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企業(yè)社會責任體系建設任重道遠

2008/12/4 0:00:00 來源: 紡織服裝周刊評論(0)10246

企業(yè)

  思想觀念的改進和自律能力的提高,都雄辯地證明,落實社會責任與提高勞動生產(chǎn)力的統(tǒng)一性。落實社會責任不僅有利于調(diào)動企業(yè)內(nèi)在的潛力,緩解復雜多變的不利外部環(huán)境引起的企業(yè)種種壓力,而且通過加強勞動者與企業(yè)、與社會間的和諧關系,增強企業(yè)的創(chuàng)造力。   11月18日召開的“2008中國紡織服裝行業(yè)社會責任年會”上,中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長孫瑞哲詳細解讀了CSC9000T發(fā)布三年來取得的系列成就。就CSC9000T幫助企業(yè)應對國際金融危機;適應紡織服裝產(chǎn)業(yè)升級過程必然遇到的矛盾和問題;實現(xiàn)企業(yè)社會責任目標和經(jīng)濟目標;滿足預防風險和持續(xù)改進的要求等多個方面作了詳細闡釋。并且進一步介紹了今后中國紡織工業(yè)協(xié)會在企業(yè)社會責任建設方面的工作方向。   體系建設成就卓著   《紡織服裝周刊》:經(jīng)歷3年實踐檢驗和充實的CSC9000T的行業(yè)自律性體系,已經(jīng)發(fā)揮出其引導企業(yè)健康發(fā)展的積極作用。請您介紹一下CSC9000T在2008年主要工作內(nèi)容?   孫瑞哲:2008年,是不平凡的一年,中國紡織服裝業(yè)面臨前所未有的壓力。這一年,中國紡織服裝業(yè)要豎立一個信心,即行業(yè)發(fā)展基本面沒有改變。信心來自兩個方面,一個是來自國際需求。很多人說國際需求在下滑。西方市場受到損失最大的應該是中產(chǎn)階級,中高端層的消費面受到了很大的沖擊,很多消費向中下端轉移,如果以前是“W”型,就是中、高、低端都表現(xiàn)不錯,那么現(xiàn)在是一個“M”型,即基本的消費面沒有被破壞掉,只是消費結構發(fā)生變化和位移。   國內(nèi)需求從兩方面來看,第一是產(chǎn)業(yè)用紡織品的發(fā)展?jié)摿?,紡織工業(yè)三大領域,產(chǎn)業(yè)用紡織品的需求量一定會繼續(xù)加大,產(chǎn)業(yè)用紡織品纖維消費量只占總量的15%,而西方國家在一般占到1/3以上。第二是中國社會零售總額的增長,從改革開放到現(xiàn)在每年以10%的比例在增長。隨著國家對基礎設施投資力度的加大,中央拉動內(nèi)需和增加農(nóng)民收入等措施的出臺,社會消費總額的增長還會持續(xù),產(chǎn)業(yè)用紡織品的發(fā)展?jié)摿σ矔诰虺鰜怼?  金融危機,給中國紡織服裝業(yè)帶來的思考是:怎樣進行創(chuàng)新?創(chuàng)新是要持續(xù),但是過度的創(chuàng)新不可取。產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須針對有效需求,中國紡織業(yè)的有效的需求是什么?是針對國際市場消費結構的變化,來改變我們的產(chǎn)品結構,根據(jù)我們中國產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,針對產(chǎn)業(yè)用紡織品的需求和農(nóng)村市場量大面廣的有效需求,來進行產(chǎn)品開發(fā)和市場對接。所以,針對有效需求來確立產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標,是整個中國紡織工業(yè)最大的責任。   社會責任內(nèi)涵深刻   《紡織服裝周刊》:社會責任體系建設,是企業(yè)長足發(fā)展的要素之一,那么企業(yè)社會責任具體包含哪些方面?   孫瑞哲:宏觀層面行業(yè)的社會責任,第一是促進就業(yè),第二是促進經(jīng)濟發(fā)展,第三是保護環(huán)境的責任。另外,我們的產(chǎn)業(yè)不僅僅是簡單地生產(chǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)業(yè)還有創(chuàng)造健康可持續(xù)生活方式的責任。同時,產(chǎn)業(yè)還肩負著促進公平貿(mào)易,保證產(chǎn)品安全和可持續(xù)消費,促進知識產(chǎn)權保護等方面的責任。   從微觀的層面來說,社會責任可以從另外一個角度來理解,企業(yè)的生存與發(fā)展對行業(yè)履行社會責任能夠打下最堅實的基礎。所以,企業(yè)首先要生存、發(fā)展,企業(yè)的終級責任仍然是發(fā)展和保持生產(chǎn)力。   很多人談到,企業(yè)社會責任是挑戰(zhàn)還是機遇?通過幾年實踐,我們可以看到社會責任帶給企業(yè)的更多是機遇。因為落實企業(yè)社會責任是提升企業(yè)生產(chǎn)力的重要手段。另外,社會發(fā)展要求企業(yè)不僅僅注重勞動關系。前幾年側重勞動關系,現(xiàn)在環(huán)境保護和公平貿(mào)易也成為我們的關注點和必須注重的方面。社會責任要求公開透明,所以要強調(diào)社會責任的報告制度,一個是行業(yè)層面的社會責任報告,還有一個是企業(yè)層面的社會責任報告。而且,企業(yè)社會責任絕不是個體所為,而要有一個合作的機制,即不同的體系和不同的機構之間建立合作,要求利益相關方,包括政府、工會、行業(yè)組織、企業(yè)、有關的機構共同配合推進。   2008年有很多進展,首先社會責任不僅僅在產(chǎn)業(yè)層面,也已經(jīng)引起政府重視。國家發(fā)改委及工業(yè)和信息化部將我們紡織工業(yè)列為社會責任的試點行業(yè),予以大力推進。同時,受國家發(fā)改委委托紡織工業(yè)協(xié)會開展了勞動合同法與行業(yè)發(fā)展的專題調(diào)研。紡織行業(yè)的社會責任實踐也納入到落實科學發(fā)展觀的典型案例庫中。CSC9000T還被列入行業(yè)標準。國家發(fā)改委還把社會責任列入行業(yè)準入規(guī)范里,如印染行業(yè)的準入應該按照CSC9000T落實社會責任。   我們在中國服裝協(xié)會、中國家紡協(xié)會副會長企業(yè)及國家紡織產(chǎn)品開發(fā)基地企業(yè)等進行了CSC9000T的落實。按照企業(yè)自我評估、專家評估和專家復評的方式,預計2009年上半年“10+100+1000”項目可以順利完成。應該說,“10+100+1000”項目是一個量大面廣的工作,到目前為止已經(jīng)有200家企業(yè)跟進了CSC9000T的體系建設,有將近2萬名的管理者和員工代表接受了培訓。   與國際勞工組織、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織也共同開展了中國紡織企業(yè)社會責任項目,這個項目在3個產(chǎn)業(yè)集群進行了現(xiàn)場培訓和工作輔導,針對勞動生產(chǎn)力、職業(yè)健康與安全、人力資源與管理等方面進行輔導,取得非常好的反響。并且與歐洲外貿(mào)協(xié)會合作,對上千家企業(yè)的3000多個企業(yè)管理者和員工代表進行了培訓。   新增項目強調(diào)環(huán)保和公平   《紡織服裝周刊》:CSC9000T在逐年完善,今年又在體系文件里增加了環(huán)境保護和公平競爭,新增的這兩方面對企業(yè)社會責任體系建設有怎樣的要求?   孫瑞哲:今年在體系文件里增加了環(huán)境保護和公平競爭,是社會發(fā)展對行業(yè)發(fā)展提出的新要求。符合實際需求,也符合未來發(fā)展需求。而社會責任報告制度的建立,進一步增進了利益相關方之間的信任和信心。   環(huán)境保護方面,由于ISO14000并沒有提出一個具體的環(huán)境體系準則,所以CSC9000T(2008版)對于環(huán)境要素采取一個體系加準則的規(guī)范要求。體系加準則是要求企業(yè)制定環(huán)境保護方針,并建立環(huán)境保護管理體系。第二是提出預防和治理污染的四類核心規(guī)范,這四類核心規(guī)范是按照我們現(xiàn)在行業(yè)在環(huán)境保護方面面臨問題的緊迫程度來排序的。節(jié)能、降耗、減排對于紡織行業(yè)來說第一大問題就是減少排放。所以,我們把防治污染排在第一位,預防措施排在第二,促進循環(huán)經(jīng)濟排在第三,減少溫室氣體排放列在第四位。   在公平競爭方面,強調(diào)誠信文化和制度建設,這對市場健康發(fā)展無比重要。我們也將自愿、平等、公平、誠信作為企業(yè)的商業(yè)理念和企業(yè)文化的核心內(nèi)容。具體規(guī)范了產(chǎn)品安全和消費者保護、反腐敗與商業(yè)賄賂、尊重知識產(chǎn)權與供應鏈管理等。這與聯(lián)合國全球契約和其他國際公約完全相吻合。   《紡織服裝周刊》:CSC9000T其中非常重要的一項內(nèi)容,就是推行的社會責任報告制度,目前這項內(nèi)容實施的效果如何?   孫瑞哲:社會責任報告制度以公開透明為導向的企業(yè)信息披露,是企業(yè)社會責任的本質(zhì)內(nèi)涵和內(nèi)在要求,以社會責任報告為主流形式的社會責任信息披露成為市場文明的要求和體現(xiàn)。而社會責任報告制度就是通過這種信息的披露建立利益相關方之間的信任和信心。信任就是減少或取消驗廠,信心是要提高我們利益相關者之間,提高消費者對我們企業(yè)、對產(chǎn)品的忠誠度,最終為企業(yè)帶來商業(yè)利益,同時也促進建立良好的市場秩序。   今年行業(yè)年度社會責任報告也改變了以往的形式,即把報告發(fā)布放在第二年的上半年,而不是像往年一樣放在年底,這樣可以對于上一年的工作有一個更好的回顧。這份社會責任報告是中國,可能也是世界上唯一一個行業(yè)性的社會責任報告。   為什么要推出企業(yè)社會責任報告綱要?因為針對企業(yè)的不同、產(chǎn)品的不同、規(guī)模的不同,企業(yè)社會責任側重點不同。需要給企業(yè)提供編寫社會責任報告的指引和規(guī)范,這是綱要產(chǎn)生的背景。綱要的全面性表現(xiàn)在它強調(diào)大社會責任概念,不僅僅是強調(diào)勞動者權益保護和勞動關系,同時也強調(diào)產(chǎn)品安全與消費者保護,節(jié)能減排環(huán)境保護,供應鏈管理與公平競爭,社區(qū)發(fā)展與社會公益。規(guī)范性表現(xiàn)在基本指標的淵源是中國的法律法規(guī)和中國政府所批準的國際公約。可比性是同一個企業(yè)在不同的年度里針對同一個指標可以進行比較,不同的企業(yè)可以針對同一個指標進行比較。實用性表現(xiàn)在結合行業(yè)特點,如行業(yè)節(jié)能減排的指標和產(chǎn)品安全的指標等。   報告應用群體,首先是參與到CSC9000T的執(zhí)行企業(yè),第二是行業(yè)的上市公司,第三是每年行業(yè)評出來的紡織服裝行業(yè)競爭力500強企業(yè),還有各個行業(yè)的領軍企業(yè)。   對于社會責任報告,按照國際上的慣例和規(guī)范,我們要求發(fā)布報告的企業(yè)要進行獨立的第三方審計,中國紡織工業(yè)協(xié)會將在審計的基礎上認可和背書。在編制報告過程中中國紡織工業(yè)協(xié)會也將派專家輔導。   目前已經(jīng)有江蘇紅豆集團和北京銅牛兩家企業(yè)率先進行了報告的編制。同時,已有十家企業(yè)如“天圣”、“天虹”、“華孚”等承諾成為行業(yè)首批發(fā)布社會責任報告的企業(yè),它們是紡織服裝行業(yè)各領域的優(yōu)秀企業(yè),希望更多的企業(yè)加入發(fā)布社會責任報告的行列里。   社會責任體系建設 紡企發(fā)展必由之路   《紡織服裝周刊》:CSC9000T目前已經(jīng)逐漸夯實根基,正穩(wěn)步按計劃在全行業(yè)推行。今后,在社會責任體系建設方面協(xié)會會有怎樣的計劃?   孫瑞哲:協(xié)會以自身的力量完成這么大的工程是不夠的,SGS、DNV、TUV NORD等機構的50多位專家接受培訓成為CSC9000T培訓師和評估師。同時,我們幫助企業(yè)培訓了130多名企業(yè)的內(nèi)部審核員,可以在企業(yè)進行CSC9000T的體系維護工作。   2009年首先要把“10+100+1000”項目完成,同時把社會責任延伸推廣到零售業(yè),因為我們現(xiàn)在很多優(yōu)秀品牌已經(jīng)延伸到了零售領域,所以要把CSC9000T推廣至零售領域?,F(xiàn)在與歐洲外貿(mào)協(xié)會開始了體系互認工作,我們要把CSC9000T與世界上相關的體系進行密切的配合。   行業(yè)的發(fā)展空間仍然廣闊,樹立科學發(fā)展觀是可持續(xù)拓展這一空間的行業(yè)內(nèi)在要求。企業(yè)是社會責任的主體,利益相關方的合作和持續(xù)改進是落實社會責任的必由之路。                                     &n
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