英國百貨公司 Harrods 開設(shè)門店處理因疫情積壓的庫存
英國奢侈品百貨公司Harrods日前宣布,將于今年7月在倫敦的Westfield購物中心開設(shè)首家奧特萊斯門店Harrods Outlet。
本次開設(shè)奧萊門店意在處理春季庫存商品。受到疫情影響,過去數(shù)月,這些商品囤積在其旗艦店內(nèi),而定于6月15日重新開張的旗艦店,又將陳列出售最新的夏季商品。
Harrods總經(jīng)理Michael Ward在聲明中指出:“在我們所處的新世界,需要企業(yè)重新審視其當前的商業(yè)模式和運營狀況,改變思考方式來推動增長,同時保證顧客和員工的安全?!?/p>
“我們當前的重心,是讓騎士橋旗艦店回歸到最佳的狀態(tài),為我們的顧客服務,支持品牌合作伙伴,為進店的消費者帶去嶄新、激動人心的體驗”,Michael Ward補充表示,“Harrods Outlet讓我們能夠通過更大的面積,確保更好的社交距離,果斷且自信的上新,以負責任的方式推進零售業(yè)務?!?/p>
在騎士橋旗艦店,Harrods將利用腳步聲監(jiān)測技術(shù)來限流,確保到店顧客能保持安全社交距離。此外,還會指定專門的入口和出口。因為疫情在英國爆發(fā),Harrods在三月關(guān)閉了門店。
新冠病毒疫情在全球各地爆發(fā),商店歇業(yè)和消費者在家自我隔離,使得全球的零售商都面臨Harrods相似 的問題,不少零售商都選擇了線上打折清庫存。Harrods Outlet出售的商品也同樣會在網(wǎng)上出售。
過去,很多品牌/零售商會依賴TJ Maxx、TK Maxx等折扣零售商出售剩余庫存,但后者的門店尚在關(guān)閉狀態(tài),品牌/零售商不得不尋找新的出路。
BMO Capital Markets董事總經(jīng)理Simeon Siegel表示:“(當前的情況)迫使品牌暫時將價格因素放在一邊,嘗試在短期內(nèi)回籠現(xiàn)金。不久的將來,每一位零售商都會想方設(shè)法解決這一問題?!?/p>
早些時候,為了迎接門店重新營業(yè),Harrods為“頂級(prized)”客戶提供個人遠程購物服務。從5月18日開始,倫敦騎士橋店的工作人員會通過電話和智能手機短信接受VIP客戶們的訂單。

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