1年輕人越夜購買欲越強(qiáng)

　　11月1日，東門商圈以茂業(yè)百貨、天虹商場、太陽百貨為主的“東門商戰(zhàn)”再度打響， 茂業(yè)“68小時(shí)不打烊”如約啟動(dòng)。2日傍晚8時(shí)，各家商場吸引了大批人流蜂擁而入。

　　東門商戰(zhàn)打了12年，白天顧客不算太多，甚至有專柜的售貨員感嘆首日戰(zhàn)果不如往年。但記者留意到，晚上來商場購物的人流卻突然增加了，人數(shù)并不比往年少，他們大多數(shù)是穿著時(shí)髦的年輕人。

　　2日深夜12時(shí)，記者在東門茂業(yè)百貨看到，中老年服裝區(qū)域的人流更少了，但年輕人購物區(qū)域的消費(fèi)熱度依然不減。凌晨1時(shí)過后，人流又突然大增。不少人是特意在半夜趕來購物的顧客。

　　“相對(duì)而言，中年人作息規(guī)律，喜歡白天逛街; 年輕人精力充沛，晚上娛樂休閑的活動(dòng)更豐富。”東門茂業(yè)百貨的副店長程海燕證實(shí)，白天前來光顧的大部分是中老年人，晚上迎來的大多數(shù)是年輕人。年輕人購物目的性更強(qiáng)，讓運(yùn)動(dòng)、休閑及青春女裝銷量大漲。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，夜間一小時(shí)最多銷售額超過600萬元。

　　2夜間特色服務(wù)層出不窮

　　為何能讓更多年輕人前來商場消費(fèi)?主要是線上和線下的融合更加緊密了。茂業(yè)拍了創(chuàng)意微電影，目前網(wǎng)上點(diǎn)擊率已破10萬，把“68小時(shí)不打烊”做成一個(gè)品牌傳播開去;天虹微信移動(dòng)平臺(tái)火爆持續(xù)商品可實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付，商場提貨;太陽百貨也在線上打通支付環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合。

　　更重要的是，商家針對(duì)年輕人喜歡夜間活動(dòng)的特點(diǎn)，除了以低價(jià)吸客外，主要是拼服務(wù)。在交通方面，在商場門口開通免費(fèi)公交專線，與滴滴打車合作增設(shè)免費(fèi)叫車服務(wù)，開車前來的顧客送加油卡，為外地顧客提供預(yù)訂酒店服務(wù)……可謂鉚足了勁兒。

　　針對(duì)年輕人喜歡吃夜宵，據(jù)東門天虹店長張靜毅說，商家和周邊的食店互動(dòng)聯(lián)合，在商場購物后會(huì)發(fā)放食店優(yōu)惠劵。另外，在年輕人喜愛的互動(dòng)體驗(yàn)方面，東門天虹特地增加了快閃街舞表演、沙畫、萬圣面具DIY等活動(dòng);太陽百貨市場部總監(jiān)秦宇也說，為吸引年輕人，商場搞了摸獎(jiǎng)、送紙巾、舞獅、 廣告代言人征集活動(dòng)。

　　在采訪中，多家傳統(tǒng)的零售百貨企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，網(wǎng)購不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)百貨所提供的配套體驗(yàn)式購物，年輕人夜間在實(shí)體店購物，更能體會(huì)到城市夜生活的活力。

　　3“夜經(jīng)濟(jì)”資源需挖掘

　　除了東門各商場外，剛剛過去的10月31日萬圣節(jié)前夜，也讓不少人記憶猶新。當(dāng)晚數(shù)萬名或戴著面具、或穿著鬼怪衣服的年輕人集中在華僑城各大景區(qū)狂歡，曾一度讓周邊的交通陷于癱瘓狀態(tài)。雖然當(dāng)晚景點(diǎn)團(tuán)購門票價(jià)格低一些，但是勝在人多，讓景區(qū)賺得盆滿缽滿。

　　各大商場也從中分了一杯羹，記者在走訪中看到，節(jié)前各大商場都推出面具和應(yīng)節(jié)衣服均熱銷。記者在在家樂?？吹?，可愛南瓜套裝、 恐怖巫婆套裝賣得最好，此外還有天使翅膀、仙女魔法棒、夜光面具、電鍍羽毛眼罩、文身貼紙等數(shù)十款萬圣節(jié)裝扮單品出售。據(jù)深圳家樂福工作人員介紹，萬圣節(jié)相關(guān)商品的銷售呈逐年上升的趨勢，今年整體銷售同比增長15%左右。

　　就“夜經(jīng)濟(jì)”有關(guān)問題，記者采訪了營銷專家何勁。他表示，“夜經(jīng)濟(jì)”簡而言之就是指人們?cè)谝归g消費(fèi)而帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。“夜經(jīng)濟(jì)”的主要內(nèi)容是提供服務(wù)性消費(fèi)，包括餐飲、娛樂休閑、運(yùn)動(dòng)健身、購物等，其中購物消費(fèi)占較大份額。深圳“夜經(jīng)濟(jì)”要取得進(jìn)一步發(fā)展，需針對(duì)年輕人深度挖掘“夜經(jīng)濟(jì)”資源，企業(yè)界要想辦法不斷開發(fā)出有吸引力的“夜經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)品，并創(chuàng)造品牌效應(yīng)，吸引市內(nèi)外消費(fèi)者;其次，政府要加大對(duì)“夜經(jīng)濟(jì)”的支持，例如適當(dāng)放寬夜間對(duì)城市公共空間的利用等。