“大商” 新樣本百貨的都市熱身——訪大連大商投資管理有限公司總裁張堯志

　　叔本華曾寫過：“每個人都把自己視野的極限當(dāng)作世界的極限。”由此可見，一個人視野越廣，他對日常經(jīng)驗(yàn)把握就越深刻越精準(zhǔn)，一個企業(yè)同樣如此。

　　大商集團(tuán)將經(jīng)營理念定位為“無限”，當(dāng)作透“東北店網(wǎng)”已接近目標(biāo)，拓展“華北店網(wǎng)”的腳步也已邁出，并開始挺進(jìn)中原，準(zhǔn)備“渡江”時，其“創(chuàng)建享譽(yù)世界的大公司的偉大理想”看起來已不遙遠(yuǎn)。

　　2011年4月21日，大商集團(tuán)鞍山新瑪特總店正式開業(yè)，作為大商新瑪特品牌的“第二代樣本式標(biāo)桿”，這個店從經(jīng)營面積、硬件設(shè)施，到商品種類、顧客服務(wù)及國際品牌數(shù)量上均創(chuàng)下鞍山百貨商場新紀(jì)錄。

　　城市在哪里，大商就跟到哪，在二三線城市通過所建立不同樣本，形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，快速滲入城市生活。

　　規(guī)模效應(yīng)，勢頭難擋

　　記者：大商目前擁有多少家大型店鋪?似乎這個數(shù)字每月都在更新，這些店在布點(diǎn)上有什么特點(diǎn)?

　　張堯志：大商集團(tuán)作為國內(nèi)最大的百貨商業(yè)集團(tuán)，2010年中國500強(qiáng)企業(yè)排名第86位。目前集團(tuán)擁有大型店鋪170余家，其中百貨店百余家，還有70多家超市和家電專業(yè)店。就布局特點(diǎn)來看，大部分還是在東北。一開始就叫“雄起東北”，東北店網(wǎng)，奠定了我們集團(tuán)的發(fā)展，是資金的積累和利潤的保證。

　　記者：對于大商的“店網(wǎng)”價值，很多時尚品牌都深有體會，做東北區(qū)域，抓住大商就是抓住市場。

　　張堯志：東北的確如此，但這幾年我們也開始在山東、河南開辟市場。河南發(fā)展非常迅速，現(xiàn)已達(dá)到27家店鋪。

　　記者：對大商的河南拓展，去年我們做過報(bào)道，鄭州新瑪特總店創(chuàng)了開店速度、單日銷售過億等很多記錄。

　　張堯志：董事局牛鋼主席對于河南市場契機(jī)的把握，現(xiàn)在來看對整個集團(tuán)挺進(jìn)中原的戰(zhàn)略起到了關(guān)鍵作用。集團(tuán)對鄭州的期待不僅僅是銷售額與利潤指標(biāo)，更是一種方向和突破。

　　看到今天鄭州新瑪特總店，以及大商各商業(yè)品牌在河南布店的成就，鄭州新瑪特金博大店功不可沒。2006年通過拍賣會競標(biāo)，我們集團(tuán)以4.21億元的天價，將素有“鄭州本土商業(yè)旗幟”的“金博大城”三年租賃經(jīng)營權(quán)拍下，當(dāng)時大家都不理解為什么要這么高的租金拍下一個店。大商在乎的不是一店得失，而是一個契機(jī)。雖然最初幾年這個店一直沒有盈利，但我們通過這個店進(jìn)入河南以后，陸續(xù)開了超過27家店，而且大部分都在盈利。這就是戰(zhàn)略眼光，用一種別人不敢想的方式進(jìn)入，迅速打開市場。

　　今年我們決定讓百貨品牌進(jìn)入一線市場，實(shí)現(xiàn)從中小城市向大都市擴(kuò)展的目標(biāo)，這也是大商的戰(zhàn)略決策。目前我們百貨品牌在二三線城市是成功的，建立了不同的樣本，這些經(jīng)驗(yàn)，為大商進(jìn)入一線市場提供了準(zhǔn)備。進(jìn)入北京、上海以后，將帶動更多國際品牌與大商集團(tuán)的合作。

　　大商極力在二三線市場推行新樣本，不僅利于現(xiàn)有市場發(fā)展，更為直面京、滬等一線城市做鋪墊。{page_break}

　　后進(jìn)者未必?zé)o利

　　記者：善挖小城市潛力，是大商此前留給業(yè)內(nèi)的印象。就今天時尚市場而言，二三線市場的潛力依然很大，剛才您提到今年大商的目標(biāo)在一線大都市。那在鞍山開這樣“第二代樣本式”新瑪特，該怎樣理解?

　　張堯志：GUCCI、CHANEL、PRADA、CK這些國際一線品牌的箱包產(chǎn)品在鞍山新瑪特總店以集成店的形式已經(jīng)進(jìn)駐。這個店就是你說的新瑪特第二代樣本，向一線城市發(fā)展，并不是說二三線不做了，而是二三線要做新樣本式百貨店。時尚市場近年的變化，決定了這種樣本的出現(xiàn)。

　　按照當(dāng)時鞍山人的消費(fèi)理念，以及國際品牌的渠道策略，五年前，這樣的店我們想做也做不了。這樣做必須具備兩個條件，一：要有市場;二：這些品牌剛好在中國有營銷策略的改變。最近包括LV在內(nèi)很多國際一線品牌都考察過鞍山，而我們剛好抓住了最好的時機(jī)。

　　記者：以鞍山新瑪特總店為代表，這些年來，大商對于加速二三線市場商業(yè)格局及業(yè)態(tài)蛻變，以及激發(fā)中小城市消費(fèi)潛力功不可沒。但對于大商來講，在這個時候進(jìn)駐一線市場，您覺得是否有難度?

　　張堯志：雖然現(xiàn)在北京、上海、廣州這些大都市的商圈和百貨業(yè)都很成熟。但就個體情況來看，許多百貨店由于時間等原因，在業(yè)態(tài)及功能上都有些許不足，不是品牌布局不合適，就是輔助功能跟不上當(dāng)今的消費(fèi)需求。所以說并不是成熟的就是完美的，新來者就沒有機(jī)會。我們將用一種全業(yè)態(tài)的模式進(jìn)入這個市場，肯定是沒有對手的。我們只要把鞍山新瑪特總店這種業(yè)態(tài)功能進(jìn)行放大，在北京、上海拓展，絕對可以打開市場。目前在一線都市里，很多商場都缺少超大停車場、五星級酒店、高檔超市等全業(yè)態(tài)的布局。

　　記者：但去年北京是不是開始限制在三環(huán)以內(nèi)建大型商場?如果大商進(jìn)入成熟的商圈實(shí)現(xiàn)這種全業(yè)態(tài)可行嗎?

　　張堯志：也不是這樣，并不是不鼓勵建設(shè)，而是要有規(guī)劃進(jìn)行。現(xiàn)在政府也在鼓勵用這種全業(yè)態(tài)來滿足都市消費(fèi)需求，但地是比較難拿，不過在北京三環(huán)以內(nèi)我們找個好地方還是可能的，上海同樣有機(jī)會。目前我們上海兩家店都還不錯，但是功能不夠完善。我們想將功能再進(jìn)行擴(kuò)大、體量再放大，品牌組合、功能組合、服務(wù)組合更完備，拿到北京、上海以代表新的商業(yè)力量。

　　大商有足夠的市場經(jīng)驗(yàn)，并有機(jī)會克服大都市現(xiàn)有的百貨店弱點(diǎn)。后進(jìn)可以看透別人的不足，再加之自己的經(jīng)驗(yàn)，組成一個全新的百貨形式。大商董事局主席牛鋼非常注重業(yè)態(tài)創(chuàng)新，“新瑪特”正是他充分歸納總結(jié)了國內(nèi)外百貨業(yè)發(fā)展變化而首創(chuàng)的商業(yè)模式。我們近幾年不斷在摸索中使這種模式更加成熟完善，相信集團(tuán)在京、滬這樣的大都市也能把店做好。

　　記者：集團(tuán)一直強(qiáng)調(diào)的全業(yè)態(tài)百貨，這與SHOPPINGMALL有什么區(qū)別呢?

　　張堯志：我們國內(nèi)現(xiàn)有的SHOPPINGMALL應(yīng)該是叫MALL百貨。以“MALL”為主，帶領(lǐng)百貨業(yè)態(tài)。大商在做的是百貨MALL，以百貨業(yè)為主的，帶領(lǐng)“MALL”?，F(xiàn)在看，這種業(yè)態(tài)更適合國情。

　　記者：通過大商在所有城市的驗(yàn)證，百貨MALL更適合中國的發(fā)展?

　　張堯志：應(yīng)該說是特別適合國際品牌在中國的發(fā)展，也適合中國新興時尚品牌的發(fā)展需求。

　　渠道商收購品牌企業(yè)是必然趨勢

　　記者：在“品牌向上，渠道向下”的形式下，大商打造全業(yè)態(tài)的百貨MALL，可以說滿足了時尚品牌提升形象下沉渠道的需求。這也是時尚市場重新布局的開始，在這個過程中，大商集團(tuán)會提供什么樣的支持給品牌?

　　張堯志：渠道下沉的趨勢非常明顯，主要原因是消費(fèi)者消費(fèi)能力的提高。我們的二代樣本百貨店，由于注重全業(yè)態(tài)發(fā)展，特別注重給品牌足夠大的面積空間來展示形象，這樣對時尚品牌企業(yè)來說非常有利。

　　記者：優(yōu)衣庫在中國提出做“萬店”的口號，國際時尚品牌的渠道下沉，對以二三線市場為主導(dǎo)的中國本土?xí)r尚品牌發(fā)展是否會有很大影響?

　　張堯志：我覺得不會，只能說更開闊了國內(nèi)品牌的視野。用國際時尚品牌撐門面，真正帶來實(shí)際銷售意義的還是國內(nèi)這些時尚服裝品牌。雖然國際知名品牌是百貨爭奪的資源，但讓更多老百姓得到實(shí)惠的往往是民族品牌。比如白領(lǐng)、卓雅、薩巴蒂尼、哥弟等，這些都是老百姓消費(fèi)最多的品牌。以前玖姿并不特別顯眼，但現(xiàn)在每年能達(dá)到60億的銷售額。

　　實(shí)際來看，在國內(nèi)市場，中國時尚品牌的銷售情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于洋品牌。而且國內(nèi)時尚品牌的定位、設(shè)計(jì)理念都盯住了國際市場，在現(xiàn)在的流通和資訊條件下，國內(nèi)時尚企業(yè)也能迅速把流行面料、新趨勢凝聚起來，在產(chǎn)品上并不輸于國際品牌。像我夫人，最常穿白領(lǐng)，它更適合我國中年女性的品位與身材。隨著這些品牌推廣意識的增強(qiáng)，老百姓對國內(nèi)品牌的認(rèn)知度也越來越高，代表了無限的發(fā)展空間。加之國際品牌給予的巨大壓力和挑戰(zhàn)，只會促進(jìn)中國時尚品牌更快提升。

　　記者：大商開了一百多家百貨店，與中國的服裝企業(yè)打交道也是最多的。在您看來，中國時尚品牌怎樣才能獲得商家青睞?

　　張堯志：應(yīng)該建立自己的特色、形成自己的品牌風(fēng)格，有文化的品牌才緊緊地鎖住自己的消費(fèi)群體。作為商家，顧客喜歡的，就是我們喜歡的?，F(xiàn)在來看，國內(nèi)的時尚品牌比起國際品牌來說，更了解自己的市場，但資金、管理以及運(yùn)營模式上還存在很多不足。這些問題不解決，發(fā)展就會有障礙。

　　記者：如果一部分企業(yè)解決了這些問題，您覺得我國時尚消費(fèi)市場會是怎樣?在其中，大商又會怎么樣?

　　張堯志：中國的時尚品牌企業(yè)，包括百貨企業(yè)還都處于原始積累階段，并沒有達(dá)到資本運(yùn)作后的規(guī)模效應(yīng)，所以當(dāng)前的市場看起來很分散，企業(yè)也大多是平行式發(fā)展。只有哪個企業(yè)實(shí)現(xiàn)一年100億元的利潤，中國時尚企業(yè)才會向上或向下伸展。比如說百貨業(yè)到了飽和的階段，資金流自然會向上游發(fā)展，收購生產(chǎn)企業(yè)，品牌企業(yè)將渠道做到極致，也會收購渠道商，這樣才進(jìn)入真正的資本運(yùn)營階段?，F(xiàn)在行業(yè)里不光沒有那么大的資金流，主要是平行市場還沒有飽和。

　　大商集團(tuán)是目前中國最大的百貨商業(yè)集團(tuán)，我們曾嘗試過自有服飾類品牌，但并不成功?，F(xiàn)在看，做自有品牌，不如收購市場業(yè)績好的品牌。渠道商向上游發(fā)展收購品牌企業(yè)是必然趨勢，品牌也會獲得大的發(fā)展空間。但不是誰做得早誰就成功，要看時機(jī)。我覺得至少五年，五年后大商的年利潤將達(dá)到50億元，而它的店網(wǎng)也趨于飽和，減緩開店速度，就會做這件事。近期我看到了一個美國品牌非常好，我們也在談總代理的合作，再遠(yuǎn)一點(diǎn)來說，請?jiān)O(shè)計(jì)師來合作，近而收購，都是可能的操作。

　　我們一直在思考，“大商”未來會向哪里發(fā)展?市場開店飽和后怎么辦?向上是個方向，屆時最有實(shí)力的渠道商與品牌商通過資本的運(yùn)作，會改變市場格局。

　　企業(yè)背景：

　　大商集團(tuán)作為國內(nèi)最大的百貨商業(yè)集團(tuán)，旗下大型店鋪分布在大半個中國，總建筑面積超500萬平方米，2010年大商集團(tuán)銷售突破861億元，再創(chuàng)中國百貨商業(yè)新記錄。大商集團(tuán)現(xiàn)已成長為全國百貨行業(yè)的龍頭企業(yè)，成為東北振興發(fā)展的重要力量。被多家媒體和分析報(bào)告稱為“中國零售業(yè)最具發(fā)展實(shí)力的無敵軍團(tuán)”。2011年，為努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建享譽(yù)世界大公司的偉大理想，大商集團(tuán)已經(jīng)向“千億大公司的目標(biāo)邁進(jìn)”。