在經(jīng)過了產(chǎn)品競爭、形象競爭之后，近年來，服裝品牌的競爭開始升級到終端賣場的競爭。越來越多的品牌已經(jīng)意識到，賣場能在給消費(fèi)者帶來體驗(yàn)的同時(shí)，有效地?cái)U(kuò)大商家的利潤。如今，消費(fèi)者購物一般都會(huì)把賣場體驗(yàn)添加到購買行為中。良好的賣場氛圍無疑會(huì)增加消費(fèi)者購買的決心;反之，則會(huì)使其削弱。終端賣場就像一面鏡子，各個(gè)核心環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題都可以在終端賣場中體現(xiàn)出來。今后，服裝品牌對終端賣場爭奪的競爭將會(huì)日趨激烈，誰控制了終端，誰就控制了市場。

　　過去人們對品牌的理解就是品質(zhì)加牌子。所以，在品牌運(yùn)營中熱衷于請影視明星作形象代言人。影視明星紛紛陸續(xù)登場，成為各類服裝的代言人。這種方式在一段時(shí)期內(nèi)，很大程度地幫助品牌迅速提升了知名度。即便時(shí)至今日，仍有許多服裝品牌熱衷于此道。但是，我們應(yīng)該看到的是，消費(fèi)者已經(jīng)漸漸擺脫了盲目效仿名人的階段，他們對服裝品牌的選擇更加自主。

　　那些寄望再憑借諸如聘請代言人實(shí)現(xiàn)一炮打響的品牌運(yùn)作方式失去了往日的效力。于是我們必須重新審視品牌運(yùn)營模式，而通過對國外眾多知名品牌運(yùn)作的調(diào)查研究表明，個(gè)性化才是服裝品牌立足市場的根本。服裝品牌的個(gè)性化不僅僅是指產(chǎn)品的風(fēng)格，同時(shí)也包括賣場風(fēng)格、品牌形象等各個(gè)方面。只有產(chǎn)品風(fēng)格、賣場風(fēng)格以及品牌形象一致時(shí)，品牌的性格才顯露出來。而對于賣場風(fēng)格的重視，恰恰是近幾年品牌服裝運(yùn)營過程中出現(xiàn)的新趨勢。

　　企業(yè)的形象識別系統(tǒng)CIS由理念識別、行為識別和視覺識別三部分構(gòu)成。而服裝賣場是視覺識別中的一個(gè)重要組成部分，是產(chǎn)品、形象的最直接展示。越來越多的品牌開始通過賣場終端來樹立品牌形象，這一便捷的宣傳推廣形式，讓具有特色的店面設(shè)計(jì)浮出水面。這些都構(gòu)成了他們各自的賣場特色，也在無意識地向消費(fèi)者傳達(dá)著品牌個(gè)性。應(yīng)該說，賣場之于服裝，不僅僅是銷售的場所，更是一種個(gè)性的展示。賣場的設(shè)計(jì)風(fēng)格、道具、燈光等等都烘托出服裝的品質(zhì)，提高了服裝的附加值。

　　其中人才是軟件部分非常重要的環(huán)節(jié)，有一個(gè)十分形象的比喻：“賣場是戰(zhàn)場，產(chǎn)品是武器，銷售人員是戰(zhàn)士。”許多企業(yè)已經(jīng)深刻地意識到具有戰(zhàn)斗力的店鋪是品牌的生命線，而店鋪的員工則是保持戰(zhàn)斗力的源泉。要讓每位員工都明確地感覺到這樣三個(gè)問題：我是誰(起點(diǎn))?我們能為公司做些什么?我在公司的未來會(huì)怎樣(目標(biāo))?而企業(yè)也同時(shí)要讓每一位員工無論是導(dǎo)購、店長還是管理人員都可以看到自己的未來，給員工一個(gè)夢想，并且盡可能地幫助他們實(shí)現(xiàn)，讓他們相信目標(biāo)并非遙不可及，只要努力工作，一切皆有可能，這種自發(fā)的凝聚力超過任何蒼白的承諾。

　　總之，服裝賣場是對品牌進(jìn)行二次包裝和經(jīng)營，這種包裝更多地體現(xiàn)在對服裝以外元素的把握上。對于賣場設(shè)計(jì)要基于一定的標(biāo)準(zhǔn)，通常業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)可的原則是“標(biāo)識高于賣場，賣場高于服裝”，也就是說，哪怕是經(jīng)營二流的服裝，也要建設(shè)一流的賣場。當(dāng)然，這種做法不是我們倡導(dǎo)的，物有所值當(dāng)然是最好的。