種藝術和技巧，從時間、地點一直到選擇禮品，都是一件很費人心思的事情。很多大公司在電腦里有專門的儲存，對一些主要關系公司、關系人物的身份、地位以及愛好、生日都有記錄，逢年過節(jié)，或者什么合適的日子，總有例行或?qū)ｉT的送禮，鞏固和發(fā)展自己的關系網(wǎng)，確立和鞏固自己的商業(yè)地位。下面，我們先來看一個奧康集團的案例：

　　當奧康總裁王振滔得知意大利著名制鞋企業(yè)Geox(健樂士)在中國尋找合作伙伴時，已有7家知名鞋商向Geox表明了合作意向。盡管如此，王振滔還是向Geox老板保利加圖遞交了合作意向書，成為第8家。奧康是Geox考查的最后一站。Geox先前考查過的7家企業(yè)無論名氣、規(guī)模還是實力都比奧康強。Geox一行甚至已基本達成共識，對所要選擇的合作企業(yè)已有了初步定論。

　　明知希望渺茫，王振滔還是決定全力以赴。他對員工說：“只要有1%的希望，我們就要用100%的努力去爭取?！彼缭绲睾蛟诹藴刂輽C場，保利加圖一行剛下飛機，他馬上讓員工展開意大利文的歡迎條幅，并親手將一束鮮花送到保利加圖手里。Geox對奧康的考查只用了一個多小時，完全只是走走過場而已。

　　告別時，王振滔沒有盛情挽留，他對意大利客人說：“為了表達奧康對你們的歡迎，我們?yōu)楦魑粶蕚淞艘环菪《Y物留作紀念?！闭f著就讓人把禮物呈了上來，不是什么貴重禮品，而只是個小小的水晶相框。保利加圖愉快地接過相框，旋即臉上露出驚喜的神色，因為相框里夾的竟是自己剛下飛機和王振滔談笑風生的照片，人物的神態(tài)舉止抓拍得恰到好處。

　　保利加圖曾無數(shù)次和合作伙伴合影，照片曾被刊登在各類媒體，但在短短一個小時里，自己的照片就被沖洗出來，鑲嵌進相框，當做禮物送給自己，還真是第一次。保利加圖被深深地震撼了?；氐揭獯罄?，他力排眾議，選擇了奧康作為合作伙伴。譚小芳老師表示，王振滔用一只小小的相框打敗了7個強有力的競爭對手。相框的作用也許沒有那么大，但從一個側面反映出奧康的精神和文化，讓老外備受感動和信任，從而堅定地和奧康合作。