人與人之間需要保持一定的空間距離。任何一個(gè)人，都需要在自己的四周有一個(gè)自己把握的自我空間，它就像一個(gè)無形的"氣泡"一樣為自己"割據(jù)"了一定的"領(lǐng)域"。而當(dāng)這個(gè)自我空間被人觸犯就會感到不舒適，不安全，甚至惱怒起來。

　　一位心理學(xué)家做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。在一個(gè)剛剛開門的大閱覽室里，當(dāng)里面只有一位讀者時(shí)，心理學(xué)家就進(jìn)去拿椅子坐在他或她的旁邊。試驗(yàn)進(jìn)行了整整80個(gè)人次。結(jié)果證實(shí)，在一個(gè)只有兩位讀者的空曠的閱覽室里，沒有一個(gè)被試者能夠忍受一個(gè)生疏人緊挨自己坐下。

　　就一般而言，人際關(guān)系以及所處情境決定著相互間自我空間的范圍。美國人類學(xué)家愛德華·霍爾博士劃分了四種區(qū)域或距離，各種距離都與對方的關(guān)系相當(dāng)。

　　¤親密距離

　　這是人際交往中的最小間隔或幾無間隔，即我們常說的"親密無間"，其近范圍在6英寸(約15厘米)之內(nèi)，彼此間可能肌膚相觸，耳鬢廝磨，以至相互能感受到對方的體溫、氣味和氣息。其遠(yuǎn)范圍是6英寸到18英寸(15厘米～44厘米)之間，身體上的接觸可能表現(xiàn)為挽臂執(zhí)手，或促膝談心，仍體現(xiàn)出親密友好的人際關(guān)系。

　　就交往情境而言，親密距離屬于私下情境，只限于在情感上聯(lián)系高度密切的人之間使用，在社交場合，大庭廣眾之前，兩個(gè)人(尤其是異性)如此貼近，就不太雅觀。在同性別的人之間，往往只限于貼心朋友，彼此十分熟識而隨和，可以不拘小節(jié)，無話不談。在異性之間，只限于夫妻和戀人之間。因此，在人際交往中，一個(gè)不屬于這個(gè)親密距離圈子內(nèi)的人隨意闖入這一空間，不管他的專心如何，都是不禮貌的，會引起對方的反感，也會自討沒趣。

　　¤個(gè)人距離

　　這是人際間隔上稍有分寸感的距離，已較少直接的身體接觸。個(gè)人距離的近范圍為1.5～2.5英尺(46～76厘米)之間，正好能相互親切握手，友好交談。這是與熟人交往的空間。生疏人進(jìn)入這個(gè)距離會構(gòu)成對別人的侵犯。個(gè)人距離的遠(yuǎn)范圍是2.5～4英尺(76～122厘米)。任何朋友和熟人都可以自由地進(jìn)入這個(gè)空間，不過，在通常情況下，較為融洽的熟人之間交往時(shí)保持的距離更靠近遠(yuǎn)范圍的近距離(2.5英尺)一端，而生疏人之間談話則更靠近遠(yuǎn)范圍的遠(yuǎn)距離(4英尺)端。

　　人際交往中，親密距離與個(gè)人距離通常都是在非正式社交情境中使用，在正式社交場合則使用社交距離。{page_break}

　　¤社交距離

　　這已超出了親密或熟人的人際關(guān)系，而是體現(xiàn)出一種社交性或禮節(jié)上的較正式關(guān)系。其近范圍為4～7英尺(1.2～2.1米)，一般在工作環(huán)境和社交聚會上，人們都保持這種程度的距離。一次，一個(gè)外交會談座位的安排出現(xiàn)了疏忽，在兩個(gè)并列的單人沙發(fā)中間沒有放增加距離的茶幾。結(jié)果，客人自始至終都盡量靠到沙發(fā)外側(cè)扶手上，且身體也不得不經(jīng)常后仰?？梢?，不同的情境、不同的關(guān)系需要有不同的人際距離。距離與情境和關(guān)系不相對應(yīng)，會明顯導(dǎo)致人出現(xiàn)心理不適感。

　　社交距離的遠(yuǎn)范圍為7～12英尺(2.1～3.7米)，表現(xiàn)為一種更加正式的交往關(guān)系。公司的經(jīng)理們常用一個(gè)大而寬廣的辦公桌，并將來訪者的座位放在離桌子一段距離的地方，這樣與來訪者談話時(shí)就能保持一定的距離。如企業(yè)或國家領(lǐng)導(dǎo)人之間的談判，工作招聘時(shí)的面談，教授和大學(xué)生的論文答辯等等，往往都要隔一張桌子或保持一定距離，這樣就增加了一種莊重的氣氛。

　　在社交距離范圍內(nèi)，已經(jīng)沒有直接的身體接觸，說話時(shí)，也要適當(dāng)提高聲音，需要更充分的目光接觸。假如談話者得不到對方目光的支持，他(或她)會有強(qiáng)烈的被忽視、被拒絕的感受。這時(shí)，相互間的目光接觸已是交談中不可缺免的感情交流形式了。

　　¤公眾距離

　　這是公開演說時(shí)演說者與聽眾所保持的距離。其近范圍為12～25英尺(約3.7～7.6米)，遠(yuǎn)范圍在25英尺之外。這是一個(gè)幾乎能容納一切人的"門戶開放"的空間，人們完全可以對處于空間的其他人，"視而不見"，不予交往，因?yàn)橄嗷ブg未必發(fā)生一定聯(lián)系。因此，這個(gè)空間的交往，大多是當(dāng)眾演講之類，當(dāng)演講者試圖與一個(gè)特定的聽眾談話時(shí)，他必須走下講臺，使兩個(gè)人的距離縮短為個(gè)人距離或社交距離，才能夠?qū)崿F(xiàn)有效溝通。

　　¤空間選擇

　　人際交往的空間距離不是固定不變的，它具有一定的伸縮性，這依靠于具體情境、交談雙方的關(guān)系、社會地位、文化背景、性格特征、心境等。

　　社會地位不同，交往的自我空間距離也有差異。一般說來，有權(quán)力有地位的人對于個(gè)人空間的需求相應(yīng)會大一些。此外，人們對自我空間需要也會隨具體情境的變化而變化。例如，在擁擠的公共汽車上，人們無法考慮自我空間。若在較為空曠的公共場合，人們的空間距離就會擴(kuò)大，如公園休息亭和較空的餐館，別人毫無理由挨著自己坐下，就會引起懷疑和不自然的感覺。

　　我們了解了交往中人們所需的自我空間及適當(dāng)?shù)慕煌嚯x，就能有意識地選擇與人交往的最佳距離，而且，通過空間距離的信息，還可以很好地了解一個(gè)人的實(shí)際社會地位、性格以及人們之間的相互關(guān)系，更好地進(jìn)行人際交往。