監(jiān)管

　　我們很難得到啟示說(shuō)明監(jiān)管會(huì)對(duì)CFO未來(lái)的角色產(chǎn)生巨大的影響。在美國(guó)，2010年7月通過(guò)的廣泛的“多德-佛蘭克法案”毫無(wú)疑問(wèn)是經(jīng)濟(jì)大蕭條以來(lái)最重要的立法改革。它旨在提高整個(gè)金融服務(wù)行業(yè)的問(wèn)責(zé)制與透明度，尤其關(guān)系到資本融資和新的報(bào)告要求。全球經(jīng)濟(jì)更廣泛的監(jiān)管環(huán)境也沒(méi)有降溫的跡象，從采用國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則(IFRS)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的持續(xù)動(dòng)蕩，一直到《巴塞爾協(xié)議III》(Basel III)和符合各國(guó)國(guó)情的法規(guī)發(fā)展。社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題層出不窮，從而影響監(jiān)管報(bào)告的要求。由于企業(yè)向海外擴(kuò)張，管理由監(jiān)管的相互關(guān)系產(chǎn)生的復(fù)雜性也增加了——監(jiān)管環(huán)境的變化將成為一個(gè)更大的問(wèn)題。

　　CFO現(xiàn)在越來(lái)越有必要，也越來(lái)越有責(zé)任堅(jiān)持和遵守法規(guī)。他們現(xiàn)在投入更多的個(gè)人資源處理監(jiān)管事務(wù)和游說(shuō)政策制定者，以確保新的監(jiān)管要求能夠給企業(yè)帶來(lái)好處。未來(lái)的CFO需要防止產(chǎn)生過(guò)于繁瑣累贅的法規(guī)。他們將需要代表企業(yè)進(jìn)行游說(shuō)，落實(shí)不需要更多監(jiān)管的企業(yè)流程和協(xié)議，以及影響相關(guān)的政策發(fā)展。他們也需要確保企業(yè)的財(cái)務(wù)職能部門(mén)有專(zhuān)業(yè)能力解決監(jiān)管問(wèn)題。

　　全球化

　　企業(yè)的全球化已經(jīng)對(duì)CFO的角色和財(cái)務(wù)職能部門(mén)的人員構(gòu)成產(chǎn)生了顯著的影響。這一影響在將來(lái)仍會(huì)增加。未來(lái)的CFO關(guān)系會(huì)是全球化的，并且往往是虛擬的，以往發(fā)生在走廊里的非正式談話(huà)會(huì)不斷減少。

　　企業(yè)正在重新思考它們的商業(yè)模式和戰(zhàn)略定位。全球經(jīng)驗(yàn)將會(huì)是未來(lái)CFO簡(jiǎn)歷上的一項(xiàng)基本要求。CFO的基本素質(zhì)將會(huì)是對(duì)于如何在特定的區(qū)域或國(guó)家，在面對(duì)不同的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)和基于的情況下，實(shí)行不同的商業(yè)模式認(rèn)識(shí)與理解。

　　擴(kuò)張給企業(yè)帶來(lái)了新的壓力，例如如何在新市場(chǎng)中進(jìn)行融資，以及確保遵守額外的地方性監(jiān)管框架與要求。財(cái)務(wù)職能部門(mén)必須有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，因?yàn)槭撬巡煌囊?guī)章制度簡(jiǎn)化為企業(yè)的一般金融活動(dòng)，CFO必須要安排如何讓財(cái)務(wù)職能部門(mén)最好地支持企業(yè)向新興市場(chǎng)的擴(kuò)張。

　　戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題是一件事，文化與跨國(guó)境的工作關(guān)系又完全是另一件事。隨著財(cái)務(wù)責(zé)任的越來(lái)越國(guó)際化，CFO需要指引跨越不同文化、工作實(shí)踐、信仰、語(yǔ)言和時(shí)區(qū)的財(cái)務(wù)職能部門(mén)，并對(duì)其懷有愿景。全球領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)成為未來(lái)CFO角色的基石。

　　技術(shù)

　　龐大而復(fù)雜的數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，在給財(cái)務(wù)職能部門(mén)提出挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為企業(yè)提供了分析業(yè)務(wù)的重要機(jī)會(huì)。我們希望財(cái)務(wù)職能部門(mén)和CFO能處身于這場(chǎng)數(shù)據(jù)革命的中心位置。具備預(yù)測(cè)功能更強(qiáng)大的分析工具正在不斷地推陳出新。移動(dòng)設(shè)備(例如平板電腦)的智能化和性能的不斷增強(qiáng)，也正在推動(dòng)一場(chǎng)個(gè)人與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的革命。

　　技術(shù)的提升可以更及時(shí)地收集、整理、規(guī)范和生成數(shù)據(jù)。這將有利于獲取更有效的商業(yè)訊息，識(shí)別新的市場(chǎng)機(jī)遇和盈利機(jī)會(huì)，評(píng)估和管理企業(yè)業(yè)績(jī)、模擬運(yùn)營(yíng)環(huán)境，或收集客戶(hù)的意見(jiàn)。未來(lái)的CFO和他們的財(cái)務(wù)職能部門(mén)必須非常善于使用這一技術(shù)。從理論上說(shuō)，這意味著記錄和核實(shí)數(shù)據(jù)的時(shí)間會(huì)減少，而關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)背后意義的時(shí)間會(huì)增加，即更多地將財(cái)務(wù)視角運(yùn)用到企業(yè)決策中。

　　分析使商業(yè)訊息得到進(jìn)一步提煉。它所涉及的不僅僅是查詢(xún)數(shù)據(jù)和報(bào)告所需信息，還包括通過(guò)連接數(shù)據(jù)點(diǎn)，回歸、關(guān)聯(lián)、評(píng)估和預(yù)測(cè)未來(lái)的商業(yè)可能性。例如在分析客戶(hù)獲利率時(shí)，商業(yè)訊息可以識(shí)別哪些客戶(hù)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)最多，而數(shù)據(jù)分析則會(huì)解釋為什么是這些客戶(hù)貢獻(xiàn)最多。

　　預(yù)測(cè)分析，即根據(jù)企業(yè)過(guò)去的業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)未來(lái)的業(yè)績(jī)，將會(huì)是未來(lái)CFO和他們的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵推動(dòng)力，但是在企業(yè)現(xiàn)在所處的這個(gè)動(dòng)蕩時(shí)期，情景規(guī)劃和壓力測(cè)試將日益成為財(cái)務(wù)職能部門(mén)的首要任務(wù)。接下來(lái)的問(wèn)題就變成了如何劃分界限——有用的方案和參量總是非常有限。

　　還有一個(gè)問(wèn)題就是該由誰(shuí)掌控這一大好機(jī)遇?商業(yè)訊息和后續(xù)的分析最初是在計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息系統(tǒng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展起來(lái)的。財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人士是企業(yè)理所當(dāng)然的分析師。由此推來(lái)，分析將越來(lái)越多地落在CFO的管理與責(zé)任范圍之內(nèi)。

　　風(fēng)險(xiǎn)

　　對(duì)于未來(lái)的CFO來(lái)說(shuō)，董事會(huì)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的有效性審查將會(huì)更加嚴(yán)格，對(duì)于長(zhǎng)期財(cái)務(wù)計(jì)劃充分性的期望也會(huì)提高。在企業(yè)關(guān)于獲得長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)成功與增長(zhǎng)戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)可行性上，擁有既得利益的投資方和其他利益相關(guān)方也將尋求更大的保證。

　　新興的風(fēng)險(xiǎn)管理方法將會(huì)為理解企業(yè)所面臨風(fēng)險(xiǎn)的廣度帶來(lái)新的價(jià)值，但需要保證過(guò)程更加公開(kāi)透明。企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇應(yīng)該被視作互相關(guān)聯(lián)的投資組合，需要精心管理、估算和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。未來(lái)的CFO和他們的財(cái)務(wù)職能部門(mén)將比任何人更能校準(zhǔn)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并建議采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。

　　不良的企業(yè)行為與風(fēng)險(xiǎn)之間的因果關(guān)系，我們?cè)偈煜げ贿^(guò)了。未來(lái)的CFO將被視為帶來(lái)更好的企業(yè)風(fēng)氣的內(nèi)部保障。但這并不意味著建議將唯一所有權(quán)和責(zé)任都?xì)w于CFO。董事會(huì)的其他成員也必須各盡其責(zé)，并從上而下定下基調(diào)，但最終仍是CFO在保障企業(yè)資產(chǎn)，并且應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，不良的企業(yè)行為會(huì)導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值的侵蝕。

　　對(duì)于未來(lái)的CFO來(lái)說(shuō)，進(jìn)入資本市場(chǎng)也將成為一項(xiàng)更重要的首要任務(wù)。在當(dāng)今更不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和更不確定的投資環(huán)境中，確保企業(yè)資金達(dá)到恰當(dāng)?shù)钠胶鈱⑾蜇?cái)務(wù)領(lǐng)袖提出更為重要的挑戰(zhàn)。未來(lái)的CFO將比以往更需要確保落實(shí)與資本投資、現(xiàn)金供應(yīng)量和股東回報(bào)相關(guān)的適當(dāng)?shù)恼?有效地平衡風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)將變得至關(guān)重要。