香港珠寶商周大福正遭遇業(yè)績困擾而調(diào)整其龐大的零售帝國。周大福珠寶發(fā)布中報顯示，截至2015年9月底的半年內(nèi)，其凈利潤大跌四成，關(guān)閉115個零售點，占總零售點的5%;期內(nèi)凈開設(shè)29個零售點，零售網(wǎng)絡(luò)增至2286個零售點。

　　對于零售店鋪的規(guī)劃，周大福集團(tuán)主席鄭家純于中期業(yè)務(wù)記者會上表示，集團(tuán)在未來12個月零售點網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張將比以前保守，包括整合表現(xiàn)遜色的店鋪及減慢零售店鋪的擴(kuò)充步伐，期望改善盈利表現(xiàn)，今年上半年本港凈關(guān)店為3間分店，集團(tuán)預(yù)計下半年香港將會有7至8間分店進(jìn)行調(diào)整，或由其他分店承接業(yè)務(wù)。他強(qiáng)調(diào)，部分不符合經(jīng)營水平或某些區(qū)域店鋪太多，需要關(guān)閉部分店鋪，把資源重點發(fā)展現(xiàn)有店鋪。

　　鄭家純強(qiáng)調(diào)暫時無意裁員商業(yè)社會，競爭無處不在，而周大福珠寶近年來在競爭中已頗顯頹勢，大量關(guān)閉零售點，讓外界擔(dān)憂處于困境中的周大福可能試圖通過裁員“止血”。對此，周大福主席鄭家純表示，整合香港零售網(wǎng)絡(luò)，主要是關(guān)閉部分不符合經(jīng)營水平的店鋪，或于部分店鋪數(shù)量過多的區(qū)域關(guān)店，但強(qiáng)調(diào)集團(tuán)暫時無意裁員，會透過自然流失處理員工數(shù)量，希望借此整理員工質(zhì)素，集中資源提升店鋪的銷售及盈利能力。

　　而上半財年凈利潤同比大降42.2%的周大福，還計劃繼續(xù)整合若干效益低的零售點，這些零售點主要位于華東及華南地區(qū)。外界猜測處于困境中的周大?？赡茉噲D通過裁員“止血”，對此，周大福主席鄭家純強(qiáng)調(diào)，“集團(tuán)暫時無意裁員，會透過自然流失處理員工數(shù)量?！辈贿^，珠寶龍頭企業(yè)對這輪行業(yè)增速放緩有不同的看法和策略，已經(jīng)有3000個零售點的老鳳祥和在內(nèi)地有330家零售點的周生生等卻計劃繼續(xù)拓展實體連鎖店。

　　有資深人士表示，關(guān)店調(diào)整或?qū)⒗^續(xù)“關(guān)閉店數(shù)高于過往平均數(shù)，是由于中國內(nèi)地越來越多百貨公司重組結(jié)業(yè)，以適應(yīng)轉(zhuǎn)變中的零售業(yè)消費偏好?！敝艽蟾７矫姹硎?。而史洪岳認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)銷售的影響分流部分消費者，也會讓部分企業(yè)感受到進(jìn)店人流下降?！薄盃I業(yè)額與零售值下降主要是由于零售市場消費意欲持續(xù)疲弱與內(nèi)地游客到香港及澳門的人數(shù)減少?！敝艽蟾７矫姹硎?。

　　由于業(yè)績萎靡不振，周大福股價自今年以來跌幅近45%，市值蒸發(fā)超過480億港元，目前市值為590億港元。面對香港日漸受內(nèi)地游客，特別是豪客冷落，周大福珠寶集團(tuán)10月還在香港旺角推出首個Outlet奧特萊斯店，主打珠寶首飾，部分產(chǎn)品售價僅為原價的5～6折，據(jù)稱此舉希望能吸引本地客消費。

　　此外，周大福還計劃通過加大對跨境電商以及實體店等跨境渠道的投入獲得新的商機(jī)及珠寶零售機(jī)會。其已經(jīng)與新世界發(fā)展有限公司及周大福企業(yè)有限公司的全資附屬公司于2015年8月25日共同簽訂協(xié)議，發(fā)展及經(jīng)營位于深圳前海的購物中心，該購物中心結(jié)合跨境電子商務(wù)及實體商店，預(yù)計于2015年12月開業(yè)。

　　鄭家純表示，“由于集團(tuán)業(yè)務(wù)以內(nèi)地旅客為主，近年內(nèi)地旅客減少來港旅游，轉(zhuǎn)到韓國旅游，因此集團(tuán)亦會跟隨旅客的方向，決定開店的策略?！绷硗?，鄭家純認(rèn)為政府出招打擊影子團(tuán)友及零團(tuán)費問題，對改善逼客購物的情況有正面影響。財務(wù)董事鄭炳熙表示，雖然集團(tuán)對市場前景感到樂觀，但部分負(fù)面因素例如租金上升，相信于短期內(nèi)無法消除，預(yù)計未來港澳的租金仍有一成的升幅，雖然部分新續(xù)租租約，租金得以下調(diào)，但減租的效果最快到明年才會體現(xiàn)，加上市場未能馬上復(fù)蘇，而集團(tuán)的固定費用開支仍有壓力，因此預(yù)計下半年集團(tuán)的利潤只會有輕微改善。

　　至于店鋪數(shù)目方面，鄭炳熙預(yù)期下半年仍會關(guān)閉7至8間店鋪，但要視乎租金的減幅及市場情況而定。龍頭公司布局策略分化據(jù)了解，相比周大福連鎖店面的收縮計劃，盡管2015年行業(yè)增速放緩，影響了包括一些龍頭企業(yè)的增長速度，但老鳳祥、周生生等企業(yè)繼續(xù)布局線下連鎖店。

　　老鳳祥新聞發(fā)言人表示，其今年沒有放慢開店步伐，還是按照既定的每年150家實體店的速度在增長，總體開店數(shù)量已經(jīng)從去年年底的2800多家到現(xiàn)在的3000多家。今年已經(jīng)在香港開設(shè)了2家實體店，業(yè)績表現(xiàn)還不錯，12月將在香港繼續(xù)開設(shè)第三家實體店。對于兩大珠寶龍頭企業(yè)不同的業(yè)績表現(xiàn)和店面布局拓展策略，一位珠寶業(yè)內(nèi)人士對記者表示，“現(xiàn)在周大福和老鳳祥分別有2000多家和3000多家店，都在往低線城市拓展，這時香港基因的周大福可能會和其他很多國際消費品企業(yè)一樣遇到水土不服，老鳳祥畢竟深耕內(nèi)地市場多年，對消費者的理解、產(chǎn)品設(shè)計偏好、營銷方式等各方面會更加深入?！?/p>

　　另一家香港珠寶公司周生生今年上半年在內(nèi)地市場關(guān)閉了10家門店，主要因為業(yè)務(wù)表現(xiàn)未如理想，同期有21家分店開業(yè)。其2015年半年報顯示，上半年營業(yè)額下跌1%至92.45億元，珠寶零售貢獻(xiàn)占總營業(yè)額的88%，經(jīng)營溢利為5.61億元，較去年同期減少12%。其中，香港及澳門珠寶銷售下跌10%，同店銷售下跌12%，店鋪租金開支上升18%。中國內(nèi)地總營業(yè)額上升11%至39.44億元，同店銷售增長為5%，網(wǎng)上銷售增長超過70%。港澳與內(nèi)地業(yè)績增速的差距，使得周生生堅定繼續(xù)布局內(nèi)地市場的決心。目前，周生生在內(nèi)地90多個城市已有超過330家分店。周生生主席兼總經(jīng)理周永成表示，公司將維持每年在內(nèi)地開50家分店的計劃，首先考慮加強(qiáng)現(xiàn)有城市的業(yè)務(wù)，其次會開拓新城市。