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唯品會(huì)成全球唯一連續(xù)三年盈利的自營(yíng)b2c電商

2015/12/20 11:22:00 來源: 評(píng)論(0)86

唯品會(huì)自營(yíng)b2c電商

  眾所周知,中國(guó)電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈,阿里京東兩大巨頭遙遙領(lǐng)先于行業(yè),先行者要么成為先烈或者被收購,比如拍拍、好樂買、易迅,要么日益邊緣化,比如當(dāng)當(dāng)、麥包包等等。

  2008年成立的唯品會(huì)幾乎是唯一的例外,不但活下來了,而且活得很好,除了平臺(tái)電商阿里系之外,唯品會(huì)是唯一一家實(shí)現(xiàn)了持續(xù)盈利的電商,也是全球唯一一家實(shí)現(xiàn)了12季度連續(xù)盈利的自營(yíng)電商。

  作為一家專門做特賣的網(wǎng)站,唯品會(huì)一騎絕塵的秘密是什么?關(guān)于未來,唯品會(huì)如何打算?

  成立七年,唯品會(huì)的注冊(cè)會(huì)員超過了1億,訂單超過2億,員工人數(shù)從25人增長(zhǎng)到2萬人以上,2014年度凈營(yíng)收高達(dá)236億元人民幣,2015年僅前三季度凈營(yíng)收更是已經(jīng)超過260億。

  唯品會(huì)殺出重圍的秘密武器,其實(shí)是差異化。連自營(yíng)起家的京東,都按耐不住做起了開放平臺(tái),但是唯品會(huì)依然堅(jiān)持直采自營(yíng)為主;唯品會(huì)甚至有點(diǎn)反互聯(lián)網(wǎng)化,比如不設(shè)搜索。不跟風(fēng)的唯品會(huì),似乎一直特立獨(dú)行。

  淘寶強(qiáng)調(diào)豐富性、萬能、海量產(chǎn)品不一樣,唯品會(huì)一直走的是精品路線。

  唯品會(huì)的這種定位,借鑒了傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),唯品會(huì)副總裁馮佳路認(rèn)為,電商和傳統(tǒng)的零售市場(chǎng)在業(yè)務(wù)發(fā)展邏輯上有相似之處。線下市場(chǎng)的業(yè)態(tài)有三個(gè)形態(tài):雜貨市場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)、購物中心,業(yè)態(tài)升級(jí)背后是從商品豐富度的基本需求到專業(yè)度的提升,最終再到購物體驗(yàn)的演變。而電商的發(fā)展路徑基本類似,先有提供多種商品的集市類電商,然后有類似大型超市的天貓和京東,而唯品會(huì)并不提供海量商品,目前每年合作的品牌不超過1萬,但是精選特賣的品牌和良好的購物體驗(yàn)迅速獲得了一大批忠實(shí)用戶,成立四年后,唯品會(huì)順利在美國(guó)上市,其股價(jià)從2012年3月的末4.39美元到2014年11月初漲至228.6美元,一度成為股價(jià)最高的中概股。

  成立七年,唯品會(huì)沒有搜索功能,這個(gè)行為看起來非常反互聯(lián)網(wǎng)化。原因很簡(jiǎn)單,唯品會(huì)想再現(xiàn)線下隨意逛街購物的體驗(yàn),因?yàn)槲ㄆ窌?huì)的用戶里,女性占比高達(dá)8成左右,而有一定消費(fèi)能力的女性,當(dāng)她們?nèi)ス渖虉?chǎng)時(shí),很多時(shí)候并不是事先想好買什么,而是逛到喜歡的、價(jià)格合適的就會(huì)買。

  馮佳路認(rèn)為,在淘寶和京東等海量貨品的平臺(tái),搜索針對(duì)的是有明確需求的消費(fèi),比如拿著一個(gè)購物清單去超市買日用品,家里缺什么,就買什么,而唯品會(huì)滿足的則是非剛性需求或者逛街式消費(fèi)。

  既然滿足的是非剛需消費(fèi),因此就決定了唯品會(huì)的品類是非標(biāo)品。

  在箱包衣帽鞋服之外,唯品會(huì)正在進(jìn)軍母嬰領(lǐng)域。在很多母嬰電商平臺(tái),奶粉和紙尿片是交易額最大的兩類產(chǎn)品,唯品會(huì)也銷售奶粉和尿片,但是兒童玩具和童裝童鞋等非標(biāo)品才是唯品會(huì)的重點(diǎn)。

  而這種通過發(fā)現(xiàn)驚喜而產(chǎn)生的逛街式消費(fèi),吸引唯品會(huì)的女性用戶們,每天都要來逛一下,唯品會(huì)的復(fù)購率達(dá)到驚人的90%以上,這也是唯品會(huì)能夠?qū)崿F(xiàn)凈利潤(rùn)的關(guān)鍵。

  成立7年,唯品會(huì)一直堅(jiān)持特賣模式,這種簡(jiǎn)單的模式,曾經(jīng)被模仿,但卻一直未超越。就像在美國(guó),奢侈品在寸土寸金的繁華地帶第五大道開設(shè)旗艦店,卻在遠(yuǎn)離市區(qū)、位置偏遠(yuǎn)的奧特萊斯開設(shè)折扣店一樣。平臺(tái)型電商的旗艦店上正價(jià)新品,唯品會(huì)作為特賣平臺(tái)上線特價(jià)折扣商品一樣,而且因?yàn)槭翘刭u模式,所以,這種折扣是暫時(shí)的,不會(huì)持續(xù)性的影響旗艦店的終端價(jià)格,因此,說服商家更加容易。其次,限時(shí)特賣,對(duì)于用戶來說,則意味著稀缺性,減少了他們購買的猶豫指數(shù)。

  當(dāng)自營(yíng)起家的京東和亞馬遜都在急匆匆的做開放平臺(tái)的時(shí)候,唯品會(huì)上95%的商品依然堅(jiān)持自營(yíng)直采,而且,這樣的模式還將持續(xù),為什么?平臺(tái)的誘惑的確很大,比如很夠提高貨品豐富度,迅速提高規(guī)模和業(yè)績(jī)。

  但是,唯品會(huì)卻抵擋住了誘惑,因?yàn)橹辈勺誀I(yíng)可以最大限度保證高品質(zhì),一千名買手只精選1萬個(gè)品牌,更像國(guó)外的零售商,也讓唯品會(huì)和一般的互聯(lián)網(wǎng)電商有所區(qū)別。


責(zé)任編輯:金媛媛
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