胡錦濤總書記提出的“營銷人更應(yīng)樹立榮辱意識。筆者終合自身經(jīng)歷與心得，總結(jié)出了營銷人的“八榮八恥”，與大家共勉。

　　(一)、以熱愛團(tuán)隊為榮，以危害團(tuán)隊為恥

　　團(tuán)隊是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的組織保證和動力之魂，尤其對于商業(yè)零售業(yè)來講，團(tuán)隊精神更為重要。因為幾乎沒有一個人，包括團(tuán)隊的“領(lǐng)袖”能夠完整地做完一件事情。隨著零售技術(shù)的越來越先進(jìn)，管理更趨現(xiàn)代化，這種團(tuán)隊協(xié)作精神就愈發(fā)在整個零售鏈條中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。所以我提倡以熱愛團(tuán)隊為榮，為危害團(tuán)隊為恥，出發(fā)點(diǎn)和根由即在此。

　　“創(chuàng)江山易，保江山難”，我們都知道一個企業(yè)的發(fā)展必須經(jīng)歷一個艱難困苦的過程，在這個過程中可能會有很多員工為此付出了很多心血和汗水。但是一旦事業(yè)有成或一切走上正軌之時，某些干部和員工就會放松對自己的約束，作為有損團(tuán)隊的事情來。而對于害群之馬，企業(yè)必須毫不留情，才會警示后人。筆者曾在的一家集團(tuán)公司，對此更是頻出重拳。很多正處于上升期的，企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的優(yōu)秀年青干部就這樣一一落馬。論威望、論能力可能無幾人出其右，但若包庇縱容，誓必會影響整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和企業(yè)的威信力，此消彼長，企業(yè)是不會容忍一個危害企業(yè)整體發(fā)展的“人才”留在團(tuán)隊中的。一位女性經(jīng)理，是企業(yè)重點(diǎn)培訓(xùn)的經(jīng)營骨干，其工作作風(fēng)以其干練、大膽而聞名，但其“八小時之外”的口碑卻不甚良好，但考慮到企業(yè)發(fā)展大局，雖有“瑕疵”，但尚未“掩玉”，故仍然重用。但是她并沒有以此為警示，處事作風(fēng)仍然過于恣意。一次，她過生日，竟然“號令”一較為親信商場營業(yè)員代為起生日款，數(shù)量從50至100不等。這對于月平均收入只有500元左右的營業(yè)員來說，此筆籌資也實為不菲，不甚忍受“剝削”的營業(yè)員偷偷“告”到了領(lǐng)導(dǎo)那兒。只此一事，已無人能夠保住她，包括總經(jīng)理在內(nèi)，無不為這種行為而不恥，而這位精明強(qiáng)干的女經(jīng)理也就從此在官場“一蹶不振”。事情雖然可笑，但也從一個側(cè)面揭示了她不重視團(tuán)隊作用的后果，在她的眼中，沒有把營業(yè)員放在眼中，沒有考慮營業(yè)員的根本利益，做一切事情都從自身出發(fā)，而輕視團(tuán)隊成員。其實，無論你處于多高的職位，對待屬下都應(yīng)該充分重視，要牢記“熱愛團(tuán)隊為榮，危害團(tuán)隊為恥”

　　(二)、以服務(wù)顧客為榮，以欺騙顧客為恥

　　“誠信經(jīng)營、顧客為本”，無論何時、何地都應(yīng)該是為商者經(jīng)營之根、發(fā)展之源。顧客是我們的衣食父母，是上帝。忠實穩(wěn)定的消費(fèi)團(tuán)體是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的根本保證。失去了顧客的信賴和支持，好比“無源之水、無本之木”，一切無從談起。而隨著商家競爭的日趨慘烈，趙來越多的商家為了追逐商業(yè)利潤而放棄了誠信之本，而大玩促銷游戲。高明者，在你挨了“溫柔一刀”后，方才大呼后悔;跟風(fēng)者，則是“賠了夫人又折兵”。近年來，“買送”活動大行其道，無非是同顧客玩了一把文字游戲，精明的顧客可以“玩轉(zhuǎn)商廈做購物高手”，頭腦發(fā)熱者則會被表面現(xiàn)象所迷惑，深陷其中，不能自拔。從商家擁有最終解釋權(quán)的“霸王條款”，買100送150的文字游戲，再到購物中轎車的“瞞天過海”。商家自詡越來越高明，而消費(fèi)者也越來越糊涂。為了搶占市場份額、打壓競爭對手，越來越多的商家挖空心思地琢磨如何讓消費(fèi)者心甘情愿地掏腰包，“商業(yè)利益第一、顧客利益第二”的思想大行其道。實實在在地打折促銷已越來越不多見，取而代之的是花樣翻新、招式頻出的促銷手段“大比拼”。筆者留意觀察，都說阿拉上海人精明，促銷也是不溫不火，在大上海鮮見“買送”活動，多為折扣居多。而源于北京的“買100送50”活動卻在北方演繹著一幕幕經(jīng)典好戲，從買100送50、60、80，到送100，送150，概念越來越突出，附加條件也越來越多。“只收券，不送券;只送券，不收券;限定商場、品牌、柜臺使用;不同的商品送券幅度不一;不找零，不兌換現(xiàn)金。”等等。“我的地盤我作主”-------商家擁有最終解釋權(quán)，你不服愛上哪告上哪告。筆者曾供職的一家精品服飾商城的CEO，在推出刮刮卡活動時，竟也玩起了小把戲，手握中獎刮刮卡，每天指定投放數(shù)量，更有甚的是，竟私下找來“獎托兒”，佯裝領(lǐng)取背投大獎。而活動最終是很不成功，靠虛假的促銷手段又如何能贏得顧客的信賴呢?而筆者原來所在的國有百貨商場的大型促銷活動，筆者全程參與策劃、實施，并無半點(diǎn)“貓膩兒”在其中，實實在在地反饋消費(fèi)者。其實欺騙消費(fèi)者也是在欺騙自己，是心里沒底的表現(xiàn)。試想，如果底氣頗足，實實在在地為消費(fèi)者設(shè)計活動，又怎會做出如此不良行為呢?

　　(三)、以創(chuàng)新求變?yōu)闃s，以因循守舊為恥

　　不換思想就換人，這在以往的國有企業(yè)是不可想像的，但在現(xiàn)在的市場競爭形勢下，卻是企業(yè)體制改革的一項重要內(nèi)容。“能者上，平者讓、庸者下”是企業(yè)人事改革的新口號。

　　做營銷，要時刻保持著一顆年輕的頭腦，跟蹤最新社會潮流，時刻關(guān)注市場、競爭對手變化，活動內(nèi)容要常變常新，一成不變的促銷方案是不會得到領(lǐng)導(dǎo)青睞的。哪怕你只換了概念，里面的內(nèi)容稍做調(diào)整，也會比一成不變的促銷方案好得多?，F(xiàn)今的促銷大多“換湯不換藥”，真正有新意的精品促銷方案少之又少。大家都在抄襲，落后地區(qū)的向先進(jìn)地區(qū)的抄襲，國內(nèi)的向國外的抄襲，真正去調(diào)研、了解市其實無論做何種方案，都要首先立足于企業(yè)自身的特點(diǎn)，同時要抓住自身特色，一年中有幾項突出的活動，要拿來反復(fù)做。筆者十分欣賞沈陽興隆大家庭的促銷，給人感覺大氣而不失精致，新穎而又創(chuàng)意叢生。它首創(chuàng)的66小時不眠夜，生鮮早市、夜市，引領(lǐng)消費(fèi)者過洋節(jié)都開了沈城之先河。作為一家號稱摩爾的大型購物、休閑、娛樂廣場，拿什么來吸引人氣、留住客源，興隆大家庭用它不斷創(chuàng)新求變的營銷方式給我們以最好的詮釋。

　　“創(chuàng)新”難嗎?很多營銷人為之絞盡腦汁，而不得其解。記得一次筆者參加大商集團(tuán)的營銷工作會議，總裁牛鋼說得好，與其憋在家里，不如到鄉(xiāng)間，去感受藍(lán)天、白云、綠地，親近大自然，讓身心徹底放松，以許創(chuàng)意就會隨之而來了。創(chuàng)新是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，沒有經(jīng)驗的累積，沒有成功的案例，是不會有創(chuàng)新的思維的。但只有創(chuàng)新還是不夠的，如果不了解經(jīng)營體制和管理模式，盲目的創(chuàng)新還是會被無知所累的。筆者在購物廣場做企劃經(jīng)理時，也曾拿出了很多促銷方案，但一到配送中心就被“束之高閣”了，究其原因還是“營采分離”的體制所造成的。如果企劃劃到配送中心，能夠取得買手與廠家的支持，促銷就不會是一件難事，一件看似簡單的促銷活動，也會因為有了商品的支持而變得不同尋常。但是當(dāng)圣誕節(jié)活動時，筆者所策劃的“圣誕狂歡、新瑪特狂喜不眠夜”卻在集團(tuán)五家店鋪中脫穎而出，得到了總裁點(diǎn)名的表揚(yáng)，而這也與筆者作團(tuán)委書記時搞的活動比較多有關(guān)系。有些活動只是簡單的復(fù)制，有些活動是平日細(xì)心的觀察。一次筆者到沈陽考察市場，路遇某品牌浴鹽促銷現(xiàn)場，看到它們采用摸紅包中獎的形式，頗感新穎，于是拿回來放到圣誕促銷方案中。其實到處都是市場，到處都有點(diǎn)子，只要你有一顆敏感而積極向上的心，好的創(chuàng)意就會源源不斷。

　　四)、以兢兢業(yè)業(yè)為榮，以好逸惡勞為恥

　　如果你覺得商業(yè)的門檻較低，活兒不累，還有24小時的免費(fèi)空調(diào)可以吹，平時兼顧購物、休閑的話，你就錯了。很多未涉職場的新人都是這樣想的，可是工作不到一年就紛紛轉(zhuǎn)行，并發(fā)誓再也不進(jìn)零售圈子了。究其原因，就在于零售業(yè)只屬于勤奮的人。因為一年365天，別人休閑、度假的時候，正是零售業(yè)大賺特賺的黃金時期。很多年輕人因此錯過了休閑、戀愛的大好時機(jī)，但他們并不遺憾，因為他們學(xué)到了更多的、實用的知識與技能，已悄然打拼下屬于自己的天地。

　　新瑪特購物廣場從籌備到開業(yè)只用半年時間，而主樓框架搭建完成后，留給招商和配送人員的時間只有16天。對于我而言，難度可想而知，以前從未獨(dú)立承擔(dān)如此重大的工作。從各賣區(qū)POP標(biāo)識牌的制作，新開業(yè)POP價簽的書寫，開業(yè)熱賣標(biāo)識的制作、POP吊旗的懸掛公用標(biāo)識的制作，除了負(fù)責(zé)賣場裝飾之外，還要負(fù)責(zé)別人不管的工作，我都要管。辦公室主任的角色，我這才體會到不是那么好當(dāng)?shù)摹ｉ_業(yè)當(dāng)天，因為顧客過多，現(xiàn)場人員沒有就餐的時間，于是上千人的“口糧”都要供應(yīng)。配送中心調(diào)用來礦泉水、香腸、咸鴨蛋管、面包，由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放。守著這些“干糧”，從早忙到晚，我連一口水也沒顧得上渴。這段時間天天要忙到下半夜1、2點(diǎn)鐘，雖然身體疲憊，但是心情卻很愉快，感覺到很充實，也很滿足。這段時間也是自己轉(zhuǎn)行做營銷后，就值得“大書特書”的一段時間，沒有那段時間的磨厲，也就沒有后來的我。而正是憑借這段時間的優(yōu)異表現(xiàn)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的印象分，為日后出山掌管集團(tuán)營銷本部大局奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　(五)、以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥

　　競爭不意味著沒有合作的空間，合作已是零售業(yè)發(fā)展的大勢所趨;競爭對手之間合作是雙方利益的共融，惡性競爭只能“兩敗俱傷”，而不能根本改變雙方的實力對比，做人要厚道，為商亦是如此。

　　零售業(yè)從改革開放初期的鼎盛，到90年代中后期的大商場倒閉年，再到如今的集團(tuán)化、規(guī)?；l(fā)展，越來越多的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)識到，單打獨(dú)斗已不能再成氣候，只有走聯(lián)合發(fā)展的道路才能越走越寬，也才可以與國際零售巨頭相抗衡。從全國零售前三甲的上海聯(lián)華、華聯(lián)和大商集團(tuán)中，我們已經(jīng)可以看出這種集團(tuán)化、規(guī)?；l(fā)展的勢頭已愈來愈猛烈。前兩家組建了百聯(lián)集團(tuán)，實力和體量都翻了一番，第一的位置更加不可撼動;大商集團(tuán)更是走出大連，將觸角從遼東、遼西，延伸到山東的膠東半島、黑龍江的松花江畔，在短短的幾年間，開店數(shù)量和規(guī)模都在不斷擴(kuò)大，成為長江以北最具實力的零售集團(tuán)。董事局主席牛鋼更是將“向著國際性、現(xiàn)代化大型流通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)目標(biāo)前進(jìn)!”作為集團(tuán)未來發(fā)展的目標(biāo)。做為國有零售業(yè)的代表，大商集團(tuán)從青泥洼走出，從東北地區(qū)第一家上市商業(yè)零售業(yè)做起，一步一個扎實的腳印，一路艱辛。每到一地，都與當(dāng)?shù)刈畲?、最好的百貨店合作，或整體接收，或融資減債，在自身實力得以迅速增強(qiáng)的前提下，與當(dāng)?shù)卣⒘肆己玫年P(guān)系。可以說，大商的發(fā)展見證了民族產(chǎn)業(yè)的成長與壯大。也正是有了這種合作，大商的發(fā)展頗帶有“官商”的色彩。大商成為了大連的一張城市名片，每到一地，開業(yè)剪彩政府官員都會“賞光”光顧，并在政策扶持上給予最大限度的幫助。正是憑著這種合作，大商在東北、華北不斷擴(kuò)張、發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益和開店規(guī)模、速度不斷增強(qiáng)。沒有競爭就沒有發(fā)展，同樣沒有團(tuán)結(jié)、合作，要想在一片“狼來了!”的呼喊聲中全身而退，難度可想而知。以目前中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來說，只有先“圈地”，才能“立足”，否則一旦零售業(yè)放開，中小型零售業(yè)將面臨生存的難題，是被“蠶食”和“吞并”，還是另尋出路，“借船出海”、“借殼上市”，顯然后者更加明智和客觀。

　　企業(yè)如此，對于營銷人亦是如此。競爭可以斗志斗勇，但如果用一些非常規(guī)的卑劣手段，就會被同行所不恥。筆者所在的D商場與H商場是一對冤家，兩家談不上合作，一家“背靠大山”，身后有雄厚的財力、物力和人力支撐;另一家則是土生土長的民營企業(yè)，靠礦藏起家，兩家之間相鄰不足百米，競爭在所難免。但真正挑起事端的還是H商場，一次D商場買100送50，H商場隨即推出買100送52，企圖攪渾市場，但是概念上的炒作，還是不能根本上改變兩家的實力對比和消費(fèi)客群流向。H商場更是打出了親民口號：“X商場，XX人自己的商場”，以地方產(chǎn)業(yè)對抗“外來大鱷”的姿態(tài)來使撫順的商戰(zhàn)更加慘烈。曾有數(shù)家與D商場相鄰的商場意同D商場合作，或有政府官員出面介入，試圖平衡這種局面，但最終因種種原因未能實現(xiàn)?？释械?ldquo;雙贏”或“多贏”場面沒有出現(xiàn)，但是各家并沒有因此而消亡或衰退，相反卻更加繁榮和發(fā)展，但錯位經(jīng)營是市場得以發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。

　　大連的各家商場面對大商集團(tuán)的迅猛發(fā)展之勢，沒有采用合圍或?qū)?，而是各家互通銷售額，共同發(fā)展、錯位經(jīng)營。這讓我頗感意外。從大商集團(tuán)的全年《52周營銷計劃表》中可以看出，在每個促銷檔期中都有對競爭對手促銷活動的描述，顯然這是雙方互通的結(jié)果。邊種合作一是避免了雙方在“偵查”中消耗過多的精力，二是可以做到錯位競爭，共同發(fā)展。

　　(六)、以誠實守信為榮，以見利忘義為恥

　　但競爭不意味著打破規(guī)則，堅守陣地也不意味著不擇手段。面對各種誘惑，如何抵御。對待客戶要以誠相待;對待同事要平等;對待他人升遷，要以平常心應(yīng)對。

　　我們都知道麥當(dāng)勞和肯德基，兩家?guī)缀趺康揭坏?，都要相對而開，你在街這邊，我就在街那邊，總之兩家如影隨形，誰也不肯在競爭中讓出半分。而H商場大有承其衣缽之勢，只不過不是開店，而是用廣告攻勢，來對D商場形成合圍之勢，種種行徑咄咄逼人。H商場先是在D商場門前三角園林地建設(shè)H商場大型雕塑，又在D商場對面高層建筑上懸掛大型廣告宣傳語，又將D商場鄰街主干道跨街廣告全部承包下來，主打H商場廣告內(nèi)容。幾乎以立體合圍之勢，將D商場圈入其中。而后H商場更是將主要節(jié)令日的大型促銷活動中，亦步亦趨：你送60，我就送65;你送80，我就送90;你送100，我就送120。從年頭打到歲尾，好不熱鬧。而在場外功夫的運(yùn)用上，H商場更是勝出一著。一次“國慶節(jié)”，H商場買通了報社的排版設(shè)計人員，泄露了D商場的促銷內(nèi)容，并有針對性地進(jìn)行了更改，使得D商場頗感被動。

　　而且兩家對于對方銷售額和客單價的“偵查”也沒有停止。H商場采取攻心和收買的戰(zhàn)術(shù)，從利益上獲取情報，面對這種利益驅(qū)使，多名D商場內(nèi)退回家或因種原因離開D商場的業(yè)務(wù)精英、骨干，受聘于H商場，更有一名副總級別的D商場老臣攜子(其兒子原為D商場的青年典范，是全國青年文明號成員)為H商場效力;D商場則采用深入實地調(diào)研的戰(zhàn)術(shù)，力爭從客觀上獲得真實的數(shù)據(jù)反映。筆者在招商部時，就多次參與并策劃了對H商場的調(diào)研活動。蹲在樓梯一角，看鄰近收銀員的收款情況，以此推出客單價;站在扶梯口，查上樓的人流情況，以此估算出單位時間內(nèi)的客流狀況。而這種原始的調(diào)研方法也確實能夠從雙方日均銷售額的對比上較真實地反映出來。不光是商場之間進(jìn)行“打拼”，各賣區(qū)之間也進(jìn)行不定期的采價和“偵查”。與D商場任你調(diào)研不同的是，H商場的保安和營業(yè)員甚至出現(xiàn)了謾罵D商場調(diào)研人員的現(xiàn)象。

　　七)、以遵守行規(guī)為榮，以商業(yè)賄賂為恥

　　零售就是誘惑，面對誘惑有的人可以自持，有的人卻在私欲的道路上越滑越遠(yuǎn)。商業(yè)賄賂已在業(yè)內(nèi)一個人所共知的事實。尤其對于接觸一線的經(jīng)營管理人員來說，挺來這一關(guān)，你會越走越遠(yuǎn)，過不了這一關(guān)，你可能會跌得很慘。

　　面對尚不規(guī)范的零售市場，中國傳統(tǒng)的人情關(guān)作怪，賄賂已經(jīng)成為了商家打通商場關(guān)系，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險的一條捷徑。大家心照不宣地編織著一張無形的大網(wǎng)，網(wǎng)中人互相利用、抱成一團(tuán)沆壑一氣;網(wǎng)外人從狹小的網(wǎng)縫中向里掙扎，但也冒著被套牢的危險。計劃經(jīng)濟(jì)時代，百貨業(yè)態(tài)的商場經(jīng)理們有采購權(quán)，手中大權(quán)在握，“吃拿卡要”成為了一個腐蝕商場機(jī)體的毒餾，但商場資不抵債時，這些人已缽滿盆盈。D商場作為有著40多年歷史的老國企，就留下了大量的庫存商品，而不能消化，這些商品大多進(jìn)價高得離譜，天知道這些人吃了多少回扣;而在市場經(jīng)濟(jì)時代，隨著多種業(yè)態(tài)的發(fā)展，大賣場又成為了另一個商業(yè)賄賂的大染缸，買手們的權(quán)力之大已成為了業(yè)內(nèi)人士的共識，圈內(nèi)人爭先恐后地想做買手，而廠家、業(yè)務(wù)員卻對買手“恨之入骨”。一次一次相熟的廠家人員和我閑聊，他說，我發(fā)現(xiàn)最近W姓買手不怎么理我，我就給他打了個電話，給他存了500元電話費(fèi)，可他還是帶搭不理的，求我給那個W姓買手打個電話，約出來吃個飯。說這話時，我注意到這位廠家人員表情淡定，好像給買手存錢是天經(jīng)地義的事情。

　　大商集團(tuán)的超市集團(tuán)，防損部是一個權(quán)力很大的部門，大到類似于國企中的紀(jì)委監(jiān)督部門。小到偷拿一件商品，大到店長受賂，都是防損部管轄范圍，各店的防損部長可以直接對總部負(fù)責(zé)，并起到監(jiān)督各店店長的作用。筆者在招商部期間，到大商一家超市連鎖店考察，就見門前貼著一張告示，大意為：該店某副店長，因為多次接受廠家吃請及賄賂，而被免職，今后各店永不錄用等等。而這位店長就是被防損及時發(fā)現(xiàn)其受賄行為而最終曝光的。所以不要輕易伸手，伸手必被抓。如果沒有防損，想必處在“天高皇帝遠(yuǎn)”的門店中，自制力差的管理人員定會生出更多的事端。

　　筆者所經(jīng)歷的兩起營銷人腐敗事件，頗具代表性，相信業(yè)內(nèi)也不止一例。一是一策劃人員私自侵吞模特人員走臺款，后此君離任，模特人員多次上訪，經(jīng)過查帳，才發(fā)現(xiàn)這筆錢早就被該人簽字領(lǐng)用。但他將這筆錢挪做它用，一直以各種理由搪塞拖欠，但因為他所以的位置決定，這些模特也不敢深究，一直以為上邊沒有批復(fù)下來。直至人走后，事情才浮出水面。二是一業(yè)務(wù)部長，擅長調(diào)高促銷活動中獎個人所得稅繳納比率，并占為己有。直至一“好事”老者找到公司，才至“東窗事發(fā)”。因為此事暴露了管理上的真空，所以并未對外公布，只是低調(diào)處理。

　　(八)、以勤儉持家為榮，為奢侈浪費(fèi)為恥

　　“喝豆腐腦兒，進(jìn)酒吧，該省的省，該花的花”這是筆者所在國有百貨商場老總的口頭禪。話雖糙，卻是一種思想上的進(jìn)步。因為商場變是絕對的，不變是相對的。對于可控費(fèi)用要力行節(jié)檢，而對于經(jīng)營改造而要不吝惜、舍得下大氣力。

　　當(dāng)初筆者在老百貨商場時，裝修改造時，很多老員工抱怨是“敗家”，說，還不如拿錢給大家漲工資?？墒钱?dāng)裝修改造后，商場的效益增長時，大家才真正意識到該花的錢一分不能省。為了適應(yīng)市場需要，商場幾次大規(guī)模改造，有的剛剛裝修不到一個月，又要重新裝修，雖然廠家也有怨言，但為了服從商場整體改造需要，也不得不忍痛割愛。事實證明，沒有幾次裝修改造和品牌、布局調(diào)整，商場的效益也不會大幅提升。

　　防損與誠實這是筆者在大商集團(tuán)培訓(xùn)時由超市集團(tuán)S總裁親自授講的第一課。當(dāng)時，S總裁講了這樣一個案例：一名員工因為在后區(qū)偷吃一粒饞豆而被防損發(fā)現(xiàn)，而被大商辭退，而進(jìn)入了黑名單，從此大商各店永不錄用。事情雖小，卻是一名員工誠實品質(zhì)的體現(xiàn)，今天能偷吃一粒饞豆，明天就可能貪污公款。由小見大，只有防微杜漸才能保證企業(yè)的機(jī)體不被小小的“蛀蟻”腐蝕。

　　雖然商場內(nèi)金壁輝煌，管理人員衣著光鮮，但是如果你到辦公室，卻連坐著的地方都沒有，筆者最近回到原單位處理一些事情，發(fā)現(xiàn)堂堂的人事科辦公室，七、八個人擠在不足10平方米的小屋內(nèi)，只有四把椅子。而營銷部更是被擠到了一個大辦公室中，十幾個人在密不透風(fēng)的辦公室中。此效益帳老總是算得越來越明白了。我想這也是為什么D商場雖然經(jīng)營面積只有2萬多平方米，但單位坪效在東三省，乃至全國都居前列的緣故吧。

　　“八榮八恥”是種標(biāo)尺，營銷人可以比照自己，是否真正做到了“知榮恥、明禮儀”，或許當(dāng)你真正參透其中意境的時候，你就會感謝這篇文章，也不要忘了感謝我。