所謂“實力主義”，就是把員工的實力作為任用、考評時的唯一標準。這也是優(yōu)衣庫23條經(jīng)營理念中的一條：“經(jīng)營要光明正大，賞罰分明，提倡徹底的實力主義。”這也就是說，對于員工，努力不努力工作、有無取得業(yè)績、取得業(yè)績大小……都直接落在人事考評制度的運用操作層面，相應地，員工也會在自己每時每刻的工作中對照。

　　優(yōu)衣庫還提倡“無障礙的項目主義”，讓人才在不同的項目中更具協(xié)調(diào)性地完成工作。這點不管對大公司還是初創(chuàng)公司來說都很重要，因為在當下多變的環(huán)境里，公司的組織也必須根據(jù)工作的需要和變化不斷調(diào)整，打破固化的組織結(jié)構(gòu)，充分順應顧客的需求。而項目一旦達成，在取得預期效果后，就可以解散組織形態(tài)了。另外，在每一個項目中都會有領頭人，原來的下屬成為該項目的領頭人也是可以的，當然領頭人主要職責是對項目進行整體協(xié)調(diào)和評估，并且項目領頭人也會根據(jù)項目內(nèi)容的變化而即時更換。

　　其實這種“無障礙的項目主義”跟互聯(lián)網(wǎng)的“無中心性”或者“去中心化”很相似。在互聯(lián)網(wǎng)世界，你永遠不知道中心在哪兒，從另一方面來說，每個人又都是一個中心，通過某件事把一些人連接在一起，這種充滿靈活性的轉(zhuǎn)換與項目主義的真諦暗合。

　　細思下來，優(yōu)衣庫之所以能取得今天的成就，得益于它開放式的環(huán)境。其實所有的公司想要發(fā)展，最關鍵的都是要擁有和使用優(yōu)秀人才，做好人盡其用，不要浪費和用在不當?shù)牡胤健６鼮槭裁磿幸陨系娜瞬挪呗院陀萌说木唧w方法，也是在深刻研究了自家公司的具體情況，以及公司在整個商業(yè)環(huán)境中的定位，還有他們的目標和理想之后，做出的對自己有所助益的實用型選擇。

　　現(xiàn)在國內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)公司甚至大公司可能在人才戰(zhàn)略上也想學習優(yōu)衣庫，但需要建立起一種意識：優(yōu)衣庫的人才戰(zhàn)略是用來解決優(yōu)衣庫問題的，它每一個在人才任用上的細節(jié)、每一次在人才戰(zhàn)略上的調(diào)整，都是因優(yōu)衣庫自己的問題而生。

　　不過，我們還是總結(jié)了幾點優(yōu)衣庫的用人經(jīng)驗，并希望跟創(chuàng)業(yè)公司和讀者探討：

　　1、如今國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司都想要打造爆款產(chǎn)品或服務，也都說自己非常重視用戶體驗，那么，就應建立起實實在在的以用戶為中心的意識，這表現(xiàn)在人才方面就是，公司所有員工，不論從最高管理層、到基本員工都要圍繞著產(chǎn)品和服務來展開工作，整個組織架構(gòu)的設置也需如此，杜絕因組織架構(gòu)設置而產(chǎn)生的人才浪費;

　　2、也有一些創(chuàng)業(yè)公司在新一輪融資后，因急于想擴大規(guī)模、迅速占領市場而大量招聘員工，后來發(fā)現(xiàn)這成為公司的拖累;對早期創(chuàng)業(yè)公司來說，步調(diào)不亂、扎扎實實走好每一步非常重要，兵貴精而不貴多，要吸引那些與你公司相匹配的人才(包括人才的質(zhì)量和數(shù)量)加入才是正道;

　　3、創(chuàng)業(yè)公司處在一個變動不居的商業(yè)環(huán)境中，自己本身也常變常新，因為用人時時要考慮到靈活性的，優(yōu)衣庫“實力主義”和“項目主義”就很有參考價值;

　　4、即使現(xiàn)在公司還很小，若你有戰(zhàn)略野心，做一個大致的人才戰(zhàn)略構(gòu)想圖或許能使公司發(fā)展的道路和方向更清晰明確;

　　5、要讓全體員工都認同公司的目標、目的和構(gòu)想，這樣員工才能知道自己該做什么，該如何跟其他部門配合，并朝公司預想的結(jié)果努力。

　　柳井正認為一家公司的管理者最好是在30到45歲之間的人，因為這一年齡的管理者既有了較豐富的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗積累，又正年富力強，成長的欲望特別旺盛，工作也充滿激情，并能用激情去感染每一個員工。因為他啟用了很多年輕人進入管理層。

　　不過，在服裝技術方面卻需要上了一定年紀的熟練工人，這是為了解決如何提高商品質(zhì)量的問題。柳井正曾說：“休閑服裝的市場真的很大。在這一巨大的市場需求中，要制作出讓廣大消費者滿意的商品來，一般的努力顯然是不夠的。”于是，經(jīng)歷了各種各樣的探索，優(yōu)衣庫啟動了“匠工程”。

　　日本文化講究“匠人精神”(中國文化其實同樣如此)，親力親為，一生只做一件事，這樣千錘百煉才能鑄就了一個好的匠人。比如釀酒、鑄劍、制作壽司等等，所謂“匠人”，就是要達到了神乎其神的境界。

　　優(yōu)衣庫的“匠工程”就是把那些年紀比較大的，在縫制、染色等產(chǎn)品質(zhì)量的重點把控環(huán)節(jié)有豐富經(jīng)驗的熟練技術工招致麾下，給他們很高的尊重和很好的待遇，讓他們發(fā)揮余熱，把絕活兒教給更多的技術工，從專業(yè)角度對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行監(jiān)督和指導。這一策略可謂一舉兩得，匠人們有了用武之地，優(yōu)衣庫的產(chǎn)品質(zhì)量也獲得了一個提升的好機會。

　　在產(chǎn)品設計方面，優(yōu)衣庫除了有設計研究院吸納人才外，還會選擇更靈活的方式，跟全世界優(yōu)秀的設計師和創(chuàng)意人才合作，來做項目和產(chǎn)品，比如2004年跟建筑師安藤忠雄、時尚設計師高田賢三合作，為雅典奧運會日本運動員設計比賽服裝;以及2008—2011年和2014年跟德國極簡主義設計師吉爾·桑達兩度合作，還有今年跟愛馬仕前創(chuàng)意總監(jiān)的聯(lián)名合作等等，這些都是優(yōu)衣庫靈活使用優(yōu)秀人才的亮點。