電商沖擊:打造城市商業(yè)綜合體
面對嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),近兩年來,全國各地紛紛加快了打造城市商業(yè)綜合體的步伐,力圖借此轉(zhuǎn)型突圍。以青島為例,據(jù)公開資料顯示,今年前10個(gè)月,該市新開業(yè)的城市商業(yè)綜合體創(chuàng)造了歷史之最,數(shù)量超過10個(gè)。
各地可將商圈發(fā)展與地方特色產(chǎn)業(yè)、地域傳統(tǒng)歷史、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、民族特色等相結(jié)合,打造出各不相同的商業(yè)業(yè)態(tài),讓本地消費(fèi)者和外來旅游者均有消費(fèi)重點(diǎn),形成消費(fèi)沖動(dòng)。
麥哲文則認(rèn)為,各地商圈只有在規(guī)劃理念、業(yè)態(tài)以及運(yùn)營模式等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新,才能避免重走同質(zhì)化發(fā)展的老路,有效應(yīng)對電商沖擊。比如在規(guī)劃方面,需要更加突出功能、體驗(yàn)過程及生活方式,更加突出以人為本的理念;在業(yè)態(tài)上,則需要注意景觀文脈化、環(huán)境生態(tài)化、設(shè)施人文化、功能休閑化和管理現(xiàn)代化。
在重慶,6月底,解放碑協(xié)信星光廣場開門營業(yè)。該廣場以“輕奢”為核心定位,將消費(fèi)觸角伸進(jìn)吃、喝、玩、樂、穿各個(gè)層面,以吸引更多年輕消費(fèi)者。3個(gè)多月后,集購物、娛樂、飲食、休閑、藝術(shù)于一體的解放碑國泰廣場,也開始試營業(yè)。
“現(xiàn)代人的生活壓力比較大,很多年輕人一有空就喜歡約上三五好友喝喝咖啡、看場電影、吃頓晚飯……這些休閑消費(fèi)需求,將成為提升商圈人氣的重要因素?!庇逯袇^(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,基于此,解放碑開始引進(jìn)以時(shí)尚、體驗(yàn)消費(fèi)為主的城市商業(yè)綜合體,提升商圈人氣。
除了解放碑商圈,在江北區(qū)觀音橋商圈、大石壩商圈、南岸區(qū)南坪商圈及九龍坡區(qū)楊家坪商圈等主城各大核心商圈及次級商圈,近兩年來都涌現(xiàn)出了一批城市商業(yè)綜合體。據(jù)業(yè)內(nèi)人士不完全統(tǒng)計(jì),目前主城區(qū)的城市商業(yè)綜合體至少有20個(gè),諸如大石壩商圈的東原D7、大坪商圈的龍湖時(shí)代天街、觀音橋商圈的陽光世紀(jì)購物中心及融恒盈嘉中心等。
與傳統(tǒng)商圈業(yè)態(tài)相比,這類城市商業(yè)綜合體中百貨零售業(yè)態(tài)所占比例由過去的百分之七八十縮減到了百分之三四十,而以文化、娛樂、健康和休閑餐飲等為主的體驗(yàn)業(yè)態(tài)則成為“新寵”。其中,休閑餐飲、兒童主題樂園等業(yè)態(tài)的占比,往往能達(dá)到30%甚至更高。
“電商對于傳統(tǒng)商業(yè)雖然有不小的沖擊,但其有著最大的軟肋——缺乏體驗(yàn)感。相比之下,商業(yè)綜合體能夠揚(yáng)長避短,讓消費(fèi)者增強(qiáng)體驗(yàn)感,這是電商無法比擬的優(yōu)勢?!敝倭柯?lián)行亞太區(qū)研究部總監(jiān)麥哲文認(rèn)為,打造體驗(yàn)式消費(fèi)的城市商業(yè)綜合體,不失為商圈走出當(dāng)前百貨零售業(yè)下行困局的一個(gè)可行辦法。預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi),傳統(tǒng)商圈向城市商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型的趨勢將愈加明顯,體驗(yàn)式消費(fèi)場所將會(huì)越來越多,中國各大商圈的零售業(yè)態(tài)將發(fā)生很大轉(zhuǎn)變。
房地產(chǎn)咨詢公司萊坊發(fā)布的一份報(bào)告則稱,截至2014年底,國內(nèi)主要城市商業(yè)綜合體已達(dá)885個(gè),預(yù)計(jì)2015年底這一數(shù)字將突破1000個(gè);到2018年,全國商業(yè)綜合體的年供應(yīng)量預(yù)計(jì)達(dá)到1200個(gè)。
各地?zé)崤醯某鞘猩虡I(yè)綜合體,究竟對消費(fèi)者有沒有吸引力?
家住渝北區(qū)冉家壩的曾玲,經(jīng)常在周末邀約朋友一起帶著孩子去大坪商圈龍湖時(shí)代天街C館玩。她解釋說,這里以親子互動(dòng)作為主題,有游樂園、親子教育等各種體驗(yàn)項(xiàng)目,孩子呆一整天都沒問題。
“親子教育體驗(yàn)等體驗(yàn)式消費(fèi)項(xiàng)目,極大地提升了龍湖時(shí)代天街人氣?!饼埡r(shí)代天街相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年上半年,該購物中心零售總額達(dá)到8.97億元,同比增長約51%。
不過,并不是每個(gè)城市商業(yè)綜合體都有旺盛的人氣。近日,有網(wǎng)絡(luò)媒體披露,集購物、餐飲、娛樂、游玩、健身、旅游和休閑等綜合功能于一體的成都富力廣場,經(jīng)營慘淡,空置率高達(dá)50%。
專家在重慶商圈發(fā)展峰會(huì)上透露,目前在我國不少地方,都出現(xiàn)了部分城市商業(yè)綜合體“有場無商、有場無業(yè)”的慘淡景象。
“國內(nèi)各個(gè)商圈蜂擁而上打造城市商業(yè)綜合體,同樣存在重復(fù)建設(shè)的問題?!碧坡吩獡?dān)憂,如果再這樣無節(jié)制地發(fā)展下去,很多地方的城市商業(yè)綜合體也將面臨過剩的風(fēng)險(xiǎn),走上傳統(tǒng)商圈百貨零售業(yè)同質(zhì)化競爭的老路。
在唐路元看來,在當(dāng)前商業(yè)零售下滑的嚴(yán)峻形勢下,商圈要應(yīng)對電商等因素造成的沖擊,關(guān)鍵在于去同質(zhì)化,與電商展開錯(cuò)位競爭。一方面,各地要做好商圈發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)居民消費(fèi)能力、既有商業(yè)體量等實(shí)際情況,打造城市商業(yè)綜合體這種有別于網(wǎng)購的消費(fèi)項(xiàng)目,避免盲目發(fā)展;另一方面,城市商業(yè)綜合體又不能千篇一律,要有自己的特色、亮點(diǎn)。
那么,商圈如何才能做到在與電商錯(cuò)位競爭的同時(shí),又各具特色呢?
中國步行商業(yè)街工作委員會(huì)、中國商旅文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主任韓健徽認(rèn)為,各個(gè)商圈應(yīng)努力推動(dòng)商業(yè)、旅游和文化進(jìn)行融合,打造商業(yè)繁榮地、旅游目的地和文化展示地。在這個(gè)過程中,很重要的一個(gè)內(nèi)容就是促進(jìn)旅游購物消費(fèi),但這一直是各地商圈的一個(gè)短板。其中,地域特色不突出、不鮮明,是致使各地商圈旅游購物消費(fèi)長期無法實(shí)現(xiàn)突破的最大瓶頸。

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