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紅杉發(fā)布“00后”泛娛樂消費報告:不懂00后的要小心了!

2018/8/17 11:05:00 來源: 紅杉中國種子基金評論(0)124

紅杉“00后”消費報告千禧世代

  00后的出生與成長,伴隨著我國互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,他們是第一代的移動互聯(lián)網(wǎng)原住民。

  國際上普遍將2000年前后出生的人定義為“千禧世代”,亦即通常意義上的“00后”,后千禧世代正在互聯(lián)網(wǎng)與科技浪潮里量身定制屬于自己的新世界。

  現(xiàn)在,先請使用正確的姿勢和語言向00后們問聲好:表情包.gif。(千萬不要問:“在不?”或者“呵呵”)

  這是歐巴/大叔/阿姨和小姐姐們不了解的00后。他們最大不過18歲,和互聯(lián)網(wǎng)分不開。他們創(chuàng)造了各種網(wǎng)絡(luò)流行語,頻繁使用微博、微信、QQ空間等社交媒體軟件。

  他們的理想國是二次元世界,平時可能會很“宅”,會把大把的零花錢投入到手辦(指現(xiàn)代的收藏性人物模型,也常被稱作手辦或figure,也可能指汽車、建筑物、視頻、植物、昆蟲、古生物或空想事物的模型)、漫畫和雜志中,熟知的表達真愛的方式就是“買買買”。

  這一代的青春故事,離不開智能手機和平板電腦。但他們比其他幾代人更為勇敢,更追求個性。作為粉絲經(jīng)濟的有力支柱,不以實際行動支持愛豆(idol),都不好意思說自己是00后。

  正在被創(chuàng)造出的這個新文化娛樂世界里,00后有什么特征與偏好?00后對娛樂的認(rèn)知和信息渠道是怎樣的?未來泛娛樂商業(yè)化的演進趨勢又將如何?《創(chuàng)造未來——紅杉00后泛娛樂消費研究報告》嘗試對這些關(guān)乎未來的問題給出一份獨特的答案。

  近期,紅杉中國宣布單列“紅杉中國種子基金”,積極地全面開展更早期投資,持續(xù)傳遞熱情擁抱新世代,熱情擁抱各個輪次、階段的創(chuàng)業(yè)者的信念。紅杉致力于成為“創(chuàng)業(yè)者背后的創(chuàng)業(yè)者”,不但會在資本方面助力創(chuàng)業(yè)者,更會在領(lǐng)導(dǎo)力、資源、招聘、管理、研究等多個層面提供一系列支持。而今天,這份《創(chuàng)造未來——紅杉00后泛娛樂消費研究報告》正是對這一理念的踐行。

  為此,紅杉中國種子基金團隊針對00后人群進行了分層隨機抽樣研究。2017年,從100多個城市中抽取了1200個有效樣本,覆蓋了國內(nèi)1-3線城市范圍;今年,再次從1700萬條數(shù)據(jù)樣本中,抽取400個準(zhǔn)確有效樣本納入數(shù)據(jù)分析。

  經(jīng)過長期跟蹤、大數(shù)據(jù)調(diào)取、定量調(diào)研、案頭作業(yè)、小組訪談等多途徑整合研究,神策數(shù)據(jù)用戶行為洞察研究院配合完成本次研究,最終形成了這份《創(chuàng)造未來——紅杉00后泛娛樂消費研究報告》,它的獨特之處在于,在提供對00后人群的基礎(chǔ)認(rèn)知之外,進一步形成了商業(yè)化方向上的可執(zhí)行的操作與建議。

  紅杉中國種子基金的三位合伙人曹曦、郭山汕、鄭慶生分別表達了他們對00后人群的看法。曹曦表示,生命自有其法,商業(yè)自有其法,未來正在新人群上慢慢生長出來;郭山汕認(rèn)為,每一代人都會通過他們的追求、喜好和代際屬性為時代和商業(yè)刻上烙印;鄭慶生則表示理解新世代人群,更好的證實或者證偽已有經(jīng)濟和文化方法論,洞悉歷史趨勢,擁抱未來世界。

  后千禧世代是最“紅”、最勵志的一代

  該報告第一部分便拋出了通過調(diào)查研究推導(dǎo)出的核心結(jié)論,主要集中于后千禧世代在泛娛樂消費、用戶行為特征和泛娛樂商業(yè)模式演進等方面的關(guān)鍵洞察。

  后千禧世代在深度數(shù)字化的環(huán)境下長大,他們在資源獲取與利用、深度學(xué)習(xí)與思考、多元文化吸收與包容、創(chuàng)新力與創(chuàng)業(yè)精神方面尤為突出。

  從人群特征上看,00后有兩個最為突出的特點:最紅一代,以及最勵志的一代。

  從調(diào)研數(shù)據(jù)來看,雖然主張?zhí)亓ⅹ毿?,但是?3%的00后都明確表示“希望對社會有所貢獻”。

  同樣令人感到驚奇的是創(chuàng)業(yè)意愿這個選項,由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,這些年輕人的知識面得到前所未有的放大,15%的00后選擇了“創(chuàng)業(yè)”作為未來職業(yè)的興趣方向。

  從00后用戶行為特征上來看,不同垂直領(lǐng)域的品牌集中度表現(xiàn)不一,而他們甄別和獲取信息的意識強烈,在整個泛娛樂領(lǐng)域,有一個統(tǒng)一的商業(yè)化演進趨勢,即從用戶深度參與和創(chuàng)造開始,到興趣培育孵化,再到1+N產(chǎn)業(yè)鏈擴張。

  第一代移動互聯(lián)網(wǎng)原住民

  00后的出生與成長,伴隨著我國互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,他們是第一代的移動互聯(lián)網(wǎng)原住民。不同于以90后為代表的PC互聯(lián)網(wǎng)原住民,隨著2000-2010年間我國出生率的下降,使得家庭與社會關(guān)注度都更加集中在后千禧世代。

  二孩政策開放后,整體人口出生率開始攀升,但就目前而言,“獨二代”仍然是后千禧世代群中的主流,占比在8成以上,其中,一線城市的獨二代比例相對更低。

  00后群體相關(guān)人群的一大特征,是父母雙方的教育背景良好,雙方均為本科及以上學(xué)歷的人群占比在45%。另外,父母雙職場背景的比例高企,也是激發(fā)00后以創(chuàng)業(yè)為職業(yè)興趣標(biāo)簽的一個重要原因。

  社交、潮流、個性是00后最看重的三大產(chǎn)品特征

  泛娛樂類應(yīng)用在00后全網(wǎng)應(yīng)用消費現(xiàn)狀中是當(dāng)仁不讓的主流類別,而繼續(xù)細分下去研究的話,可見影音娛樂和資訊兩個類別的應(yīng)用覆蓋率最高。

  社交性、潮流性、個性化,是00后用戶最看重的三大產(chǎn)品特征,其中女性用戶對于潮流、有趣以及個性獨特的應(yīng)用更為偏愛。

  關(guān)于品牌滲透率與集中度,在網(wǎng)絡(luò)社交和直播/短視頻兩個分類中,分別是“微信vsQQ”,以及“快手vs抖音”占據(jù)前兩位排名。

  動漫類品牌滲透率雖然為泛娛樂領(lǐng)域最低,但集中度較高。頭部應(yīng)用以快看漫畫、看漫畫和騰訊動漫為代表。

  從使用時間的分布數(shù)據(jù)來看,78%的00后用戶習(xí)慣在晚上使用泛娛樂類應(yīng)用,即18-24點為主要時段,其中,19-22點是最為集中的使用時段,整體占半數(shù)以上的用戶集中于此。

  另一個值得關(guān)注的用戶特征是,有近一成的00后用戶曾在各類UGC平臺上獲得過收入。其中,直播、短視頻、漫畫以及游戲平臺是主要來源。

  此外,作為“移動互聯(lián)網(wǎng)原住民”的00后,有著非常良好的產(chǎn)品付費習(xí)慣,其中,59%的用戶傾向于按需或次數(shù)付費,而5%的用戶則有3個以上平臺的年付費會員。

  從地域上看也有明顯特征:北京年付費用戶的比例,遠高于其他一線城市。

  關(guān)于應(yīng)用獲取途徑,同學(xué)或朋友推薦的比例最高,占到64%,而主動搜索的比例同樣高達44%,顯示了很強的選擇主動性。而對女性用戶來說,電視、視頻的廣告以及愛豆代言,則會在選擇產(chǎn)品的過程中更加具有影響力。

  讓00后用戶真正融入產(chǎn)品獲得感知、反饋

  該報告的另一大特點,是總結(jié)了00后泛娛樂商業(yè)化演進趨勢,結(jié)合用戶行為特征,向泛娛樂行業(yè)玩家給出未來發(fā)展的具體建議與舉措:

  對泛娛樂領(lǐng)域的企業(yè)而言,獲取用戶的最好方式就是快速與用戶產(chǎn)生聯(lián)系,并讓用戶真正融入、有效感知與真實反饋;

  無論是品牌形象氣質(zhì)貼合、對用戶需求精準(zhǔn)或主動推送,還是提供量身定制產(chǎn)品與體驗,對00后用戶的轉(zhuǎn)化和黏性提升都有幫助;

  建立全生命周期用戶營銷體系,充分挖掘用戶價值。

  我們深信,預(yù)測未來最好的方法,就是創(chuàng)造未來。讓我們以此為起點,共同開啟關(guān)于未來的創(chuàng)造。

責(zé)任編輯:郝林霞
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