1、服務(wù)營銷可以借助移動(dòng)終端進(jìn)行，手機(jī)、平板電腦、智能手表等都可以與移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行連接，車主可以借助這些平臺(tái)與店家進(jìn)行互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)CTOB的無縫對接;

　　2、借助微信平臺(tái)，可以把實(shí)體店的地圖位置直接發(fā)給咨詢的客戶;

　　3、微信平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)線上預(yù)訂，線下支付兌換;

　　4、對于多店模式，可以申請一家服務(wù)號(hào)對外，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到一個(gè)端口。各個(gè)店再申請一個(gè)訂閱號(hào)，進(jìn)行各店自己的微信營銷;

　　5、每家企業(yè)可以申請幾個(gè)訂閱號(hào)，用不同的部門進(jìn)行申請，不同的平臺(tái)對外;

　　6、微信送禮、微信送積分、微信打折、微信體驗(yàn)等活動(dòng)，可以提升客戶關(guān)注和使用微信;

　　7、提升微信關(guān)注還可以采用：獨(dú)家報(bào)道、獨(dú)家信息、特大優(yōu)惠、熱點(diǎn)關(guān)注、人脈交流、好文閱讀等;

　　8、企業(yè)建立公眾賬號(hào)后，企業(yè)每個(gè)員工要建立自己的私人賬號(hào)，形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)對外傳播;

　　9、微信群有50人群、100人群、150人群，發(fā)揮群的作用，群管理員的工作非常關(guān)鍵;

　　10、微信營銷與傳統(tǒng)營銷不沖突，只是增加了一個(gè)新的與客戶互動(dòng)的平臺(tái)以及擴(kuò)大公司知名度的機(jī)會(huì);

　　11、微信也可以實(shí)現(xiàn)群發(fā)功能

　　12、微信可以遠(yuǎn)距離定位，發(fā)送消息;

　　13、微信號(hào)避免被封：不要過度使用搖一搖;不要經(jīng)常刷朋友圈;不要過度發(fā)布廣告;不要被好友舉報(bào);

　　14、微信的訂閱號(hào)，也可以實(shí)現(xiàn)自定義菜單;

　　15、如果發(fā)送圖文信息后，發(fā)現(xiàn)發(fā)錯(cuò)了，可以在已發(fā)送中刪除，修改完畢后進(jìn)行重新發(fā)送。

　　16、微信內(nèi)容的素材管理：內(nèi)容有吸引力、作者不寫，鏈接關(guān)注、一句話摘要、設(shè)計(jì)封面圖片、內(nèi)容1000字為好，分段落100字為好;

　　17、微信建議發(fā)送黃金時(shí)間：7：00-9:0012:00-14:0018:00-20:0022:00-24:00

　　18、微信可以發(fā)送：圖片、視頻、語音、文字，也可以創(chuàng)建單圖文和多圖文;

　　19、可以借助豌豆莢、QQ同步助手、PP助手等軟件批量增加微信好友;

　　20、在電腦上可以借助二維碼工坊、金數(shù)據(jù)、微信網(wǎng)頁電腦端進(jìn)行工作;

　　21、微信運(yùn)營部門要分美工、文案、推廣、客服四個(gè)系統(tǒng)，對微信進(jìn)行運(yùn)營管理;

　　22、公眾賬號(hào)功能：使用好的標(biāo)題提升效率;使用圖文、語音、視頻相互結(jié)合的模式;各個(gè)環(huán)節(jié)之間要簡單，步驟不要太復(fù)雜;獎(jiǎng)品要有吸引力，可以跨界合作;

　　23、微信公眾號(hào)推廣，一是線上推廣：小號(hào)加好友、微博、博客、社區(qū)、軟文推廣、相互推薦;二是線下推廣：企業(yè)名片、企業(yè)畫冊、員工手冊、客戶休息區(qū)，收銀臺(tái)、SA接待臺(tái)等;戶外廣告、簽到、抽獎(jiǎng)等。

　　24、微信賬號(hào)運(yùn)營考核指標(biāo)：月增長關(guān)注20%、用戶地域分布圖文、客戶圖文群發(fā)數(shù)、圖文分享;

　　25、微信公賬號(hào)管理表格：每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);每日公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)環(huán)比趨勢、每周咨詢成交數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每周公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每月發(fā)送信息計(jì)劃表、每月總結(jié)數(shù)據(jù)表。

　　26、微信公眾號(hào)優(yōu)勢策略：引導(dǎo)策略、顧問策略、情景策略

　　27、微信公眾號(hào)推廣策略：線上全網(wǎng)推廣、陌陌APP推廣、遇見APP推廣、易信APP推廣、微米APP推廣、微信小號(hào)導(dǎo)入通信錄、微信小號(hào)虛擬定位推廣、QQ號(hào)批量加入好友、微信群整合推廣、微信朋友圈推廣、騰訊微博推廣、公眾賬號(hào)相互推廣、公眾賬號(hào)矩陣推廣、公眾賬號(hào)矩陣推廣、公眾賬號(hào)互動(dòng)游戲推廣、二維碼戶外推廣、二維碼優(yōu)惠券推廣、地面人員推廣、微信大屏幕推廣;

　　28、微信營銷案例心得：節(jié)日活動(dòng)、打造案例、媒體組合發(fā)力、線上線下配合。