2016深度揭秘:電商巨頭亞馬遜不為人知的那些事
電商巨頭亞馬遜是數(shù)十年來世界上最成功的科技企業(yè)之一。從1997年上市以來,該公司股價已經增長了驚人的710倍,市值已達到3310億美元。

1、亞馬遜可能依然處于成長的早期階段,還有巨大增長潛力。美國人口普查局公布數(shù)據顯示,美國電子商務銷售額僅占零售總額的7.4%。而在2006年,這個比例僅為2.8%,顯然電子商務始終在穩(wěn)定增長。
2、1/10的美國人(約10.7%人口)是亞馬遜Prime會員。更令人感到吃驚的是,亞馬遜Prime會員每年平均花費達1200美元,而非會員平均每年花費約為700美元。
3、隨著亞馬遜本地遞送服務Prime Now的持續(xù)擴張,亞馬遜銷售額很可能進一步提高。亞馬遜目前僅在20個主要地區(qū)推出了Prime Now服務,而這項業(yè)務發(fā)展至今僅用了1年時間。
4.《Top Gear》前主播杰里米·克拉克森(Jeremy Clarkson)最近在為亞馬遜代言的在線廣告中,宣布了其無人機項目,后者希望在30分鐘內送貨上門。
5、迄今為止,亞馬遜最快遞送服務僅用了10分鐘,當時其為身在邁阿密市的一名客戶遞送星巴克香草星冰樂。
6、亞馬遜擁有一鍵結算(one-click checkout)的專利,任何其他公司想要為客戶提供這種服務都必須獲得亞馬遜專利授權。
7、在不到10年中,亞馬遜已經建立起完全獨立的、高達60億美元的營收業(yè)務。亞馬遜的云計算服務收入現(xiàn)在已經超過其四個最大競爭對手的營收總和。事實上,亞馬遜最終掀開了Amazon Web Services的簾幕,宣布其上個季度營收高達15.7億美元,許多人預計Amazon Web Services的價值高達500億美元。
8、Alphabet旗下谷歌公司宣稱,亞馬遜是其搜索廣告領域最大的競爭對手。實際上,亞馬遜在加州帕羅奧圖市建立秘密工程實驗室A9的初衷,就是要在搜索廣告領域擊敗谷歌。如今,這個實驗室依然非常隱秘,擁有亞馬遜最先進的產品搜索和廣告技術。
9、亞馬遜與谷歌的工程人才大戰(zhàn)已經持續(xù)了多年。離開亞馬遜的最著名工程師是烏迪·曼伯爾(Udi Manber),他被谷歌從A9實驗室挖走,負責領導其搜索廣告業(yè)務。
{page_break}10、亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)曾對多家劃時代的科技公司進行早期投資,包括Twitter、AirBNB以及Uber等。貝索斯的凈資產可能比媒體報道的多數(shù)十億美元。1998年,貝索斯為谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)與謝爾蓋·布林(Sergey Brin)提供25萬美元資金,幫助他們創(chuàng)業(yè)。估計貝索斯當時購買谷歌股票的價格每股僅為0.04美元到0.06美元,現(xiàn)在則不清楚他是否還擁有谷歌股票。
11、在創(chuàng)建亞馬遜之前,貝索斯曾是對沖基金巨頭D.E. Shaw的計算機學家。
12、亞馬遜旗下鞋類零售商Zappos是倡導企業(yè)文化的先驅。Zappos近來宣布棄用傳統(tǒng)企業(yè)組織結構,而以“Holacracy”取而代之。這是一種有利于所謂整子(holon)的自組織團隊管理模式,它拋棄了金字塔與等級制,但并沒有拋棄管理,只不過權利與管理被分散到每個人頭上。如果員工不相信這種新的管理方案想要離開,Zappos愿意提供3個月的遣散費,有14%的員工選擇辭職。
13、亞馬遜曾2次收購Zappos。亞馬遜首次提議收購Zappos時,曾遭到后者斷然拒絕,但貝索斯并未氣餒,他立即創(chuàng)建了名為Endless.com的網站,專門出售低于Zappos售價的鞋類產品。然而Zappos的銷售額繼續(xù)猛漲,直到2008年因過度擴張導致庫存積壓而陷入困境。亞馬遜與Zappos重新進行談判,最終決定斥資8.5億美元將其收購。
14、亞馬遜非常依賴機器人準備訂單貨物,2012年甚至斥資7.75億美元收購了機器人與自動化技術公司Kiva Systems。
15、截止到2015年年初,亞馬遜的機器人已經達到1.5萬個。
16、亞馬遜的發(fā)貨速度變得非常高效,每天一個物流中心最多可發(fā)貨150萬件。
17、亞馬遜從不掩飾自己的野心,包括將合作伙伴擠出市場。亞馬遜與遞送和分銷伙伴的談判始終非常激烈,亞馬遜正逐步嘗試接管遞送業(yè)務。亞馬遜剛剛購買了大量拖車,在物流中心之間運送貨物。它甚至還在與波音公司談判,以租借其飛機運貨。
18、無論是從提高工作效率,在價格上壓制競爭對手,還是狂熱的工作環(huán)境角度來看,亞馬遜近乎理智得無情。
??19、亞馬遜向來以利潤微薄和現(xiàn)金流匱乏聞名。在財務報表中,你可能驚訝地發(fā)現(xiàn),亞馬遜的世紀現(xiàn)金流遠比報告中的更低。

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