成都九龍：震后首個秋冬旺季 　　在“5·12”汶川特大地震發(fā)生時，九龍廣場商家在地震災(zāi)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)基本上都遭受重創(chuàng)，損失最慘重的商家專賣店倒塌，經(jīng)銷商傷亡，貨物被掩埋…… 　　震后三天，九龍廣場就率先恢復(fù)營業(yè)。商家們接受來自災(zāi)區(qū)的退貨––全款退貨，受損的貨物也不例外。幾乎九龍廣場的每戶商家都為此承擔(dān)了幾萬、幾十萬，甚至上百萬的損失。 　　震后的三個月，災(zāi)區(qū)的服裝銷售幾乎完全停滯。由于地震帶給市民的恐慌，成都市內(nèi)各大商場在震后一段時間極為冷清，很難見到購物的人群。 　　培育震后市場 　　在多方銷售受阻的情況下，九龍廣場的商家一方面尋求政府的扶持政策，另一方面咬緊牙關(guān)，恢復(fù)災(zāi)區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)，把目光投向了下半年的秋冬旺季。 　　震后半年，第一個秋冬旺季，在金融海嘯席卷全球的宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中，商家們?yōu)榕嘤鸷蟮氖袌觯娂姼淖兎?wù)方式，調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)，下調(diào)貨品價格，降低利潤空間，吸引顧客消費(fèi)。為恢復(fù)地震中受損的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，商家們還親赴災(zāi)區(qū)發(fā)展經(jīng)銷商，向不懂經(jīng)營的災(zāi)民傳授開店創(chuàng)業(yè)之道。 　　從來自德陽、綿陽等受災(zāi)地區(qū)的一輛輛進(jìn)貨車，發(fā)往災(zāi)區(qū)的一車車貨物，各種跡象似乎表明，九龍廣場商家在災(zāi)區(qū)的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)已在逐步地恢復(fù)中，服裝銷售也在悄然恢復(fù)之中。 　　正黃旗服飾是四川地區(qū)男裝市場的佼佼者，代表了四川地區(qū)男裝銷售的趨勢。四川省工商業(yè)聯(lián)合會九龍商會常務(wù)副會長、正黃旗服飾董事長陳大春先生告訴記者，正黃旗在四川地區(qū)有八十余個專賣店，其中十幾個專賣店在地震帶上，地震中江油和汶川的兩個專賣店倒塌。在第一時間，正黃旗服飾就組織人員接受災(zāi)區(qū)經(jīng)銷商的退貨，一共收到來自災(zāi)區(qū)的300多萬元的退貨，損失高達(dá)100多萬元。 　　激活災(zāi)區(qū)銷售 　　為激活災(zāi)區(qū)秋冬旺季的銷售，正黃旗服飾實(shí)施了對災(zāi)區(qū)經(jīng)銷商的特殊政策，一是對來自災(zāi)區(qū)經(jīng)銷商的秋冬裝百分之百的退換貨，免除了災(zāi)區(qū)經(jīng)銷商的后顧之憂，使得他們敢于大量進(jìn)貨；二是實(shí)施全額50%的資金鋪底，緩解了災(zāi)區(qū)經(jīng)銷商的資金壓力。此外，在震后，正黃旗服飾及時把災(zāi)區(qū)專賣店的員工召回總部上班，秋冬旺季開始后又派回災(zāi)區(qū)，防止了人才流失。此外，正黃旗服飾要求總部和各分部優(yōu)先錄用來自災(zāi)區(qū)的求職者，解決了一部分災(zāi)民的就業(yè)問題。還要求災(zāi)區(qū)的專賣店將服裝零售價格下調(diào)10%，讓利災(zāi)民，滿足災(zāi)民的購物需求。由于實(shí)施了對災(zāi)區(qū)經(jīng)銷商的特殊政策，震后正黃旗服飾在汶川、綿竹和什邡等地的銷售正在逐步恢復(fù)，其中江油的專賣店已經(jīng)在當(dāng)?shù)芈氏戎匦聽I業(yè)，得到了市政府的表彰。 　　直面金融海嘯 　　今年，全球性的金融海嘯給中國帶來了極大的影響，許多行業(yè)陷入一片蕭條。由于人力短缺、生產(chǎn)原料漲價，增加了服裝制造業(yè)的源頭成本，此外由于消費(fèi)者購買力下降，這些都給九龍廣場商家的經(jīng)營增添了憂慮，讓商家的投資和經(jīng)營也變得更為謹(jǐn)慎。從近期九龍廣場商家的銷售情況看，金融海嘯對服裝批發(fā)專業(yè)市場有較大影響。以正黃旗服飾的秋冬旺季銷售為例，中檔產(chǎn)品的銷售量出現(xiàn)了30%的下滑，然而高端產(chǎn)品的需求量卻大幅攀升，銷售量上漲50%。陳大春先生認(rèn)為，這是由于震后消費(fèi)者心理發(fā)生變化，對產(chǎn)品品質(zhì)要求更加嚴(yán)格，更加追求質(zhì)量和品位，這也是金融海嘯下消費(fèi)者購物更加謹(jǐn)慎帶來的結(jié)果。他認(rèn)為金融海嘯不僅對中國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是一次機(jī)遇，使中國由制造業(yè)大國向品牌大國發(fā)展，同時對中國的服裝業(yè)也是一次機(jī)遇，商家們可以抓住這次機(jī)遇，鍛造品牌，提升品牌的市場形象，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開發(fā)高端的品牌產(chǎn)品，這對中國服裝品牌的國際化是一個契機(jī)。 　　強(qiáng)化內(nèi)部管理 　　與此同時，市場管理方成都九龍廣場商業(yè)管理有限公司也積極采取對策，緩解地震和金融海嘯帶來的影響。自9月15日開始，為期五個月的“秋冬旺季市場服務(wù)工作”拉開序幕，從安全防范、物流服務(wù)、廣告宣傳、市場管理和后勤保障等各個方面著手扎實(shí)做好秋冬旺季市場服務(wù)工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升員工的工作質(zhì)量和服務(wù)水平；控制糾紛率，提升場內(nèi)從業(yè)人員服務(wù)水平；維護(hù)經(jīng)營環(huán)境，加強(qiáng)與工商、質(zhì)監(jiān)和稅務(wù)等政府職能部門的聯(lián)系從各個方面入手最大限度地提升廣場人氣和交易量，從而達(dá)到盡快恢復(fù)商家經(jīng)營信心，恢復(fù)震后廣場的正常經(jīng)營秩序。  　　近期，從機(jī)場運(yùn)回的成堆貨包、早市火爆的交易場面和穿梭于青年路的進(jìn)貨車輛都可以看出，秋冬旺季市場服務(wù)工作已見成效，對市場的刺激作用明顯。上個月，由于秋冬旺季期間前來進(jìn)貨的車輛較多，停車場超負(fù)荷運(yùn)營，公司立即決定：總經(jīng)理帶頭，從上到下，全體員工一律不在停車場停車，騰出數(shù)十個車位以滿足商家和顧客的停車需求，服務(wù)秋冬旺季市場。 　　仍需政策扶植 　　震后九龍廣場的第一個秋冬旺季在商家和市場管理方的共同努力下得到迅速啟動，但是成都九龍廣場商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理方菱對秋冬旺季市場的現(xiàn)狀喜憂參半，并表示了憂慮：一是目前秋冬旺季呈現(xiàn)的繁榮景象僅是向?yàn)?zāi)區(qū)發(fā)送了大批的貨物，銷售情況尚不知曉；二是今年冬季的氣溫趨勢無法預(yù)測，羽絨服、防寒服等冬季服飾未來銷售情況無法預(yù)計；三是金融海嘯是否還會持續(xù)加深對市場銷售的影響。因此，市場的持續(xù)繁榮還要繼續(xù)觀望，尤其是災(zāi)區(qū)服裝銷售市場的恢復(fù)和重建。 　　方菱表示，公司希望一方面國家在對災(zāi)區(qū)進(jìn)行重建時，將災(zāi)區(qū)的服裝銷售市場的重建也納入其中，讓九龍廣場參與其中，在災(zāi)區(qū)修建“九龍服裝一條街”，為商家進(jìn)入災(zāi)區(qū)銷售服裝搭建平臺，并滿足災(zāi)區(qū)人民的購物需求；另一方面鑒于九龍廣場商家在地震中遭受的巨大損失和在抗震救災(zāi)中的積極表現(xiàn)，希望政府給予減稅支持，享受災(zāi)區(qū)相同的扶持政策。 　　尾貨市場：不降反升 　　全球性金融海嘯帶來的負(fù)面影響正逐漸顯現(xiàn)，但就北京尾貨市場而言，不降反升。據(jù)尾貨策劃人梁吉良先生介紹，目前北京已有七八家專業(yè)尾貨市場先后開張，呈有增無減的發(fā)展趨勢。今年底，由北京當(dāng)代物華服裝百貨市場有限公司投資的回龍尾貨淘寶城將挺進(jìn)昌平，與相距15公里的回龍尾貨遙相呼應(yīng)，以滿足昌平社區(qū)常住人口百萬之眾及大學(xué)城學(xué)子們的服裝需求。考慮到社區(qū)百姓的需求，回龍尾貨淘寶城的營業(yè)面積達(dá)5000平方米，地上一、二層經(jīng)營服裝尾貨精品及大批量各種服裝尾貨、童裝、針織品，地下一層為尾貨鞋帽，配套箱包、飾品、床上用品，總的價格比大型百貨商場便宜5至10倍以上，為了方便群眾，連針頭線腦都準(zhǔn)備了。 　　梁吉良分析說，在沒有金融海嘯的影響下，我國近年生產(chǎn)銷往國內(nèi)外的服裝不少于500億件，按10%的比例計算可正常產(chǎn)生50億件服裝尾貨，這就給尾貨市場提供了可靠的正常貨源，維系尾貨市場的正常營運(yùn)。也正因此，全國各地的尾貨市場如雨后春筍。在金融海嘯的波及下，我國承接的部分外貿(mào)服裝，已有退單跡象，還有定牌加工的品牌服裝也出現(xiàn)減單狀況，這使服裝尾貨的源頭存量有增無減，據(jù)估計可能增至20%左右。 　　服裝尾貨的來源主要是：外貿(mào)尾貨、品牌尾貨、企業(yè)庫存。這三種渠道來源的尾貨，具有一個共同點(diǎn)，即質(zhì)量好、價格低，大部分是由于廠家急于甩貨，回籠資金用于再生產(chǎn)。 　　尾貨市場的出現(xiàn)給老百姓提供了少花錢，買好衣服的機(jī)會，理所當(dāng)然地受到了廣大老百姓歡迎。據(jù)一些經(jīng)營尾貨的商戶反映，以前面向低收入人群的尾貨產(chǎn)品，現(xiàn)在越來越多地被大部分人群所接受，其中不乏一些消費(fèi)水平較高的時尚白領(lǐng)族。就目前北京尾貨市場整體銷售情況來講，每年的出貨量累計達(dá)5億件之多，且呈現(xiàn)出逐月上升趨勢。 　　為引導(dǎo)尾貨市場有序良性發(fā)展，商務(wù)部組織專家在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定的有關(guān)尾貨法規(guī)，有望年內(nèi)出臺，尾貨市場將進(jìn)一步規(guī)范化，以切實(shí)保護(hù)廠家、商家及消費(fèi)者的權(quán)益，促進(jìn)尾貨市場的良性發(fā)展。 　　常熟服裝城：依然火爆 　　2008年，在整個市場大環(huán)境不景氣的情況下，常熟卻逆市而上，中國男裝中心、中國童裝中心、中國褲業(yè)中心、天虹服裝城相繼開門迎客。鮮明的市場定位，品牌化的管理運(yùn)作，經(jīng)過幾個月的磨合，中國男裝中心、中國童裝中心的人氣急劇飆升；經(jīng)過一個月的試營業(yè)，中國褲業(yè)中心、天虹服裝城也日漸走入軌道。寒意漸濃，常熟服裝城老市場依然火爆，車水馬龍、人流如織。 　　常熟服裝城管委會黨政辦公室主任毛華表示，目前，常熟服裝城的有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年的金融危機(jī)對常熟服裝城并沒有造成什么直接影響。但是不排除它的滯后效應(yīng)，也許明年會有所體現(xiàn)。明年，常熟服裝城將進(jìn)一步深化市場升級和品牌升級的內(nèi)涵，全面提升服務(wù)體系。 　　常熟服裝城時裝中心總經(jīng)理陸建良表示，大環(huán)境的不景氣令市場經(jīng)營有一定的難度，目前時裝中心主要圍繞旺場旺市在努力。市場經(jīng)過一年多的調(diào)整，現(xiàn)在童裝是市場最具競爭力的產(chǎn)品，同時也是最有特色的產(chǎn)品。現(xiàn)在每天都有旅游客車到時裝中心，游客采購的服裝的比例逐漸增大。根據(jù)最近的統(tǒng)計，時裝中心每天的客流量在1萬人次以上。 　　常熟天虹服裝城總經(jīng)理謝培林則認(rèn)為，逆市開張并不是什么壞事。越是在困境中，我們越要有信心，越要相信自己。出口受阻，但是內(nèi)銷市場的比例是在增加的。人們生活水平的提高，對穿衣購物的各種要求也就越來越高。天虹服裝城為所有的采購商和消費(fèi)者不僅提供了商場化的消費(fèi)環(huán)境，還有周到貼心的服務(wù)，最重要的是時尚女裝、精品女裝，帶給人們不一樣的常熟印象。                                                                                                             責(zé)任編輯：楊靜