韓國(guó)の小売業(yè)者はwifiの気球を持って、自分のネットショップとオフライン百貨のビジネスを盛り上げる。
<p>この熱気球はソウル特別市の人口が密集している上空を飛行します。消費(fèi)者がWiFiに接続すると、システムは自動(dòng)的に彼らを「Emart」というアプリをインストールして、オンラインストアの割引商品とクーポンを提供します。
イベント終了後、Emartのモバイルストアの売上高は157%増加し、実體商店も9.5%の売上高を増加しました。クーポンをダウンロードしてから、オフラインで消費(fèi)しました。
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<p>最近、韓國(guó)の小売業(yè)でWiFiの気球を持って、自分のネットショップとオフライン百貨の商売を“催促熱”しました。
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<p>この熱気球はソウル特別市の人口が密集している上空を飛行します。消費(fèi)者がWiFiに接続すると、システムは自動(dòng)的に彼らを「Emart」というアプリをインストールして、オンラインストアの割引商品とクーポンを提供します。
イベント終了後、Emartのモバイルストアの売上高は157%増加し、実體商店も9.5%の売上高を増加しました。クーポンをダウンロードしてから、オフラインで消費(fèi)しました。
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<p>コンサルティング會(huì)社のアクセンチュアの研究によると、顧客たちは実體店舗から離れつつあり、実體店の過(guò)剰論は小売業(yè)者たちを悩ませている。
そのため、街をぶらつきながらインターネットを利用する機(jī)能を提供することは、次世代の消費(fèi)者を取り込む選択であり、そうでないと閉店して規(guī)模を縮小することになる。
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<p>しかし、一部の小売業(yè)者が閉店を選択するとともに、より大きなショッピングセンターの開(kāi)発を選択する事業(yè)者もいます。
例えば、福建宏益國(guó)際グループはこの間に美橋投資集団と65萬(wàn)平方メートルの國(guó)際城を開(kāi)発しました。その中にアウトレット商業(yè)広場(chǎng)プロジェクトは10萬(wàn)平方メートルの敷地を占めています。300近い國(guó)際ブランドを?qū)毪工胗?jì)畫です。
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<p>小売業(yè)の「進(jìn)化」の方向について、美橋投資集団執(zhí)行役員の陳暁(微博)歐は、小売業(yè)がやるべきことは「サービスプロバイダ」であり、ユーザーのニーズに応えるという。
このアウトレットプロジェクトを海外でずっと手がけている會(huì)社は、生命力のある小売業(yè)は単一の業(yè)態(tài)ではないと考えています。
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<p>陳暁歐によると、「消費(fèi)者を惹きつけるショッピングスポットはショッピングだけでなく、旅行やレジャーの機(jī)能も提供される傾向があると思います?!?/p>
美橋への投資としては、アウトレットの立地はほとんどが第二線都市であり、「都市化の概念と合わせて、人口密度が高く、GDPが高い都市を選んでいる」という。
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<p>このような「経済體験」型の商業(yè)地は、消費(fèi)者の「店舗離れ」に対抗する方法かもしれませんが、より多くの小売店にとっては、內(nèi)部補(bǔ)完が重要です。
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<p>アクセンチュア通信業(yè)界の洪蒙泰グローバル総裁は、「モバイル技術(shù)は業(yè)界の融合を促進(jìn)しただけでなく、消費(fèi)者がそのモバイル機(jī)器で良質(zhì)なシームレスな體験を獲得するニーズを高めた。
今日に至るまで、各業(yè)界は全面的なデジタル化に向かっており、消費(fèi)者も數(shù)年前の買い物者とコミュニティショップのような経典的な親密関係を求めています。
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<p>リフォームという親密な関係は、サービスプロバイダーたちがさらにニーズを理解し、常に革新しなければならない。
韓國(guó)のケースでは、革新のコストは高くないです。IT技術(shù)をマーケティングと販売の過(guò)程に埋め込みました。
先進(jìn)的な技術(shù)に基づいて、消費(fèi)者の心理的偏愛(ài)、消費(fèi)行為の研究を消費(fèi)動(dòng)力に転化させるには、小売業(yè)者はさらに強(qiáng)化する必要がある。
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