鄭磊/文

        中國經(jīng)濟已經(jīng)跨入依靠創(chuàng)新的高質(zhì)量發(fā)展新階段，數(shù)字經(jīng)濟成為主角。以區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、5G等技術(shù)為代表的新一代信息技術(shù)正在快速迭代，逼近關(guān)鍵性突破點，可以助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進程。從消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，以消費需求拉動工業(yè)制造的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要打破既有范式?！懂a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的中國路徑》是清華大學(xué)與騰訊共同成立的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)課題組的第一期研究成果。全書包括研究報告核心內(nèi)容和一些特邀專家撰稿，圍繞著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理論框架和實踐經(jīng)驗展開論述，并介紹了零售、醫(yī)療健康、交通、數(shù)字政府等數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用和轉(zhuǎn)型案例。

消費互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)發(fā)展較成熟，由C端（用戶端）出發(fā)，將為消費者提供服務(wù)的廠商連接起來，從連接消費場景下的人到連接工作場景下的人，從而把數(shù)字連接擴展到為消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。這是中國互聯(lián)網(wǎng)基于稟賦和比較優(yōu)勢的一個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑。發(fā)達的消費互聯(lián)網(wǎng)、相對齊全但發(fā)展水平參差的制造業(yè)以及不發(fā)達的企業(yè)服務(wù)是中國的特色。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的核心價值在于用數(shù)據(jù)打通多個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，通過數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈從生產(chǎn)到消費終端的每個環(huán)節(jié)，優(yōu)化供需匹配效率，實現(xiàn)在采購上的庫存優(yōu)化、 在生產(chǎn)上的質(zhì)量管控、 在分銷上的追蹤溯源、 在零售上的精準營銷，以及在服務(wù)上的體驗升級，最終達到價值提升、 增效降本的核心目的。新冠疫情的暴發(fā)促進了社會數(shù)字化進程，一些生產(chǎn)性活動，如辦公、醫(yī)療、教育、簽約、招標等遷移到了線上。但是，在制造業(yè)，線上生產(chǎn)活動還處于非常初級的階段。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實際是供給端的革命，可以提升供給品質(zhì)和效率，幫助用戶獲得更好的產(chǎn)品與服務(wù)，反過來又可推動消費升級。

蘇塞克斯大學(xué)科技政策研究所根據(jù)創(chuàng)新對社會的影響程度，依次將其劃分為漸進創(chuàng)新、 重大創(chuàng)新、 技術(shù)系統(tǒng)變遷以及技術(shù)—經(jīng)濟范式的遷移。 所謂 “技術(shù)—經(jīng)濟范式的遷移”，是指在通用技術(shù)取得關(guān)鍵性突破后，相互關(guān)聯(lián)的 “技術(shù)族群” 出現(xiàn)大規(guī)模創(chuàng)新，并在各產(chǎn)業(yè)滲透，其影響可擴展到經(jīng)濟的方方面面，并最終改變社會制度結(jié)構(gòu)，完成新的產(chǎn)業(yè)革命。在現(xiàn)實經(jīng)濟體中，這些創(chuàng)新是可以同時存在的，構(gòu)成一個復(fù)合的創(chuàng)新系統(tǒng)。

應(yīng)該看到，世界目前最大的消費市場不是中國，但是為何沒有形成依靠消費拉動的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化呢？我們應(yīng)該認識到，在這個轉(zhuǎn)型路徑上，消費群體需要有足夠的拉力，才能將企業(yè)間的價值鏈環(huán)節(jié)連入網(wǎng)絡(luò)。而每個企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)設(shè)計、 物流供應(yīng)、 用戶服務(wù)甚至內(nèi)部組織管理等活動都需要數(shù)字化，才能與網(wǎng)絡(luò)上的其他企業(yè)形成有效協(xié)同。在這個過程中需要大力發(fā)展多平臺的經(jīng)濟生態(tài)。平臺可能是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵節(jié)點，成為區(qū)域的集散、協(xié)調(diào)和指揮中心。我們需要保證從消費者端到各個平臺的“牽引力”不僅不能衰減，協(xié)作鏈條不能松懈，而且應(yīng)該為其賦能。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實現(xiàn)，任重道遠。過往 20 年，中國的消費互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已基本覆蓋用戶需求全場景，人與人、人與服務(wù)的廣泛連接基本實現(xiàn)。但同時，大量的“物”與“服務(wù)”并沒有完全數(shù)字化，“人與物”“人與服務(wù)” 的連接也不夠，產(chǎn)業(yè)上下游間的連接缺失，導(dǎo)致消費端的數(shù)據(jù)及反饋無法在供給端形成有效反應(yīng)。另外，信息技術(shù)的應(yīng)用范圍和水平都比較低。這些問題一方面需要國家加強“新基建”，為數(shù)字經(jīng)濟提供廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施，另一方面，諸如騰訊、華為這些龍頭科技企業(yè)也起到了中流砥柱的作用，比如書中提到的國產(chǎn)大飛機利用AI技術(shù)進行超聲檢測，尾翼的復(fù)合材料檢測從經(jīng)驗豐富的老師傅幾十小時和數(shù)十萬元成本下降到僅需一個普通檢驗員幾分鐘時間，而且整體缺陷檢出率也提升到了99%。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還需要大量應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)從生產(chǎn)到消費各個環(huán)節(jié)的信息收集和追溯。僅以數(shù)據(jù)互聯(lián)互通為例，目前仍存在一些障礙，其中涉及到數(shù)據(jù)的各種權(quán)利，以及企業(yè)對信息安全的擔憂，表現(xiàn)為物聯(lián)網(wǎng)上的節(jié)點實際難以聯(lián)通和共享數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)孤島大量存在，還需要解決很多機制設(shè)計問題。企業(yè)必須實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營管理，構(gòu)建全方位的數(shù)字化企業(yè)。中國目前只有極少數(shù)企業(yè)有效運用ERP系統(tǒng)進行生產(chǎn)管理，這些數(shù)字化能力較高的公司，面對快速產(chǎn)生的需求和變化的環(huán)境，具有更好的適應(yīng)能力，能及時、 快速地調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏，實現(xiàn)敏捷生產(chǎn)。