日前，商務(wù)部印發(fā)了《商務(wù)部關(guān)于“十二五”期間進一步發(fā)展洗染業(yè)的指導意見》，要求品牌化、現(xiàn)代化水平。“十二五”期間，力爭使洗染業(yè)營業(yè)收入年均增長18%以上，到2015年突破1000億元。

　　我國洗染業(yè)快速發(fā)展，但行業(yè)在發(fā)展中也存在一些亟需解決的問題，包括市場占有率，形成一批社會信譽好、競爭實力強的優(yōu)勢品牌企業(yè)。加強行業(yè)交流，加大對優(yōu)秀企業(yè)品牌、服務(wù)品牌的宣傳推廣力度，充分發(fā)揮品牌企業(yè)的引領(lǐng)示范作用，推動行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)，帶動整個行業(yè)提升經(jīng)營管理和服務(wù)水平。《意見》要求，開展服務(wù)創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量。鼓勵洗染企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)方式，大力開展電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，上門取送衣物、網(wǎng)上支付結(jié)算等新型營銷方式，便利居民消費;探索發(fā)展公用紡織品租賃、配送服務(wù)模式，促進洗染業(yè)集約化發(fā)展。引導企業(yè)完善洗染質(zhì)量管理體系，對洗染服務(wù)質(zhì)量實施有效跟蹤，不斷提高服務(wù)水平和消費者滿意度。