淘寶第一主播薇婭:我,不可復(fù)制
晚上8點(diǎn),薇婭準(zhǔn)時(shí)上線(xiàn)。
她略帶沙啞的聲音,和著窗外吱吱的蟬鳴,點(diǎn)燃了這個(gè)寂靜的初夏深夜。
她是淘寶第一女主播薇婭,單場(chǎng)(2小時(shí))最高引導(dǎo)銷(xiāo)售額超2.67億;單件商品最高引導(dǎo)銷(xiāo)售額超2700萬(wàn);2018引導(dǎo)成交總額約27億……
她也是拼命三娘薇婭。
剛從韓國(guó)參加品牌商的直播回國(guó)的她,兩天的睡眠時(shí)間不超過(guò)4小時(shí),雖然被粉底遮蓋,但仍能看見(jiàn)黑眼圈。做主播的這些年,平均一年累計(jì)的睡眠時(shí)間比動(dòng)物冬眠期的時(shí)間還要短。
每天晚上,600萬(wàn)粉絲進(jìn)入到她的“購(gòu)物臺(tái)”集中采購(gòu),大家隔著屏幕,樂(lè)此不疲地聊天、shopping,這么遠(yuǎn)又那么近。
即使站在金字塔尖,薇婭也充滿(mǎn)危機(jī)感,每個(gè)月26號(hào)的排位賽她還是會(huì)緊張到手心冒汗。
早晨9點(diǎn),忙完所有工作,薇婭終于沉沉地睡去。
“不久,你睡了。一覺(jué)醒來(lái)時(shí),你將成為新世界的一部分?!睕](méi)有任何退路,固執(zhí)地向前沖,這又將是一個(gè)女子力爆發(fā)的夏天。
小白變成王
如果將薇婭30多年的人生之路切割開(kāi)來(lái)看,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這人是真的閑不住。
6月30日,在淘寶直播俱樂(lè)部首期閉門(mén)會(huì)上,薇婭分享了自己的故事。做過(guò)歌手、主持,出過(guò)唱片,在做主播之前還是位人美歌甜的“小甜甜”。繼承家族生意,她開(kāi)過(guò)線(xiàn)下服裝店,也曾轉(zhuǎn)型線(xiàn)上開(kāi)過(guò)天貓店,虧得賣(mài)掉了一套房子。
人生拐點(diǎn)在2016年,身為淘女郎的薇婭收到淘寶官方邀請(qǐng),讓她試水淘寶直播。
2016年5月19號(hào),薇婭人生第一場(chǎng)直播,當(dāng)天的觀看人數(shù)超過(guò)5000人,純聊天?!澳菆?chǎng)直播我還挺做作的,還裝一裝,說(shuō)話(huà)慢慢的,”她跟用戶(hù)聊粉底,聊發(fā)型,聊品牌,沒(méi)想到這場(chǎng)尬聊成為了她巔峰之路的開(kāi)始。
有些人天生就適合吃主播這碗飯,指的就是薇婭,她語(yǔ)速快,還特別愛(ài)說(shuō)話(huà)。
同年有一場(chǎng)主播PK賽,10個(gè)主播,每人1小時(shí),薇婭賣(mài)了2萬(wàn)單。
一位淘寶直播官方小二找到薇婭,“你賣(mài)2萬(wàn)單是真實(shí)的么?刷單了嗎?”薇婭這才恍然大悟,因?yàn)樽约撼煽?jī)太突出,賣(mài)到了10人之首。
自此,誰(shuí)也無(wú)法阻擋薇婭的步伐了。2017年10月10日的冬裝節(jié),她幫助一位海寧商家引導(dǎo)成交7000萬(wàn)元,2018年10月10日,引導(dǎo)成交額破1.5億,同年雙11,聯(lián)合利華、寶潔、歐萊雅這些國(guó)際大牌主動(dòng)上門(mén)。
她直播間的商品,也從服飾、美妝,往食品、日化做延展,淘寶直播負(fù)責(zé)人趙圓圓形容薇婭的直播間是“下一個(gè)唯品會(huì)”。
賣(mài)雞毛撣的女主播
有一次,薇婭在直播里吃了一個(gè)蛋糕,因?yàn)榭雌饋?lái)太香了,就有粉絲來(lái)主動(dòng)“求鏈接”,后來(lái)粉絲的需求越來(lái)越五花八門(mén),手機(jī)殼、鞋子、項(xiàng)鏈、口紅、杯子、窗簾……只有你想不到的。
相比個(gè)別服裝主播賣(mài)化妝品,美妝主播兼職賣(mài)食品,薇婭是跨類(lèi)目最多的主播,一點(diǎn)都不垂直。
每天凌晨直播結(jié)束,薇婭會(huì)拿到一份類(lèi)目商家報(bào)名表,少則2000位,足足一本《三年高考五年模擬》那么厚,她會(huì)用3小時(shí)篩選一遍。
在謙尋機(jī)構(gòu)內(nèi)部,有一個(gè)服務(wù)薇婭的百人客服群,客服團(tuán)隊(duì)每天會(huì)在各個(gè)渠道搜集粉絲的需求。
A想要洗臉巾,B想要身體磨砂膏,C想要中學(xué)生自行車(chē),D想要手抓餅。薇婭印象很深刻,有一位粉絲留言說(shuō)家里很多灰,自己也選不好,想要薇婭幫忙選個(gè)雞毛撣子上架,說(shuō)著說(shuō)著薇婭自己也笑了,她說(shuō)后來(lái)為粉絲找到一根多功能雞毛撣,還能做挑衣桿用。
“大家的需求要滿(mǎn)足,一定要找,這就是我們與別人最大的區(qū)別?!?/p>
薇婭直播間的商品最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是性?xún)r(jià)比,很多商品都能保證是全網(wǎng)最低價(jià),且滿(mǎn)滿(mǎn)的贈(zèng)品、優(yōu)惠券。商品都以秒殺的形式存在,限時(shí)、限量、限價(jià)。
在薇婭和助理琦兒“3、2、1”的倒計(jì)時(shí)下,1秒就能秒空。
薇婭的女人們
昨天晚上的直播中,薇婭在為大家展示一把刀具的時(shí)候不小心割傷了手,她自己毫不留意,反倒直播間的粉絲急得頻頻留言。
這樣的感動(dòng)時(shí)常環(huán)繞在薇婭周?chē)?/p>
薇婭的粉絲有個(gè)統(tǒng)一的稱(chēng)呼叫:薇婭的女人。“我從來(lái)不覺(jué)得自己是明星、網(wǎng)紅,我就是她們的家人、閨蜜、朋友。”
直播間里有一位叫云朵的老粉,跟薇婭算是不打不相識(shí),她給薇婭留言,薇婭老是刷不到她的信息,云朵就毛了在直播間罵她,后來(lái)幾番解釋?zhuān)贫渚谷蛔兂闪酥辈ラg的常客。
還有一次,薇婭在直播間里說(shuō)起自己想吃涼皮,有一位生活在大西北的粉絲就跟她的婆婆調(diào)制了湯料,做了一大桶涼皮,因?yàn)椴荒軒巷w機(jī),她還花了650元托運(yùn),在“521薇婭粉絲節(jié)”當(dāng)天帶去現(xiàn)場(chǎng)。
很多粉絲都是默默地跟著薇婭開(kāi)播、下播,默默守候。
她有一位等級(jí)達(dá)到“摯愛(ài)5”的粉絲,要達(dá)到這樣的等級(jí),必須要天天看,從頭看到尾且長(zhǎng)期互動(dòng),這位粉絲來(lái)到粉絲節(jié)現(xiàn)場(chǎng),薇婭才知道她是一位單親媽媽?zhuān)艳眿I當(dāng)成一種精神寄托,跟她分享故事、袒露心事。
還有一位60歲的阿姨,丈夫去世,子女在國(guó)外,她也常守在薇婭直播間,跟著她“扮靚”,每次她女兒回國(guó)探望母親,都會(huì)忍不住夸她又時(shí)尚、又年輕。
“這些對(duì)我影響很大,我以前不知道自己有那么大影響力?!?/p>
在粉絲節(jié)上,她以“薇婭的女人”的名義捐助了一所希望小學(xué),她希望能向全社會(huì)傳遞一股向上的力量。
“李佳琦們”來(lái)了
前些日子有個(gè)優(yōu)酷的團(tuán)隊(duì)跟拍了薇婭一周,一拍拍傷了,回去休息了半個(gè)月才緩過(guò)來(lái)。唯一的收獲是偷拍到一個(gè)薇婭打哈欠的鏡頭。
每天至多休息4小時(shí),成為了這位淘寶第一主播的常態(tài)。
在今年3月30日的淘寶直播盛典上,薇婭一人包攬了多項(xiàng)大獎(jiǎng),臺(tái)下有小主播驚呼,一直聽(tīng)到主持人喊薇婭薇婭。
拿獎(jiǎng)拿到手軟,也讓薇婭倍感責(zé)任和壓力。
每個(gè)月26日的淘寶主播排位賽,雖參加過(guò)多次,但每次薇婭還是會(huì)緊張到手心冒汗。她也坦言“淘寶第一主播”的頭銜給她帶去了重重壓力,她會(huì)試著不去考慮名次,讓自己輕松一些。
排在薇婭身后的就是2019年一夜爆紅的“口紅一哥”李佳琦,他在抖音、小紅書(shū)、微博的表現(xiàn)都極為突出,是真正做到場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外全面打通的主播,卻依舊在淘寶直播賽道中不斷試圖超越薇婭,屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)。
薇婭認(rèn)為,她內(nèi)容生態(tài)的主陣地還是以淘?xún)?nèi)為主,在微博、小紅書(shū)也會(huì)進(jìn)行商品的種草,即便每天的工作時(shí)間極度飽和,她仍舊會(huì)花時(shí)間拍攝專(zhuān)門(mén)針對(duì)微博和小紅書(shū)的短視頻,在不同的內(nèi)容陣地分享著全球好物。
站在金字塔尖,薇婭總會(huì)面對(duì)很多質(zhì)疑聲,例如淘寶官方放水給流量、刷單等,“我可以拍著胸脯保證淘寶絕對(duì)公正,沒(méi)有放水。”作為一位主播,也需要有一顆無(wú)比強(qiáng)大的心臟。
未來(lái),薇婭希望直播間可以試著賣(mài)房、賣(mài)車(chē),嘗試更多的未知領(lǐng)域。
這么一看,想復(fù)制薇婭,真的沒(méi)可能。
來(lái)源:天下網(wǎng)商 作者: 丁潔

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