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透析服裝百貨零售電子商務(wù)的未來(lái)

2011/10/26 10:53:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)34

百貨


 


  主持人:下面的環(huán)節(jié)的主題是:服裝零售:百貨零售業(yè)電子商務(wù)的未來(lái)。這個(gè)環(huán)節(jié)的主持人是:


  銀泰網(wǎng)CEO,中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員,廖斌先生。


  嘉賓是:走秀網(wǎng) 趙昱熙先生。


  新百網(wǎng)上商城CEO 劉劍。


  中郵快購(gòu)CEO 王旭東先生。


  主持人:各位,經(jīng)過(guò)今天一天的會(huì)議,下午接近尾聲了,今天會(huì)議下來(lái),是很辛苦的,還有這么多的兄弟捧場(chǎng),謝謝大家。然后,接下來(lái)我們這個(gè)環(huán)節(jié),由我來(lái)主持。這個(gè)環(huán)節(jié)的主題是——服裝零售:百貨零售業(yè)電子商務(wù)的未來(lái)。在座的幾位,我想大家都已經(jīng)認(rèn)識(shí)了。剛才做了主題的演講。走秀網(wǎng)的趙總,大家也都認(rèn)識(shí)的。從我這邊過(guò)去是:新百網(wǎng)上商城CEO,走秀網(wǎng)趙昱熙,中郵快購(gòu)CEO王旭東。


  這個(gè)環(huán)節(jié)由我開(kāi)始,組委會(huì)讓我做主持,其實(shí)我是零售業(yè),電子商務(wù)會(huì)參與的?,F(xiàn)在已經(jīng)在參與了,我問(wèn)各一些問(wèn)題,一定會(huì)涉及到新百,可能是未來(lái)在一個(gè)階段里面比較明顯的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友。包括我們的走秀也是的。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)確實(shí)存在多多少少的競(jìng)爭(zhēng)。但是我相信,今天也是大會(huì)有一定的意思。接下來(lái),首先給我們幾個(gè)廣告時(shí)間,我在早上做了一個(gè)介紹,接下來(lái)給三位,大家可以花三分鐘給自己的品牌做介紹。


  新百網(wǎng)上商城CEO 劉劍:對(duì)于我們來(lái)講,在前面一個(gè)小時(shí)左右我講過(guò),其實(shí)是一個(gè)新進(jìn)入者,今年2月份籌備,5月份上線(xiàn)。我們沒(méi)有做像模像樣的推廣,回到我們的核心的資源上,我們還是以實(shí)體為主。進(jìn)行實(shí)體的價(jià)值是從新世界百貨品牌本身對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的影響。在全國(guó)有這樣的模型,不僅僅是要人員,還要有系統(tǒng)的支持,這一個(gè)我們現(xiàn)在有在試點(diǎn)當(dāng)中,我們會(huì)推出北京和上海的試點(diǎn),可以和大家一起來(lái)探討,包括未來(lái)的O2O,和傳統(tǒng)的百貨,怎么樣更符合線(xiàn)上和線(xiàn)下的渠道。


  主持人:我心里面有一點(diǎn)明白了安排我做主持。我想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,但是不太好意思。就是,你做的是第一階段,你整個(gè)市場(chǎng)這一塊,更多的是以傳統(tǒng)的用戶(hù)為主,其實(shí)我非常清楚,銀泰在做這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,傳統(tǒng)門(mén)店的用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率可以做到多少我是比較清楚的。我是想問(wèn)劉總,你現(xiàn)在的轉(zhuǎn)化率是多少?方便不方便?如果你回答了,我也會(huì)把我們的轉(zhuǎn)化率告訴你的。


  新百網(wǎng)上商城CEO 劉劍:從我們來(lái)講,這個(gè)算是對(duì)我們新世界百貨網(wǎng)上商城和銀泰來(lái)講,都是上市公司,確實(shí)不太方便透露,現(xiàn)在這個(gè)階段,我們也是剛剛公布了財(cái)報(bào),可以有待官方公布。


  主持人:那我也不能說(shuō)。我們請(qǐng):走秀網(wǎng) 趙昱熙。


  走秀網(wǎng) 趙昱熙:上午我和大家分享了一個(gè)主題。我們走秀網(wǎng)是07年開(kāi)始去考慮成的。到真正成立是08年3月份,今年是三年半。今年的目標(biāo)是10億。我們就是做中國(guó)時(shí)尚B2C的第一品牌。謝謝。


  主持人:大家都知道,可能在今年的年中的時(shí)候,應(yīng)該是6、7月份,請(qǐng)了楊冪做了代言。請(qǐng)明星的還是比較少的。我想了解一下,走秀對(duì)于請(qǐng)明星代言的想法和初衷,最重要的是效果。


  走秀網(wǎng) 趙昱熙:我是6月份加入走秀的。我們一到公司,全是她的廣告,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)我并沒(méi)有多和同事談過(guò)。我個(gè)人覺(jué)得,要有一種氛圍。雖然明星代言什么都有。互聯(lián)網(wǎng)也是一種趨勢(shì),我覺(jué)得也是一種潮流吧。


  主持人:花了多少錢(qián)?


  走秀網(wǎng) 趙昱熙:清楚一半,有一半不清楚。不太方便。具體的數(shù)字我真的不知道,應(yīng)該是上百萬(wàn)吧?,F(xiàn)在的話(huà),要比三月份的價(jià)格要貴很多。當(dāng)時(shí)決策還是劃算的。


  主持人:我們對(duì)于美女市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律還是很清楚的?,F(xiàn)在請(qǐng)她的話(huà),肯定不是這個(gè)價(jià)格了。沒(méi)想到走秀網(wǎng)的口風(fēng)這么嚴(yán)。下面我們請(qǐng):中郵快購(gòu)CEO 王旭東。


  中郵快購(gòu)CEO 王旭東:感謝主持人給我們?nèi)昼姷臅r(shí)間,做一個(gè)介紹。剛才也說(shuō)了,我們是江蘇省郵政電子商務(wù)有限公司(中郵快購(gòu))的網(wǎng)站。我們的優(yōu)勢(shì)是在于我們對(duì)江蘇市場(chǎng)的生根。我們江蘇也是經(jīng)濟(jì)大省,我們的投入也是比較多的。所以,如果說(shuō)在座的各位想擴(kuò)大在江蘇的銷(xiāo)售,找我們就對(duì)了。主持人也說(shuō)了,這兩位是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,現(xiàn)在還是起步階段,還沒(méi)有到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的位置。我希望過(guò)一兩年可以把我當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。


  主持人:其實(shí)我們和郵政的合作比較多的。包括梅總知道的,我們的倉(cāng)庫(kù),都做了很多的交流。我有一個(gè)問(wèn)題,可能會(huì)比較犀利。請(qǐng)你務(wù)必回答。你們這個(gè)中郵快購(gòu)的工作,你的用戶(hù)和市場(chǎng)是怎么做的?是不會(huì)會(huì)利用原來(lái)的郵政和快遞的資源?這一些數(shù)據(jù)庫(kù)理論上不屬于的,哪怕是郵政的EMS。是如何來(lái)慎重的利用?這個(gè)是我們一直比較關(guān)心的。


  中郵快購(gòu)CEO 王旭東:這個(gè)問(wèn)題我也可以開(kāi)誠(chéng)布公的回來(lái)。我們EMS確實(shí)有大量的用戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù),我們網(wǎng)站目前的用戶(hù)有17萬(wàn)。里面有4萬(wàn)多人郵政的職工的客戶(hù)。其他的客戶(hù)群是我們通過(guò)推廣,營(yíng)銷(xiāo)等等方式,從其他的渠道,通過(guò)正常的渠道收集過(guò)來(lái)的。我們不僅沒(méi)有從EMS的數(shù)據(jù)調(diào)出來(lái)。我們?cè)贓MS即將上市,和我們是兄弟的關(guān)系。我們要,也不會(huì)給我們。相反,我們把網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù),有提供給EMS一部分。確實(shí)有這樣一部分。不存在任何的虛假的成分。


  主持人:其實(shí)EMS已經(jīng)脫離出來(lái)了,好象子公司和第一公司的級(jí)別還是郵政要低半級(jí)。王總說(shuō),只有10幾萬(wàn)會(huì)員。他剛才說(shuō)到一個(gè)數(shù)字,是比較誠(chéng)實(shí)的,他說(shuō)下面的整個(gè)江蘇有4萬(wàn)多的員工,就是你們的用戶(hù)。差不多在浙江應(yīng)該也有4、5萬(wàn)的員工。里面有4萬(wàn)多是員工。說(shuō)明你們的用戶(hù)數(shù)量并不是很大。接下來(lái)我們知道作為中郵這一塊,我們看到的中國(guó)郵政,總部,包括我們順風(fēng),申通,都要有自己的平臺(tái)。也會(huì)是百貨類(lèi)的。會(huì)比我們?nèi)魏握系钠脚_(tái)都多。從你的角度怎么樣看這個(gè)事情?


  中郵快購(gòu)CEO 王旭東:其實(shí)在郵政內(nèi)部也有這樣的想法。EMS利用倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)建立電子商務(wù),在中國(guó)郵政下面,四個(gè)兄弟還是認(rèn)為自己做自己的專(zhuān)業(yè)比較好的。在EMS這一塊,可能沒(méi)有自己做平臺(tái)銷(xiāo)售的打算。我下午介紹的我們的惠民的渠道,是原來(lái)郵政物流公司劃分過(guò)來(lái)的。他們沒(méi)有直接做網(wǎng)絡(luò)的想法。主要還是我們這方面在做的。


  主持人:下面還有幾個(gè)問(wèn)題。一起問(wèn)一下在座的各位。今天來(lái)的很多都是寧波的品牌廠商,可能對(duì)于我們幾個(gè)品牌的關(guān)注會(huì)比較高。從淘寶,到其他的B2C,走秀、銀泰。未來(lái)都是我們?cè)谧钠放频目衫玫挠袃r(jià)值的渠道。雖然說(shuō)我們的流量現(xiàn)在不高。走秀現(xiàn)在流量現(xiàn)在有三千多。增長(zhǎng)也是很快的。代替寧波的品牌廠商問(wèn)在座的幾個(gè)問(wèn)題。第一個(gè),我們自身品牌的定位,還有我們的發(fā)展的目標(biāo)。也是今天我們討論的主題,傳統(tǒng)零售電子商務(wù)的未來(lái)。還有一個(gè)是如何堅(jiān)持可持續(xù)的發(fā)展。這個(gè)一定是我們?cè)谧磥?lái)的希望通過(guò)這樣的溝通互動(dòng),了解到的一些問(wèn)題。以便于判斷。首先是上走秀,還是銀泰,或者是中郵。


  新百網(wǎng)上商城CEO 劉劍:對(duì)于我們整個(gè)的發(fā)展軌跡,我們從2月份到現(xiàn)在,也在看10年,甚至是30年的發(fā)展歷程。一開(kāi)始是以百貨為主的。發(fā)展一些實(shí)體百貨的生意,比如說(shuō)服裝,生意。第二類(lèi),開(kāi)展一些新百在百貨里面沒(méi)有深入的,比如說(shuō)圖書(shū),家具等等。第三個(gè)階段,應(yīng)該是全品牌,全貨品的方式。包括和京東在聊的,傳統(tǒng)的百貨是有一些優(yōu)勢(shì)的。我們哪一些品牌可以放在電子商務(wù),哪些可以在線(xiàn)上、線(xiàn)下做協(xié)同。主要是看市場(chǎng)的發(fā)展,看我們自己怎么樣通過(guò)系統(tǒng)的方法去解決這一段的發(fā)展階段。這三個(gè)階段應(yīng)該是我們定義10年甚至是30年長(zhǎng)期的發(fā)展的軌跡和路線(xiàn)。謝謝。


  主持人:10年太長(zhǎng)。昨天我在北京的電子商務(wù)協(xié)會(huì),在聊。我們走的太快。一定會(huì)有問(wèn)題更多的是談到的是電子商務(wù)可以活在當(dāng)下,我們沒(méi)有人可以估算到新興產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)是怎么樣的狀態(tài)。接下來(lái)一年里面,新百里面有一些什么變化?在整個(gè)的服務(wù)的體驗(yàn)上,做進(jìn)一步的深入和優(yōu)化。這個(gè)我想,在座的都會(huì)談到未來(lái),我們也是這樣的。更多的是接下來(lái)一年大概怎么樣的節(jié)奏?明天可以會(huì)有很多的寧波的品牌商和你們洽談。


  新百網(wǎng)上商城CEO 劉劍:這樣,對(duì)我們來(lái)講,在接下來(lái)一年的時(shí)間里面,采取兩種模式,一種是現(xiàn)有的供應(yīng)商怎么樣結(jié)合電子商務(wù)。是已經(jīng)在做的。包括我們還有PP。就是我們自由的品牌。已經(jīng)開(kāi)始在做的。在北京已經(jīng)在試點(diǎn)了。線(xiàn)上和線(xiàn)下的結(jié)合。另外一種,對(duì)于新進(jìn)的品牌。分成兩類(lèi),一類(lèi)是已經(jīng)有實(shí)體的店的,這一類(lèi)的品牌商和我們?cè)趺礃雍献?。或者是在銀泰自己有專(zhuān)賣(mài)店。這個(gè)可能要依賴(lài)品牌商,另外,是基本上做其他渠道的品牌,還想做新的品牌。我們和路易斯也在談,他想進(jìn)入到百貨,還是進(jìn)入到專(zhuān)賣(mài)店,我覺(jué)得也會(huì)提供這樣的方式給我們的用戶(hù)。我們?nèi)ラ_(kāi)這樣的渠道歡迎我們的品牌商,我們一起去戰(zhàn)略合作。


  主持人:找你還是找你電子商務(wù)還是新百的招商部合作?


  新百網(wǎng)上商城CEO 劉劍:這一些費(fèi)用如果可以承受,我覺(jué)得是沒(méi)有問(wèn)題的。


  走秀網(wǎng) 趙昱熙:我覺(jué)得還是比較清晰的,就是圍繞時(shí)尚。這個(gè)話(huà)題比較大。我們電子商務(wù)的發(fā)展和企業(yè)或者是消費(fèi)者是息息相關(guān)的,我們認(rèn)為中國(guó)的網(wǎng)民是被慣壞的。大家有一個(gè)印象,消費(fèi)者在一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,一邊是罵的,都是假貨,但是都買(mǎi)。后來(lái)說(shuō),我要貨到付款,我挑。最后我對(duì)到貨時(shí)間也有要求了,還有折扣,還有視覺(jué)上的沖擊。我們很容易達(dá)到消費(fèi)者的滿(mǎn)足之后,接下來(lái)作為我們的電子商務(wù)的平臺(tái),怎么樣滿(mǎn)足消費(fèi)者?是從傳統(tǒng)的價(jià)格。


  我們的時(shí)尚和中高端是吸引消費(fèi)者的。中國(guó)很多很多的媒體都說(shuō)現(xiàn)在是奢侈品的大國(guó)。其實(shí)這一種東西離我們遠(yuǎn)還是近?我們LV坐地鐵的太多太多了。我覺(jué)得中國(guó)還是很多的。我覺(jué)得這個(gè)是對(duì)我們很多的做中高端的網(wǎng)站,在這一兩年開(kāi)始多起來(lái)的。但是我覺(jué)得,走秀網(wǎng)做好自己的,我們做好自己的品牌做好我們的定位。包括我們和上海時(shí)裝周合作。和未來(lái)的時(shí)裝周合作,是我們可以做到的。


  我們會(huì)從這一些方面做一些消費(fèi)者在別的地方找不到的?,F(xiàn)在是怎么樣的東西,我們找了一個(gè)限量的包,賣(mài)一個(gè)還是一個(gè)。我們覺(jué)得還是要做好自己的產(chǎn)品的方向。我覺(jué)得整個(gè)的未來(lái)的方向的東西,還是一年以?xún)?nèi),我們做好基礎(chǔ)的建設(shè)。同時(shí)我們要抓自己的產(chǎn)品。我在接受采訪的時(shí)候說(shuō),走秀網(wǎng)也有100塊左右的衣服。只是說(shuō)我們?cè)谝粋€(gè)邊跑步,邊打仗,邊開(kāi)槍的階段。這個(gè)是最我們自身的要求。所以大概是這樣。謝謝。


  主持人:我再補(bǔ)充一點(diǎn)。其實(shí)走秀網(wǎng)的趙總說(shuō)的,時(shí)尚是很空洞的詞。詮釋了一下,又落實(shí)了一些針對(duì)產(chǎn)品還有合作商。走秀網(wǎng)上還有很多電視劇也在合作。針對(duì)電視劇的一些年輕的時(shí)尚劇也是在合作。也是時(shí)尚的一種詮釋。


  走秀網(wǎng) 趙昱熙:只是說(shuō)這方面不會(huì)作為一個(gè)出口。


  主持人:所以以后,針對(duì)單品合作,還是可以和走秀網(wǎng)建立起合作的關(guān)系。


  走秀網(wǎng) 趙昱熙:我們是通吃。我們都可以。


  主持人:下面有請(qǐng):中郵快購(gòu)CEO 王旭東。


  中郵快購(gòu)CEO 王旭東:馬云說(shuō),世界上變化很快。我們抓住我們的核心理念就是做好我們的服務(wù),郵政是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),本身不生產(chǎn)任何的產(chǎn)品。我們的理念就是對(duì)我們的企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。為我們消費(fèi)者提供便捷的環(huán)境。這個(gè)是我們的宗旨,我們也是歡迎寧波的服裝企業(yè)可以入駐,對(duì)于服務(wù)方面,也是比較靈活的,因?yàn)樽约鹤鲣N(xiāo)售,第二,也可以由我們代為維護(hù)。第三,人數(shù)還是不足的話(huà),我們也是可以提供倉(cāng)儲(chǔ)。總之,我們是為我們的商戶(hù),為我們的上游企業(yè)做到最佳。同時(shí),我們?nèi)ツ昃W(wǎng)站的交易金額是2億,今年可能是到5億左右。我們可能是有大宗的訂單。我們?cè)诰€(xiàn)下有大的訂單可以在線(xiàn)上因?yàn)榱鬓D(zhuǎn)。


  主持人:我請(qǐng)問(wèn)一下王總,你現(xiàn)在用的物流是EMS還是郵政?


  中郵快購(gòu)CEO 王旭東:這個(gè)對(duì)物流的介紹,因?yàn)楝F(xiàn)在是在浙江,在江蘇我們有EMS給我們提供的產(chǎn)品,一個(gè)是中郵快遞,一個(gè)是急遞,相對(duì)來(lái)說(shuō),和我們民營(yíng)的快遞價(jià)格是差不多的。在浙江還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)力量。這個(gè)是不同的兩個(gè)公司的范圍。在江蘇的企業(yè),整個(gè)的產(chǎn)品是通過(guò)我們的中郵快遞和急遞的。我們也可以用民營(yíng)的。如果他的速度快,更好的話(huà),也是推薦的。在浙江也是這樣的。也是自由尋找的。


  主持人:可以有政策的傾向嗎?


  中郵快購(gòu)CEO 王旭東:我們是兄弟的關(guān)系,我們希望更多的客戶(hù)選擇EMS。我們還是滿(mǎn)足客戶(hù)的意思的,他的錢(qián)還是可以賺到我們的兄弟口袋的。


  主持人:本來(lái)還想介紹一點(diǎn)生意的。


  中郵快購(gòu)CEO 王旭東:這個(gè)沒(méi)有問(wèn)題。


  主持人:最后再有一個(gè)問(wèn)題,面對(duì)整個(gè)百貨的未來(lái)的電子商務(wù)的發(fā)展,未來(lái)的話(huà),更多的是兩個(gè)字,如何去競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)的市場(chǎng)很大,有足夠的生存的空間。今天是4個(gè)平臺(tái)。京東,當(dāng)當(dāng),麥考林等等,大家多少有一些信息,目前的國(guó)內(nèi)的幾個(gè)百貨零售巨頭,都有規(guī)劃自己的電子商務(wù),昨天山東的一個(gè)總裁,負(fù)責(zé)電子商務(wù)的董事長(zhǎng),之前來(lái)過(guò)中百,太平洋,王府井,東北的一些等等類(lèi)似的傳統(tǒng)零售的巨頭,都有在電子商務(wù)有一些規(guī)劃,這一些規(guī)劃根據(jù)我的,還是很正經(jīng)的投入資金去到電子商務(wù)的規(guī)劃。面對(duì)這樣的環(huán)境,我想請(qǐng)三位發(fā)表一下自己的觀點(diǎn)。


  新百網(wǎng)上商城CEO :我們和廖總一樣,也是有這樣的討論的。我們的王府井是上個(gè)月,他們信息部的部長(zhǎng)也交流了,他們是準(zhǔn)備投入2億去準(zhǔn)備這個(gè)平臺(tái)。他的步伐應(yīng)該沒(méi)有這么快。包括我所知道的紅星美凱龍,也是在籌劃,他們準(zhǔn)備是想去收購(gòu)一家。所以,因?yàn)檫@是一個(gè)大勢(shì),傳統(tǒng)企業(yè)必須要做。所以,對(duì)于我們來(lái)講,我們希望在比較短的時(shí)間,或者是在這樣的前提下,可以盡快。在未來(lái),像蘇寧,我覺(jué)得也是會(huì)出現(xiàn)的。也是會(huì)有機(jī)會(huì)在美國(guó)出現(xiàn)傳統(tǒng)的企業(yè)。讓我們的電子商務(wù)更加的繁榮。我覺(jué)得這個(gè)是我們大家共同要做的事情。


  走秀網(wǎng) 趙昱熙:如果是競(jìng)爭(zhēng)的話(huà),是存在的。競(jìng)爭(zhēng)的話(huà),有強(qiáng)有弱,我認(rèn)為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的話(huà),就是說(shuō),現(xiàn)在各大投資,他們也有洗牌的時(shí)候,好比現(xiàn)在的中高端的,也是有級(jí)別的。我不認(rèn)為到最后,三到五個(gè)贏家。面對(duì)京東,你怎么樣看?我認(rèn)為市場(chǎng)是足夠大的,如果是簡(jiǎn)單的復(fù)制,沒(méi)有特色的話(huà),是沒(méi)有任何的生存的資本的。所以還是要抓住自己的特色。從這個(gè)角度入手。在市場(chǎng)里面還是有機(jī)會(huì)的。


  主持人::先有自己的時(shí)尚定位。


  走秀網(wǎng) 趙昱熙:還是有自己核心的方向。這個(gè)是很重要的。我不相信他們新百和走秀網(wǎng)是一樣的。你如果有資金的情況下,誰(shuí)愿意做第二個(gè)當(dāng)當(dāng)?第二個(gè)京東?


  中郵快購(gòu)CEO 王旭東:這個(gè)問(wèn)題,是這樣考慮的,傳統(tǒng)的行業(yè)進(jìn)入到電子商務(wù)一個(gè)問(wèn)題,由誰(shuí)來(lái)做的問(wèn)題,是由傳統(tǒng)的零售企業(yè)還來(lái)做還是電子商務(wù)企業(yè)來(lái)做,如果是傳統(tǒng)的來(lái)做的話(huà),沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)到電子商務(wù)做自己的轉(zhuǎn)移。都是想做增量的。一方面是地理位置的增量,在重點(diǎn)城市有布局,互聯(lián)網(wǎng)可能是突破國(guó)界的。這樣的地理位置上的增量。第二,理位置比較完整的時(shí)候,在平穩(wěn)角度做一個(gè)增量,一個(gè)典型的例子就是蘇寧。包括在貴州,云南都有。他們還在賣(mài)其他的東西。是增量的收入。把這個(gè)增量的收入和投入之間,根據(jù)我的觀察還沒(méi)有達(dá)到盈虧的平衡。所以在做電子商務(wù)的會(huì)有這樣的問(wèn)題。


  在做百貨零售的時(shí)候,其實(shí)像京東做的超過(guò)100億?,F(xiàn)在也是在做規(guī)模,甚至是在燒錢(qián)。他們也是不太愿意的。所以我想,市場(chǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,這方面還沒(méi)有一個(gè)真正的王者的到來(lái)。我想,真正有一個(gè)王者,應(yīng)該是傳統(tǒng)企業(yè),傳統(tǒng)的零售企業(yè),加上電子商務(wù)的企業(yè),加上一定優(yōu)勢(shì)的渠道的企業(yè),互相的融合,互相的合作。會(huì)形成一個(gè)王者的形象。


  主持人:我們今天時(shí)間都往下在脫。我們還是進(jìn)入到最后的老套路。提問(wèn)的環(huán)節(jié)。我看到還是有期待這一輪的提問(wèn)。有沒(méi)有問(wèn)題?比較簡(jiǎn)單。制定嘉賓回答。大家有問(wèn)題的可以舉手。


  往往都是一開(kāi)始都舉手,后面的手都舉起來(lái)了。


  提問(wèn):我向請(qǐng)問(wèn)一下,六福珠寶和你洽談。作為一個(gè)價(jià)格比較高的商品來(lái)說(shuō),在網(wǎng)上怎么樣展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的方案,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,覺(jué)得我價(jià)格比較高,可能在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中買(mǎi)自己可以看到,去體會(huì)得到,比較踏實(shí),在網(wǎng)上銷(xiāo)售這一類(lèi)東西,是怎么樣的方式來(lái)應(yīng)對(duì)?


  新百網(wǎng)上商城CEO 劉劍:我們現(xiàn)在不僅僅是六福,在談?wù)w的市場(chǎng)?,F(xiàn)在新百已經(jīng)上了周大福,是5000塊以下的。下一階段會(huì)到五千到一萬(wàn)五的,希望通過(guò)這兩個(gè)品牌,作為第一批。我們可以做到線(xiàn)下確定,線(xiàn)上付款。也可以退款。但是怎么樣讓消費(fèi)者相信。一個(gè)是我們的品牌給我們帶來(lái)的附加值。第二,在我們可以做到的服務(wù)承諾上可以滿(mǎn)足我們消費(fèi)者的需求。


  主持人:品牌的公信力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??梢詠?lái)滿(mǎn)足一部分用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)高價(jià)值的商品的時(shí)候,一些心里上的空缺和障礙。


  提問(wèn):我向問(wèn)一下王總,你們是要怎么樣的推廣,在線(xiàn)上和線(xiàn)下有怎么樣的配合?作為一個(gè)外來(lái)的企業(yè)。


  中郵快購(gòu)CEO 王旭東:推廣的工作對(duì)于任何一個(gè)網(wǎng)站都是很重要的。我們?cè)谕茝V方面是線(xiàn)上和線(xiàn)下兩者方面。我們也離不開(kāi)目前的傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)的推廣,比方說(shuō)搜索引擎等等。我們都在采用。我們每年有這樣的成本費(fèi)用。我們的70%左右是用在推廣方面的。另外是在線(xiàn)下的。我們江蘇,全境的加盟店和直營(yíng)店,還是廣告牌也在做推廣。大概是這樣的情況。


  主持人:謝謝各位,一個(gè)下午到現(xiàn)在很疲勞的。還有最后一個(gè)環(huán)節(jié)。謝謝各位嘉賓。
 

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