奢侈品網(wǎng)購(gòu)華麗背后的滄桑

　　原來(lái)，被我們追捧得如此錦繡的奢侈品線(xiàn)上市場(chǎng)是如此的虛假繁榮。

　　曾是媒體人的企業(yè)領(lǐng)袖告訴我們很多內(nèi)幕——賠本燒錢(qián)刷業(yè)績(jī)、為了迎合市場(chǎng)而一再降低“定位”……營(yíng)造泡沫的原因就是為吸引風(fēng)投。

　　換個(gè)視角，如果企業(yè)愿意在年關(guān)賠本賺吆喝，我們倒是樂(lè)于撿這個(gè)便宜。確實(shí)，一些朋友剛剛從香港“掃貨”回來(lái)，也不見(jiàn)那里的折扣季比內(nèi)地奢侈品網(wǎng)站實(shí)惠。不過(guò)，這些終究不是培育一個(gè)市場(chǎng)的健康方式。

　　慢慢來(lái)，慢慢來(lái)。如今，時(shí)尚品牌經(jīng)歷了快速搶奪市場(chǎng)之后，發(fā)現(xiàn)終究要踏實(shí)做內(nèi)功才是長(zhǎng)久生存的王道!

　　而修煉內(nèi)功需要國(guó)內(nèi)奢侈品電商大佬們平復(fù)下急功近利的情緒，摘掉華而不實(shí)的面具。只有這樣才能在一輪又一輪的商戰(zhàn)中處于不敗之地，奢侈品電商市場(chǎng)才能走過(guò)寒冬，迎來(lái)春天。

“善變”女人孫亞菲 　第五大道奢侈品網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO

　　孫亞菲是“70后”的川妹子。2009年，她創(chuàng)立了第五大道奢侈品網(wǎng)。3年的創(chuàng)業(yè)生涯，讓她從對(duì)奢侈品一知半解的門(mén)外漢，轉(zhuǎn)變?yōu)榫ǜ鞣N時(shí)尚大牌的“女魔頭”。

　　她的第一份工作是公務(wù)員。穩(wěn)定的工作環(huán)境卻讓她感到生活的乏味。于是，她辭去工作選擇攻讀新聞系研究生。這只是她“善變”人生的開(kāi)始。隨后，記者、電視臺(tái)總編輯、留學(xué)生、華爾街投資人。這些工作對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，是一生的職業(yè)，但是對(duì)于她卻如同生命里的過(guò)客。

　　時(shí)至年尾的購(gòu)物送禮季節(jié)，奢侈品網(wǎng)站又開(kāi)始新一輪的“斗法”，頻鋪新款，上架商品不僅花色繁多而且出奇的便宜。對(duì)此，第五大道奢侈品網(wǎng)CEO孫亞菲告訴我們……

　　燒錢(qián)“斗法”

　　一單虧掉幾十萬(wàn)

　　臨近年根兒，部分奢侈品網(wǎng)站和泛奢侈品網(wǎng)站頻頻發(fā)力，不僅增加了許多商品和款式，而且價(jià)格便宜到近乎瘋狂的地步。如此大的優(yōu)惠力度是平常少有的。不過(guò)，許多消費(fèi)者也不由得對(duì)商品的真假產(chǎn)生了懷疑。

　　對(duì)此，孫亞菲表示，目前，國(guó)內(nèi)奢侈品電商市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，非?；靵y。部分電商在“賠錢(qián)”過(guò)日子。如一件進(jìn)貨價(jià)為5000元的商品，部分奢侈品電商會(huì)以4800元出售。這種“割肉式”的營(yíng)銷(xiāo)模式，可能讓企業(yè)一筆單子就虧掉幾十萬(wàn)元。這種行為畢竟沒(méi)有傷害到消費(fèi)者，但少數(shù)奢侈品電商也會(huì)用假貨冒充，給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)信任危機(jī)。

　　究其原因，孫亞菲說(shuō)：“部分風(fēng)投機(jī)構(gòu)對(duì)于網(wǎng)購(gòu)奢侈品這個(gè)行業(yè)并不了解。他們認(rèn)為，奢侈品網(wǎng)站應(yīng)該也有京東商城、淘寶網(wǎng)那樣高額的交易量，而且認(rèn)為，線(xiàn)下奢侈品市場(chǎng)異常活躍，線(xiàn)上也一定會(huì)一片繁榮。但是這樣就高估了市場(chǎng)的繁榮程度。一些奢侈品電商為了吸引投資，不得不營(yíng)造虛假繁榮來(lái)掩蓋蕭條市場(chǎng)現(xiàn)狀。這就造成了奢侈品電商‘燒錢(qián)’刷業(yè)績(jī)。”

　　定位不清

　　奢侈品電商的“墮落”

　　孫亞菲認(rèn)為，國(guó)內(nèi)奢侈品電商最大的問(wèn)題是定位不清，造成了目標(biāo)群體不明確。商家不知道吸引怎樣的消費(fèi)者，也就很難培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。有些電商一邊擺著的是幾萬(wàn)元的包袋，一邊又賣(mài)著幾十塊錢(qián)的開(kāi)瓶器。

　　對(duì)此，她做了個(gè)比喻，創(chuàng)業(yè)之初，大家的目標(biāo)是打造“線(xiàn)上奢侈品奧萊”。當(dāng)奢侈品業(yè)績(jī)低于預(yù)期時(shí)，很多商家開(kāi)始引進(jìn)二線(xiàn)品牌，開(kāi)拓新品類(lèi)，不再惟大牌而論。這時(shí)大家成了“線(xiàn)上百貨商場(chǎng)”。一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，再次引進(jìn)低端品牌與品類(lèi)。此時(shí)的奢侈品網(wǎng)店就變成了大型“線(xiàn)上超市”。

　　進(jìn)入寒冬期

　　2012行業(yè)將洗牌

　　此前，專(zhuān)家曾預(yù)測(cè)，2012年，電商將進(jìn)入寒冬期，奢侈品電商形勢(shì)更為堪憂(yōu)。孫亞菲表示，電商進(jìn)入寒冬期顯得有些夸張，應(yīng)該是即將進(jìn)入新一輪洗牌期。當(dāng)經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)的洗禮后，奢侈品電商將進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)期，市場(chǎng)將呈現(xiàn)出更有序的狀態(tài)。

　　“2011年第五大道營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了2-3倍，這個(gè)速度我很滿(mǎn)意。”她說(shuō)：“由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，網(wǎng)購(gòu)奢侈品不會(huì)如線(xiàn)下那樣出現(xiàn)‘井噴’。慢慢地累計(jì)忠實(shí)客戶(hù)，慢慢地增長(zhǎng)才是正常的。”

　　2012年，第五大道奢侈品網(wǎng)計(jì)劃吸引更多的奢侈品牌進(jìn)入平臺(tái)，增加更多高端品類(lèi)，為消費(fèi)者提供更加全面的商品選擇。此外，她計(jì)劃在今年下半年開(kāi)設(shè)全新的頻道，推廣國(guó)內(nèi)知名設(shè)計(jì)師的時(shí)尚用品或者藝術(shù)品品類(lèi)。