林鳴:云想衣裳花想容
愛美女士都被一句話所困擾:“衣櫥里永遠(yuǎn)缺一件合適的衣服。”從前這句“名言”表達(dá)的是一種感覺,現(xiàn)在則可以說是市場行為。每天,許多女同胞打開衣櫥,瞧著滿柜的衣服發(fā)呆,覺得沒有一件能穿出去。于是,她們會奔向商場“血拼”一場??蓛H僅過了一兩天,“少一件”的煩惱重襲心頭。最近,大城市里誕生了一種名為“衣櫥顧問”的職業(yè),這些顧問的任務(wù)就是幫助客戶對其現(xiàn)有衣飾進(jìn)行正確的組合搭配,并根據(jù)每個(gè)人不同的形體、氣質(zhì)、膚色、工作環(huán)境以及生活方式等特點(diǎn),定向列出建議采購清單,為其重新構(gòu)建“衣櫥文化”。據(jù)悉,“衣櫥顧問”早就風(fēng)行歐美發(fā)達(dá)國家,從總統(tǒng)到議員,從明星到白領(lǐng),大多都擁有私人“衣櫥顧問”?,F(xiàn)在,隨著生活水平日益提高,這一新職業(yè)正逐漸為國人所接受。估計(jì)這類咨詢電話將多起來:“請問,明天我要參加一個(gè)酒會,可以穿紅色旗袍嗎?”
從市場看,為了尋找一件“合適”的衣服,女性消費(fèi)者的行動能力著實(shí)驚人。權(quán)威調(diào)查顯示,2010年,城市女性消費(fèi)以“服裝服飾”為最大一筆開支,穩(wěn)居消費(fèi)榜首,這一“榜首”地位已連續(xù)5年。其中北京女性最舍得給自己和家人購買服裝,人均6295.33元,位居年度女性個(gè)人服裝開支之首,上海、長沙分別位居第二和第三位。而大連女性最舍得消費(fèi)高價(jià)服裝,以1911.57元/一件(套)服裝的平均消費(fèi)位居第一。縱觀城市女性,不分地域、年齡、職業(yè),對服裝消費(fèi)全部“一往情深”。年齡結(jié)構(gòu)顯示:41~50歲女性購買高檔服裝出手最大方,購買一件(套)服裝的開支平均達(dá)到2019.85元,位居各年齡段女性之首。品牌特點(diǎn)顯示:中國女性更加青睞國內(nèi)服裝品牌,在城市女性購買的最貴的一件(套)服裝中,選擇“國內(nèi)品牌”的居首位,達(dá)到49.3%;選擇購買“國內(nèi)品牌”和“合資品牌”的超過6成;城市女性對國際品牌的認(rèn)知度與城市國際化程度相關(guān)。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,中國女性的審美情趣和對高檔服裝的需求直追歐美女性,而且她們還擁有獨(dú)特的東方女性的審美優(yōu)勢。正如一位歐洲服裝大品牌的老總所言:“中國女性是最不好‘伺候’,但又是最值得‘伺候’的顧客。”
之所以不嫌煩贅地引述這一大段話,我是想說,一個(gè)閃閃發(fā)光的名詞誕生了——“美麗消費(fèi)”。我們都知道,女性愛美,是敢拼了三魂六魄舍了命的。曾經(jīng)有社會學(xué)家說:美麗消費(fèi)及其市場的產(chǎn)生與發(fā)展,必須具備3個(gè)條件:一是必須要有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入能力——這沒問題。據(jù)調(diào)查,多數(shù)城鎮(zhèn)家庭的主婦都扮演著“財(cái)政部長”的角色。二是必須要有美麗消費(fèi)需求及與之相對應(yīng)的美麗消費(fèi)品——這是相關(guān)廠商的天職。三是必須要有美麗消費(fèi)的引領(lǐng)力帶動。這就要求生產(chǎn)美麗消費(fèi)品的企業(yè)不斷創(chuàng)新與升級。不過,想走在女性消費(fèi)者的前面,很不容易。有一位專家甚至認(rèn)為:“少一件”的市場潛力非常大之大,究竟大到何種程度?它可能讓每個(gè)服裝企業(yè)都大有作為。而且,不止是服裝,連家電、住宅、汽車市場都將被“喚醒”——筆者估計(jì)這位專家是女性。
云想衣裳花想容,纖手轉(zhuǎn)動消費(fèi)輪。在充滿生機(jī)的消費(fèi)領(lǐng)域,一件衣服相當(dāng)于飄揚(yáng)的“旗幟”??v觀女性消費(fèi)特點(diǎn),筆者試圖用幾個(gè)關(guān)鍵詞予以概括:美麗、信心和先知。她們是商家眼中的“救世女神”;她們是時(shí)尚消費(fèi)的引領(lǐng)者;她們對美麗有著天生的洞察力。一句話:女性的存在,讓整個(gè)消費(fèi)世界充滿活力。

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