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淺析“青藏絨”模式下的品牌營銷

2010/9/28 15:13:00 來源: 第一紡織網(wǎng)評論(0)56

青藏絨 品牌營銷


  品牌經(jīng)營是一門深奧的學(xué)問。在中國的品牌之林里,青藏絨還只是后起之秀,雖然不像那些有很多年歷史的老品牌根基深厚,卻擁有專屬于年輕品牌的青春活力和傳播力度。那么,青藏絨品牌是如何一步一步走進中國的品牌市場,走進消費者心里的呢?


  產(chǎn)品和品牌先賣哪一個


  青藏絨一直以來以一種“拿來主義”的方式吸取眾家之長,才漸漸形成了適合自己的營銷手段、營銷方式。正因如此,才能在眾多品牌中搏得一席之地。


  縱觀當(dāng)今服裝市場大環(huán)境,很多企業(yè)都是一直在做產(chǎn)品營銷,而不是品牌營銷。這其實是一種目光短淺的做法。很多人都認為,品牌的誕生是為產(chǎn)品服務(wù)的,從本質(zhì)上來說,這沒有錯。但如果一直保持這種思想不變,那么這個品牌今后的發(fā)展道路根本無需去猜測什么就能夠一目了然了。反觀青藏絨的品牌思維,賣產(chǎn)品始終是次之的目的,賣品牌才是其最終的目標(biāo)。賣產(chǎn)品只是讓消費者了解企業(yè),了解企業(yè)文化的一種手段,相當(dāng)于一個中介的作用。目的是完成消費者對品牌認可度和信任度的積累。正是這種產(chǎn)品為品牌服務(wù)的理念才能使得青藏絨的品牌跨過一個又一個臺階。


  那么,青藏絨的品牌營銷又有何獨到之處?其實,在青藏絨看來,品牌營銷就是先讓消費者接受品牌的價值和文化,然后才是產(chǎn)品本身。用自身的品牌去沖擊消費者的精神,使其對品牌從精神上有所期盼和擁有。認為擁有這個品牌的產(chǎn)品是一件令人賞心悅目的事,可以充分體現(xiàn)自己的心理訴求。這樣就把品牌和產(chǎn)品有機地結(jié)合起來了。像一些優(yōu)秀的世界品牌來到中國后,一不找政府,二不找關(guān)系,甚至有的產(chǎn)品初期都不打廣告,卻被大多數(shù)中國目標(biāo)消費者所認可和接受。為什么?因為他們擁有完整的商業(yè)模式和品牌營銷模式,而中國的企業(yè)在整個品牌和產(chǎn)品營銷過程中還處在不斷地探索,不斷地摸著石頭過河的階段。


  對青藏絨來說,品牌是高度概括自己產(chǎn)品的理念和符號,是由穩(wěn)定的質(zhì)量、優(yōu)于競爭對手的價格、規(guī)范的服務(wù)體系構(gòu)成的。這也就注定了青藏絨在其品牌營銷過程中所秉持的一種“中庸”之道。不會在短時間內(nèi)追求知名度,也不會在降低價格的同時忽略質(zhì)量。在所有產(chǎn)品中提煉出產(chǎn)品獨特的銷售賣點,重新設(shè)計、升級品牌LOGO和VI系統(tǒng),給品牌貼上“文化標(biāo)簽”,運用品牌背后的故事和文化賦予品牌新的靈魂與內(nèi)涵。而且這種文化內(nèi)涵與青藏絨的產(chǎn)品是息息相關(guān)的,正好貼合其市場定位25~58歲的都市成功人士。這些上世紀(jì)50年代到80年代初出生的都市消費者崇尚高品質(zhì)、有文化內(nèi)涵的生活。品牌的內(nèi)涵與文化恰好能讓導(dǎo)購和經(jīng)銷商在介紹產(chǎn)品的時候有很好的切入點,用文化來引出產(chǎn)品的功能和效用,更能引發(fā)顧客心靈的共鳴,容易取得極大的情感認同,為促成銷售更好地搭橋。因此青藏絨品牌內(nèi)涵的塑造,與其說它是一種商業(yè)行為,倒不如說是一種人文關(guān)懷的博愛體現(xiàn)。


  口碑式營銷的人脈積累


  在青藏絨的品牌營銷中,人脈積累是其至關(guān)重要的一環(huán)。


  青藏絨在口碑營銷上的投入可以說是全方位的。從顧客踏進店門那一刻起,那么就已被視作是消費者。不論他有沒有買產(chǎn)品都會享受到精心的服務(wù)。像這種抓住潛在客戶的方法有很多很多,但其中最重要的一點就是,你要讓客戶感受到你的誠意。其實,每個人都是某個交際圈的意見領(lǐng)袖,意見領(lǐng)袖是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息,同時對他人施加影響的“活躍分子”。讓這一部分意見領(lǐng)袖認同了你的品牌,那么就會有一種最原始的口頭傳播的產(chǎn)生。這也就是我們常說的口碑。親人之間聊天,朋友之間拉家常,這全都可以成為品牌的傳播途徑。試想,當(dāng)顧客試衣服的時候,一旁的親友說這件衣服穿著好看,肯定要比營業(yè)員說好看要強。而品牌在這整個過程中,首先要別人記住它,其次是喜歡它,再則是購買它。


  青藏絨業(yè)董事長劉云強經(jīng)常說這樣一句話:“什么叫做品牌?‘品’字是由三個‘口’字組成的,三個人說同樣一件事物,這就叫品牌。”很多品牌創(chuàng)立初期都經(jīng)歷過一個痛苦而尷尬的時期,被人忽略甚至是在心里劃為沒名氣的雜牌。很多國內(nèi)品牌紛紛在這一關(guān)口倒下了,要想改變這種狀況,就必須潛移默化地去影響消費者,不斷提升品牌自身的軟實力。青藏絨在成立初期除了在眾多媒體投入了大量的廣告之外,所一直秉持的人性化營銷手段也是其能夠打響品牌的重要因素。其實,不管是商業(yè)也好其他行業(yè)也罷,以人為本始終是永恒不變的王道。


  品牌要靠“養(yǎng)”出來


  品牌是養(yǎng)出來的,它很難逾越兩點,一是時間,二是資金。在任何品牌后面都書寫著財富神話,它是創(chuàng)造性的財富積累,這是相輔相成的。每個品牌在經(jīng)歷了一段時間的發(fā)展后都會進入一段停滯的瓶頸期,青藏絨品牌在這些年的發(fā)展中也遇到過大大小小的許多瓶頸。但總有一種力量能使得其突破瓶頸從而取得更廣闊的發(fā)展空間,這種力量就叫做品牌創(chuàng)新。


  那么,何為品牌創(chuàng)新?從技術(shù)層面上,可視為“品牌文化+產(chǎn)品設(shè)計+企業(yè)文化+全球化”的商業(yè)模式,但從另一層面考慮,創(chuàng)新就是沒有依據(jù)的創(chuàng)造,即人們聞所未聞、見所未見的想法與理念。換言之,就是在創(chuàng)造產(chǎn)品過程中所走的顛覆性之路。青藏絨品牌的創(chuàng)新腳步至創(chuàng)立初期以來就從未停止過,在青藏絨看來,不能把品牌創(chuàng)新只簡單理解為一個品牌符號的轉(zhuǎn)變。實際上,品牌創(chuàng)新包含的內(nèi)容之多,范圍之廣,比如說有產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,管理、商業(yè)模式設(shè)計創(chuàng)新,渠道、定價的創(chuàng)新等等。所以,品牌創(chuàng)新不能只片面理解為打廣告投錢,如果只從這一角度理解,那么對品牌創(chuàng)新的理解就有偏差。我們回顧青藏絨歷史上光品牌形象創(chuàng)新就經(jīng)歷了5次之多,其中的管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新更是數(shù)不可數(shù)。創(chuàng)新既然是一種變革,那么就勢必會要承擔(dān)一定的風(fēng)險,但在商業(yè)市場風(fēng)險永遠與利潤并存。青藏絨的掌門人劉云強在外界給人的態(tài)度一直都是敢想敢做。做品牌不但要有經(jīng)濟實力,還要膽大。企業(yè)家不能把自己的錢藏著,要花出去;同時還要鍛煉膽量,大膽地創(chuàng)新,不斷接受新思維新理念。這樣才能不斷保持整個品牌的新鮮血液,將那些好想法變成利潤的來源。


  品牌之路漫漫,其修遠兮。真正的財富不是錢可以買到的,但它可以創(chuàng)造出無限的價值,品牌就是這樣一種財富。所以,品牌營銷之于青藏絨是其不斷發(fā)展的神兵利器,于中國品牌亦是其走出國門、放眼世界的問路石。

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