解放路251號，杭州解百購物廣場B座，在很多杭州人眼中，在這里曾體驗過不同時期的時尚。這里不只是個地址，還是見證杭州商業(yè)發(fā)展的地標之一。

　　巨幅落地窗內(nèi)隱隱透著精致的美陳和獨到的布設，不少市民紛紛揣測：是櫥窗還是藝術展廳?記者最新了解到，即將迎來95周年店慶的解百終于有大動作了—B座，也就是原先的A、B樓，經(jīng)過一年多的裝修改造升級成功，將于9月27日起開始試營業(yè)，并在27-30日推出大促活動。

　　由意大利設計師操刀設計的升級版嶄新形象，B座正式牽手新世紀、新元華，以統(tǒng)一形象打造全方位的杭州解百購物廣場。商場大手筆動用7個樓層，有200多個男士名品旗艦亮相，有人戲稱：這是要賺男人的錢吶!

　　這還不夠，在售賣商品的同時，解百還走起了售賣生活的路子，用著全場免費的wifi，刷著二次開發(fā)的微信，定期推送你最愛的品類信息很快就能實現(xiàn)了。

　　“迷宮”格局首次打破

　　以前逛解百，總會抱怨被“迷宮式”布局搞得暈頭轉向。“新亮相的B座，通過整體規(guī)劃設計，首次打破了‘迷宮’格局。”相關負責人告訴我們。

　　解百特聘意大利設計師擔綱B座的整體設計，新商場亮相，你會發(fā)現(xiàn)“兩個融合、兩大亮點”。“一是歷史與現(xiàn)代的融合。設計將A、B兩幢商業(yè)樓的外立面作為一個整體考慮，天然的石材結合黑灰色的金屬框架，呈現(xiàn)一個現(xiàn)代、時尚、大氣又不失歷史厚重感的外立面形象。二是建筑與自然景觀的融合。無論是材質(zhì)選用、櫥窗布置、燈光效果，還是頂部金屬網(wǎng)墻面的設計、屋頂花園的構思等，都考慮到解百的地理位置與周邊自然環(huán)境的結合，傳達一種與西湖相輝映的美好意境。”

　　據(jù)悉，巨幅的落地櫥窗和入口是B座吸引眼球的兩個亮點。正如擔任B座形象設計的意大利設計師Ferri所說，“比起耀眼的LED燈箱廣告對顧客的強勢吸引，我們更樂于用玻璃櫥窗把內(nèi)部的藝術優(yōu)雅展現(xiàn)”。與傳統(tǒng)百貨的櫥窗不同，B座的櫥窗明顯“拔高”，兩層的櫥窗總高度達到10.8m(底層為6m，上層為4.8m)。

　　200多個男士品牌齊聚

　　近兩年來，無論是大眾消費市場還是奢侈品市場，男性消費者都開始大量增加，消費種類也呈多元化。僅僅以男裝為例，在解百以往的消費排行中就穩(wěn)居前三。“全新改造升級后的解百B座，以男士消費為主體，建筑面積3.4萬平方米，營業(yè)面積2.2萬平方米。”工作人員透露。

　　圍繞B座中高檔定位，解百在大股東杭州商貿(mào)旅游集團的支持下，與杭州大廈聯(lián)手，和近30個國際一二線品牌達成合作意向。在9月27日試營業(yè)當天，將有202個品牌開柜，其中新引進品牌90個。此次占據(jù)3個樓層的男裝品牌調(diào)整幅度最大，升級品牌“換血率”達到70%，一些同質(zhì)化經(jīng)營的大眾品牌被淘汰，相繼入駐LOTTUSSE、7CAMICIE、DANIEL HECHTERLUBIAM1911、SIEG、LACOSTE、CKJ等國際知名品牌，包括服裝、皮具、配飾等，漸成名品集聚效應。后續(xù)隨著國際名品入駐1F國際名品街，將有23個國際一線大牌男裝登場;4F男鞋和箱包與男裝相配套;5F數(shù)碼產(chǎn)品、小家電、廚具均以“品牌館”形式呈現(xiàn)……

　　男人的消費習慣向來是買單爽快、購物目的性強，而針對都市商務男性量身定制的購物環(huán)境，解決了繁忙工作以外的娛樂消費，“在VIP貴賓室和客戶開完小型商務會談，轉身就能去商場入一套愛衣，倘若喜歡社交，還能到3000方的屋頂花園赴一場派對”。

　　售賣商品更售賣生活方式

　　面對電商沖擊，實體店都鉚足了勁地要提升顧客的消費體驗?？渴圪u生活方式，這個看似很抽象的概念，卻已有很多商家嘗到了甜頭。“在解百B座改造調(diào)整的過程中，‘體驗’和‘服務’這兩個關鍵詞始終貫穿其中。”工作人員說。

　　針對線上線下相結合的未來商業(yè)發(fā)展趨勢，分階段實施“智慧商場”項目建設被提上了解百的首要議程。

　　第一階段，WIFI網(wǎng)絡全面鋪設，也就是說，整個解百購物廣場都能搜索到免費WIFI信號，直接上網(wǎng)。

　　第二階段，著手微信的二次開發(fā)，整合解百VIP客戶和微賬號客戶資源，實現(xiàn)解百微信平臺與VIP客戶之間的互動。“屆時，解百可通過微信平臺開展商場導購、積分查詢、活動獎勵等活動，實現(xiàn)個性化導購、廣告推送、輔營介紹等功能，大大提高顧客的黏合度。”

　　第三階段，解百將結合CRM客戶管理系統(tǒng)的功能，通過大數(shù)據(jù)的挖掘，分析客戶喜好、消費行為和購物習慣，開展精準營銷，提升客戶體驗。“說不定哪天你剛進入解百，就有你感興趣的品類資訊和優(yōu)惠活動溫馨發(fā)送到你的手機上哦。”

　　除此之外，專享收銀、商品包裝、預約導購、VIP工作室、“周明娟工作室”、家電服務臺、親情服務網(wǎng)等服務載體也將有機整合，“走心”服務一步到位。