2020年。新冠狀病毒肆虐全國。導致很多購商城心關店或者縮短營業(yè)的時間，但是因為消費需求仍是存在等原因。所以，有不少商家為了方便消費者，許多商家陸陸續(xù)續(xù)地推出直播賣貨、線上直購、建群賣貨等方式來滿足消費者的需求。

　　在不久前，銀泰百貨和淘寶聯(lián)手合作，聘請了近千名的導購在家直播賣貨，實現(xiàn)了無需面對面也能購物。據(jù)資料顯示，從2月7號開始，銀泰百貨的導購們就已經(jīng)開始在淘寶直播上為消費者帶貨了。

　　銀泰百貨負責人表示，關于快遞物流方面問題，銀泰將會和順豐進行合作，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更快的物流服務。而且，關于這次銀泰百貨和淘寶的直播購物的舉動，還獲得了不少的品牌商的關注，各行各業(yè)，例如化妝品、運動、服飾等品類的商家都陸陸續(xù)續(xù)表示將會支持這一個舉動，甚至有的品牌商家針對線上的粉絲，給出了粉絲專享的優(yōu)惠。雅詩蘭黛、科顏氏、艾諾碧（IOPE）、悅木之源、耐克等等多個品牌已經(jīng)先后宣布加入導購在家直播這個項目了。

　　在銀泰百貨的另一邊，也有的百貨商場慢慢開始摸索線上銷售模式中。據(jù)資料顯示，長沙的很多的百貨商場加強消毒防控之外，還嘗試了一下了直播賣貨、建群銷售、線上購物等等多個人營銷方面的全新模式。

　　以友誼商店某品牌的直播間為例子，在短時間就吸引了2000位以上的用戶觀看。這場直播將會從2月9日10時一直到12時結(jié)束，期間導購主播將會在線為大家介紹各種廚具的價格、特色，并且還會親自烹飪展示，在線指導用戶下單購買。

　　根據(jù)友阿集團統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，友阿很多不同類目品牌直播間的訪問人數(shù)及成交金額都出現(xiàn)了遞增性爆發(fā)時間和疫情爆發(fā)的時間節(jié)點都基本吻合，而且上升的趨勢主要出現(xiàn)在1月30日前后。線上銷售同比增長了150%。

　　傳統(tǒng)的線下銷售轉(zhuǎn)為線上直播，不但可以在這個特殊的時期緩解了經(jīng)營困難的局面，還隨著電商的快速發(fā)展，將來線上帶貨或許會成為商場轉(zhuǎn)型的長期探索。再加上那這次疫情事件的出現(xiàn)，起到了催化的作用。在未來線上銷售這一種模式或?qū)蔀槲磥韺嶓w零售行業(yè)破局之道。