下一個偉大的互聯(lián)網商業(yè)模式是什么?

　　它或許就會誕生于“免費-收費-再收費-再免費――最終是收費體系” 的波動曲線中。這種波動曲線的內在驅動力是什么呢?網民的需求。

　　就像價格圍繞著互聯(lián)網的“收費/免費”也會圍繞著“需求滿足的價值鏈”進行波動。

　　這種需求就是網民們需要什么，想要什么;價值鏈就是能夠這種需要和想要的即時、互動和持續(xù)深入地滿足軌跡。“收費/免費”不過是圍著這種價值鏈進行波動的運營模式而己。

　　所以，最重要的不是研究新媒體，而是研究自媒體――研究網民，研究他的生活形態(tài)以及蘊藏于生活形態(tài)內的需求軌跡;然后尋找能夠接觸到這種生活形態(tài)和需求軌跡的接觸點――亦即渠道;然后就像修好了高速公路后一樣，把他們想要和需要的“貨”運往他們生活、行走的路上――他們想要和需要的“貨”，就是能夠滿足他們需求的產品、內容和服務。

　　民眾想要互聯(lián)網做什么?互聯(lián)網又做了什么?這中間是否有落差?這種落差是否就是下一個偉大的互聯(lián)網商業(yè)模式誕生的泉眼?

　　這個時代，人們對互聯(lián)網的期望值是什么?要回答這個提問很難。因為每個人的想法都不一樣。每個人對互聯(lián)網的期望值都不一樣。任何簡單地劃分都有可能讓我們再度陷入以偏概全的困境。從我自己的體會出發(fā)，大多數人對互聯(lián)網的期望值或許有三個方面。

　　首先，互聯(lián)網就是一個“產消合一”的百科全書。做什么都要GOOGLE一下，百度一下，不“愛問”不“知道”之前，決不下決定購買什么或消費什么。我們就是把互聯(lián)網當成一個百科全書，隨時可以查閱，求解我們不知道的事情，或者找到怎樣做的最好建議――而且，我們不僅在使用“百科全書”，我們也在創(chuàng)造“百科全書”――閱讀者即創(chuàng)造者。就像維基百科一樣。汪丁丁在統(tǒng)計托夫勒《財富的革命》時，說“財富的革命”出現的次數遠遠沒有“產消合一”多(Prosumer)。消費者同時又是生產者――所謂的WEB2.0不就是這樣的嗎?

　　其次，互聯(lián)網就是一個交往、交流、交易的平臺。它可以提供一個空間，讓我秀秀自己，認識朋友，做做小生意，在秀出自己的同時還能獲取網絡財富。

　　正在在這點上，我們發(fā)現互聯(lián)網已經轉型：從“在網上沒有知道你是一條狗”，已經正在轉變向“我知道你是誰，我也知道你是誰”――或許我的ID會花里胡哨，但是，一堆馬甲已經越來越彰顯我惟一的個性，比如說，越來越多的人樂于把自己的照片貼到網上――自己“真人”的照片。ID可以不斷變換，但是，“真我”只有這一個。

　　互聯(lián)網也從沒有“真實”的虛擬空間，正在成為我們現實生活中的重要組成部分。從兩年前的淘寶，再到一年前的易物網，再到現在的換客中國網，從買東西到換東西，大到電冰箱，小到換發(fā)KA，網絡與現實的結合點越來越多，越來越融合。這種結合和融合，不再是簡單意義上的版主聚會，也不是所謂的網絡相親，而是說像淘寶有著越來越多的實體店(特別是在上海)所代表的那樣，網絡與現實越來越接近。從五年前“網絡與生活”密不可分，到現在，已經演變成了“網絡約等于生活”。

　　“網絡約等于生活”，有兩層意思。

　　第一，在網絡上可以完成任何事情。就像2007年，紅孩子在地鐵里連篇累牘地做的一個廣告，妻子讓老公出去買袋鹽，老公不愿意出去，于是，兩分鐘內在網上搞掂這件事?；ヂ?lián)網能滿足你任何需求，就像買袋鹽這么簡單。

　　第二層，我再現實生活中看到網絡的影子無處不在;互聯(lián)網已經成為生活中最要的組成部分。舉個簡單的例子，交煤氣水電費――以前是必須到銀行點去交營業(yè)廳交，再以前是銀行也不能代收，而現，都可以在網上銀行上繳納。電信煤氣等“靠”上銀行，銀行“靠”上互聯(lián)網……這個過程說明了什么，說明越“靠”近民眾的生活形態(tài)和需求軌跡，就會越強勢――也就越有資本讓別的東西“靠近我、依附我”并溫暖它――滿足網民需要的和想要的。

　　這個趨勢也適合互聯(lián)網自身的演變與發(fā)展。當其他曾經強勢的服務或生產集團正在靠近互聯(lián)網時，互聯(lián)網本身也正在靠近民眾。也就是，當互聯(lián)網越來越靠近民眾的生活形態(tài)和需求軌跡時――互聯(lián)網越來越生活化，或者說，越來越約等于生活時――互聯(lián)網也就越來越強勢。

　　所以，“互聯(lián)網約等于生活“的真正意思是：互聯(lián)網已經成為現實生活最重要的組成部分，而不是一個獨立于生活、甚至是可以替代現實生活的“完整的虛擬空間”。獨立于生活之外的“虛擬人生”并不是互聯(lián)網真正的未來?；ヂ?lián)網的前途在于成為生活延伸和融合的重要一部分。

　　這里涉及到兩個重要的問題。

　　第一個是網民對于互聯(lián)網的使用態(tài)度。我習慣了使用互聯(lián)網，但是，我不依賴于互聯(lián)網?；ヂ?lián)網對于我觀天下事、自娛至樂很重要，但是，離開了互聯(lián)網，生活仍然如依，因為城市資訊仍然很發(fā)達，仍然可以讓我觀天下事、自娛至樂。網絡是我生活中很重要的部分，但一旦離開它，我仍然過得很好。這并不是非此即彼的選擇題，我可以做“兩棲動物”。這是為什么呢?因為，經過十多年的互聯(lián)網生活教育，網民們已經明白：互聯(lián)網很重要，但是，互聯(lián)網并不是生活的全部?；ヂ?lián)網現在的形象和內涵，承擔不起給我們全部生活的重責大擔。

　　因此，第二個問題，互聯(lián)網把什么當作自己的未來?是一個完全替代生活的“虛擬人生”，還是相互融合與延伸的“虛擬&現實世界”?互聯(lián)網把自己當作生活的重要部分，還是要顛覆現實生活――思路決定出路。兩種不同的思維方式，將會決定互聯(lián)網不同的發(fā)展道路。

　　現在是到了一個對互聯(lián)網反思的關鍵時刻了。從“互聯(lián)網革掉社會生活的命”的先鋒立場開始，經過十多年的泡沫、破滅、重新泡沫化繁榮、逐漸回歸理性的曲折發(fā)展，互聯(lián)網現在逐漸有點回過味來了自己到底該做什么、能做什么――那決不是互聯(lián)網革掉社會生活的命，就像電子雜志要革掉傳統(tǒng)期刊的命，新媒體要顛覆傳統(tǒng)媒體的未來――互聞網就做自己應該做的事情，互聯(lián)網就做自己能夠做的事情。

　　辨認什么是互聯(lián)網應該做并且能夠做的事情，對于互聯(lián)網的現在和未來極其重要。