李成東:服裝電商的現(xiàn)狀與未來(lái)
我先把第一個(gè)觀點(diǎn),五年內(nèi)50%的服裝來(lái)自于線上的觀點(diǎn)說(shuō)一下,主要是因?yàn)槟銈兛吹玫?,中?guó)社會(huì)零售總額增長(zhǎng)很快,線下的機(jī)會(huì)還是很大,除了大城市本身成熟以外,三四線城市的潛力也很大,目前你們的精力還是放在線下,實(shí)際上線上和線下是同步的發(fā)展,會(huì)導(dǎo)致很多企業(yè)會(huì)錯(cuò)過(guò)一些機(jī)會(huì),但是我認(rèn)為這個(gè)數(shù)據(jù)背后要關(guān)注另外一些數(shù)據(jù),如果你線下打完以后,發(fā)現(xiàn)線上和線下已經(jīng)沒(méi)有你的機(jī)會(huì)了。
中國(guó)人對(duì)價(jià)格非常敏感,美國(guó)人不那么敏感,中國(guó)人可以在線上消費(fèi),增長(zhǎng)速度是51.51%,我問(wèn)了申通快遞的總監(jiān),包括物流的發(fā)貨量增長(zhǎng)了60%,因?yàn)榈谌焦际且恍┬袠I(yè)的數(shù)據(jù),是不太準(zhǔn)確的,包裹是非常實(shí)在的,增速也就是65%左右,預(yù)計(jì)未來(lái)增長(zhǎng)速度也會(huì)有50%的增速,為什么還有這么快?很簡(jiǎn)單的原因,網(wǎng)絡(luò)用戶才1個(gè)多億,整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)還在初級(jí)階段,滲透率還比較低,美國(guó)2.34個(gè)億互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)購(gòu)用戶是1.8億左右,美國(guó)的增速很慢,中國(guó)不一樣,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶還在快速增長(zhǎng),馬云說(shuō)明年做一萬(wàn)億,這是有可能的。
第二個(gè)是投資的加速度,現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)有問(wèn)題,因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施跟不上,所以導(dǎo)致用戶體驗(yàn)很差,馬云其實(shí)做線上這一部分,沒(méi)有做線下的基礎(chǔ)類的投資,還是第三方物流在做投資,去年開(kāi)始整個(gè)投資是199筆的投資,總共金額是63億美金,單單是2011年是46億美金,整個(gè)行業(yè)投資是呈加速的過(guò)程,未來(lái)幾年政府也參與進(jìn)來(lái),整個(gè)行業(yè)還是處于快速的成長(zhǎng)階段,比你們想象得要快得多,不會(huì)你們聽(tīng)到一些寒冬就停止了,投資還會(huì)繼續(xù)下去的。
淘品牌也是一個(gè)機(jī)會(huì),大家可以看到美國(guó),美國(guó)跟國(guó)內(nèi)不太一樣,大家感覺(jué)是一種機(jī)會(huì),美國(guó)2010年B2C,其中50里面有10家是服裝,這10家全都是傳統(tǒng)企業(yè),維多利亞等都是線下傳統(tǒng)的品牌。為什么中國(guó)比美國(guó)好,因?yàn)槊绹?guó)的服裝不是最大的,相反3C比例比較大,在美國(guó)可能排第四,在國(guó)內(nèi)更高。國(guó)內(nèi)基本上都是互聯(lián)網(wǎng)品牌,線下品牌相反比較少一點(diǎn),跟我們傳統(tǒng)企業(yè)本身意識(shí)做得比較晚有關(guān)系,甚至有一種排斥的心態(tài)有關(guān)系。國(guó)內(nèi)做得好的商學(xué)院的一個(gè)學(xué)員做的駱駝,去年大概是4、5千萬(wàn),今年商學(xué)院開(kāi)課,后來(lái)說(shuō)整個(gè)策略做了調(diào)整,增長(zhǎng)非??欤浅Q该?,今年線上超過(guò)三個(gè)億,10月份的時(shí)候他們有五個(gè)店,每個(gè)店超過(guò)1000萬(wàn),就超過(guò)了5千萬(wàn)。駱駝做起來(lái)非??欤髂甑谋壤岬酶咭稽c(diǎn),明年提到30、40%的比例,另外一個(gè)案例會(huì)和渠道沖突,日本優(yōu)衣庫(kù)09年開(kāi)始,很快達(dá)到了比例。
我認(rèn)為不只是渠道問(wèn)題,如果只是渠道問(wèn)題,就沒(méi)有必要做電商,做分銷(xiāo)就可以了,不需要做太多一些思考。因?yàn)檫@種技術(shù)發(fā)展有很大的差異,目前一些年輕人消費(fèi)者非常喜歡互聯(lián)網(wǎng)的東西,通過(guò)上面看別人的推薦,線下購(gòu)買(mǎi),進(jìn)行深度的營(yíng)銷(xiāo),有人沒(méi)有接觸過(guò)就不知道。另外就是測(cè)試新品,尤其是幾千家的品牌商就頭大,我選哪一款鋪貨,鋪完貨不一定好,會(huì)出現(xiàn)賣(mài)不掉的問(wèn)題,今年出現(xiàn)匹克和美邦,庫(kù)存比較高,你不知道消費(fèi)者喜歡買(mǎi)什么東西,提前三個(gè)季度去做設(shè)計(jì),其實(shí)你很難把握那么快的,線上的周期是三個(gè)禮拜和兩個(gè)禮拜去做,線上測(cè)新品很快,你掛到互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者就會(huì)去點(diǎn)和去買(mǎi),很快就測(cè)出來(lái)的,然后你大批量上,可以減少未知的風(fēng)險(xiǎn)。

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