在傳統(tǒng)內(nèi)衣公司的思維中，內(nèi)衣是一種設(shè)計(jì)給男人欣賞的產(chǎn)品。但現(xiàn)在的內(nèi)衣不再只是與性感有關(guān)，而是按照女性審美要求、穿著舒適度來(lái)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。

　　Agent Provocateur是一個(gè)來(lái)自倫敦的高端內(nèi)衣品牌，它由Vivienne Westwood的兒子Joe Corre和妻子在1994年共同創(chuàng)立，品牌在中國(guó)通常被直譯為“大內(nèi)密探”。Garry Hogarth在2006年加入Agent Provocateur協(xié)助Joe Corre管理公司，成為全球首席執(zhí)行官。

　　C=CBNweekly

　　H=Garry Hogarth

　　內(nèi)衣已經(jīng)不再是從前的那種功能性服裝，它越來(lái)越多地與時(shí)尚聯(lián)系在一起。一些高端內(nèi)衣品牌與傳統(tǒng)的時(shí)裝品牌一樣，也開(kāi)始舉辦自己的秀、拍攝時(shí)尚大片。Agent Provocateur就是其中之一，在它的全球首席執(zhí)行官Garry Hogarth看來(lái)，內(nèi)衣的時(shí)裝化正在給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)，內(nèi)衣公司們未來(lái)的增長(zhǎng)空間會(huì)發(fā)生在那些關(guān)于色彩、趣味以及吸引力等方面。同時(shí)，隨著越來(lái)越多的女性開(kāi)始將內(nèi)衣大膽地展示在人前，女性對(duì)內(nèi)衣的控制力也在增強(qiáng)。內(nèi)衣品牌開(kāi)始真正從女性自己的喜好以及穿著舒適度來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而不再是像原來(lái)那樣為了滿(mǎn)足男性的審美。圍繞內(nèi)衣行業(yè)近年來(lái)發(fā)生的這些變化，以及如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)內(nèi)衣品牌，Garry Hogarth分享了他的看法和經(jīng)驗(yàn)。

　　C: 7年前加入Agent Provocateur后，你做了哪些事情來(lái)改善這個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?

　　H: 當(dāng)我來(lái)到Agent Provocateur的時(shí)候，它的創(chuàng)始人喬·科爾(Joe Corre)—維維安·韋斯特伍德(Vivienne Westwood)的兒子，很關(guān)注市場(chǎng)推廣這方面，并且已經(jīng)讓它有了不錯(cuò)的知名度。但我想我是讓它變成了一家更專(zhuān)業(yè)的公司。我對(duì)采購(gòu)和供應(yīng)鏈進(jìn)行了梳理，招募了一些技術(shù)人員，讓各個(gè)環(huán)節(jié)能夠緊密配合。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)確實(shí)要夠好看才會(huì)有吸引力，但它們也必須是合身舒適的，不然你不會(huì)買(mǎi)它。

　　C: 在你看來(lái)，內(nèi)衣需要被放在怎樣的空間中才能獲得更好的銷(xiāo)量?

　　H: 對(duì)于像我們這樣的內(nèi)衣品牌店鋪，最重要的事情是讓人們能夠進(jìn)到店里來(lái)。很多人現(xiàn)在依然會(huì)對(duì)走進(jìn)內(nèi)衣店這件事感到害羞和緊張，因此店鋪需要有一些私密感，不要有很大的櫥窗，給顧客一個(gè)舒適、放松的環(huán)境。你需要通過(guò)陳列和展示說(shuō)服她們進(jìn)到店里。當(dāng)試過(guò)產(chǎn)品后，她們就會(huì)很容易喜歡上這些內(nèi)衣，從而下決心購(gòu)買(mǎi)。另外，試衣間也很重要。一些品牌不是很重視試衣間，把它們做得很狹小。但我覺(jué)得，如果你想要賣(mài)出那些好看的產(chǎn)品，就要給人們最好的體驗(yàn)。內(nèi)衣的銷(xiāo)售跟成衣不同，買(mǎi)衣服的時(shí)候顧客只要看到對(duì)的尺碼就可以買(mǎi)下來(lái)，但因?yàn)閮?nèi)衣的面料材質(zhì)以及款型不同，她們需要不斷地試才能找到適合自己的產(chǎn)品。

　　C: 內(nèi)衣店在選址上有何考量?開(kāi)在商場(chǎng)里的門(mén)店與商業(yè)街上的門(mén)店，選址有什么不同要求嗎?

　　H: 除了看一個(gè)店鋪的面積是否合適之外，無(wú)論是在室內(nèi)商場(chǎng)還是商業(yè)街上開(kāi)店，這個(gè)鋪位周?chē)欠裼幸恍└覀兤放茪赓|(zhì)類(lèi)似的奢侈品牌是很重要的。比如我跟Jimmy Choo和Alexander McQueen的老板就會(huì)經(jīng)常一起討論或者推薦某個(gè)城市是不是適合開(kāi)店，如果覺(jué)得不錯(cuò)，我們很可能就會(huì)選擇緊挨著的店鋪一起開(kāi)店。我們的顧客重合度很高，她們買(mǎi)完鞋子之后很可能就會(huì)來(lái)內(nèi)衣店里看看。并且我們之間彼此不是競(jìng)爭(zhēng)品牌，開(kāi)在一起可以互相幫助，這在開(kāi)拓市場(chǎng)的階段尤其有用。

　　在商場(chǎng)里的門(mén)店通常都會(huì)有更多的人流，而如果門(mén)店開(kāi)在商業(yè)街上，人們?nèi)ツ抢锞蜁?huì)更多的是目的性消費(fèi)，因此選址就需要更謹(jǐn)慎。不同的城市、地域都有不同的消費(fèi)文化，比如在倫敦、巴黎、紐約，人們會(huì)很喜歡在街上逛。但在邁阿密以及其他一些美國(guó)城市，你必須得把店開(kāi)在商場(chǎng)里才會(huì)有人氣。不過(guò)，無(wú)論在哪兒，現(xiàn)在要在街上找到一個(gè)好店鋪已經(jīng)越來(lái)越困難了。

　　C: 內(nèi)衣行業(yè)的未來(lái)發(fā)展會(huì)是怎樣的?

　　H: 這個(gè)行業(yè)的潛力巨大，因?yàn)樗菑囊粋€(gè)很低的起點(diǎn)開(kāi)始成長(zhǎng)的。在過(guò)去，內(nèi)衣更多的是一種功能性的衣物，但現(xiàn)在，人們開(kāi)始關(guān)注它們的顏色、款式，將內(nèi)衣作為一種時(shí)尚品。內(nèi)衣行業(yè)正在跟時(shí)尚業(yè)越靠越近。過(guò)去人們總是把內(nèi)衣藏起來(lái)，現(xiàn)在她們敢于秀出來(lái)。這種改變帶來(lái)的是，內(nèi)衣公司們?cè)跁r(shí)尚領(lǐng)域?qū)?huì)擁有很大的增長(zhǎng)空間。