莊志強(qiáng)：我認(rèn)為中國東部不會出現(xiàn)飽和狀態(tài)。由于政府政策、財(cái)政等對中西部地區(qū)的支持，表象會給人一種東部發(fā)展相對放緩、中西部發(fā)展相對迅猛的態(tài)勢，但是，汽車行業(yè)是一個(gè)比較集中的產(chǎn)業(yè)，而政府也希望汽車行業(yè)能夠通過并購形成規(guī)模效應(yīng)，因此東部地區(qū)不會飽和，當(dāng)然中西部也會崛起，逐漸擁有廣闊的市場。

　　記者：去年5月份和8月份，成都豐田紡織新工廠、長春新內(nèi)飾工廠分別落成；今年，貴公司又簽約入駐上海漕河涇開發(fā)區(qū)，投資建設(shè)研發(fā)總部項(xiàng)目。豐田紡織在中國的發(fā)展速度由此可見一斑。就目前的戰(zhàn)略規(guī)劃來說，中國將會是豐田紡織未來發(fā)展最重要的區(qū)域嗎？

　　莊志強(qiáng)：豐田紡織去年在中國的銷售額超過了100億人民幣，雖然占全球銷售的比例不足15%，但卻是豐田紡織集團(tuán)在全球發(fā)展最快的區(qū)域，而且從盈利的角度來看，中國區(qū)也對公司作出了巨大貢獻(xiàn)，所以中國是我們發(fā)展最重要的一個(gè)區(qū)域，在未來的幾年里，我們也會開始著手加強(qiáng)在華的研發(fā)力量。

　　記者：據(jù)了解，豐田紡織的基本理念中有一點(diǎn)：“以提供環(huán)保而安全的商品為使命，推動重視保護(hù)地球環(huán)境的企業(yè)活動”。貴公司在生產(chǎn)經(jīng)營活動中是如何踐行這一理念的？

　　莊志強(qiáng)：低碳、節(jié)能、安全、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)等名詞在各行業(yè)內(nèi)已成為熱點(diǎn)。豐田紡織的內(nèi)飾產(chǎn)品都在圍繞這幾個(gè)關(guān)鍵詞改進(jìn)發(fā)展。

　　目前，公司已經(jīng)在世界各地的車展和很多技術(shù)展會中推出了一種天然性植物材料—洋麻，這樣的環(huán)保材料盡管成本較高，但會成為將來發(fā)展的一個(gè)方向。

　　另外，我們一直提倡把車作為一個(gè)移動的空間，而不僅僅將其視為一種移動工具，這就對材料的安全性以及整體的舒適性提出了更高的要求。除此之外，我們致力于減輕座椅骨架的重量進(jìn)而為汽車整體的輕量化作出貢獻(xiàn)。

　　04年底，公司發(fā)布了《豐田紡織地球環(huán)境憲章》，著重提出要把21世紀(jì)的環(huán)境保護(hù)當(dāng)成一種企業(yè)責(zé)任嚴(yán)格要求自己，在產(chǎn)品中更多采用有益于環(huán)保的技術(shù)。為此，我們在日常工作中會加強(qiáng)自律，制定各種環(huán)保指標(biāo)并嚴(yán)格執(zhí)行，公司總部還專門成立了一個(gè)環(huán)境部，中國的子公司也將逐步效仿來做。

　　值得一提的是，豐田紡織中國公司與其他科研機(jī)構(gòu)、法規(guī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)等保持頻繁地接觸交流，從而對相關(guān)的法律法規(guī)有更加深入的了解，并以此為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。

　　記者：作為世界頂級內(nèi)飾系統(tǒng)供應(yīng)商和濾清器制造商，研發(fā)能力至關(guān)重要。請問豐田紡織的技術(shù)研發(fā)中心在全球是如何布局的？在中國本土的技術(shù)研發(fā)情況如何？

　　莊志強(qiáng)：整體來說，我們?nèi)虻难邪l(fā)中心布局主要是“1 4”體系。“1”是指日本本土公司的總部，最大的研發(fā)中心也在那里；“4”是指在全球分為四個(gè)區(qū)域：第一是北美和南美區(qū)；第二是亞太區(qū)，主要指除去中國以外的亞太地區(qū)；第三是歐洲區(qū)；第四便是中國區(qū)。

　　豐田紡織全球每個(gè)區(qū)域都會有一家當(dāng)?shù)氐目偛?，中國區(qū)的總部就是位于上海的豐田紡織（中國）有限公司，它既是一家投資公司，同時(shí)肩負(fù)研發(fā)重任，目前公司研發(fā)技術(shù)人員大約有110人，主要做汽車座椅方面的研發(fā)。

　　記者：資料顯示，豐田紡織集團(tuán)2010年度銷售額在世界內(nèi)飾品制造企業(yè)中排名第三位，在日本排第一位。請問跟競爭對手相比，豐田紡能取得這樣的成績是基于怎樣的優(yōu)勢？

　　莊志強(qiáng)：豐田紡織的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先，豐田紡織對產(chǎn)品生產(chǎn)精益求精，這是公司制勝的法寶，從工藝到產(chǎn)品我們都下了很大的功夫，專注于制造；

　　其次，公司始終把質(zhì)量放在第一位，從設(shè)計(jì)圖紙到工藝安排再到設(shè)備選定，都時(shí)刻體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在質(zhì)量控制方面，我們會嚴(yán)格按照三個(gè)階段來控制不良品的產(chǎn)出：一是嚴(yán)格控制生產(chǎn)工序，不讓次品流向下一道生產(chǎn)工序，其間會有很多中間檢查環(huán)節(jié)和最終檢查環(huán)節(jié)；二是主機(jī)廠的反饋，把主機(jī)廠反饋回來的不良指標(biāo)控制在一定范圍內(nèi)；三是來自消費(fèi)者的市場反饋，我們堅(jiān)決要求市場的不良反饋為0。一直以來，豐田紡織是以件數(shù)而不是以通常的ppm作為不良產(chǎn)品的產(chǎn)出指標(biāo)，這種控制手段更加嚴(yán)格。除此之外，中國的13家生產(chǎn)企業(yè)，每兩個(gè)月都會召開一次生產(chǎn)會議做生產(chǎn)品質(zhì)情況匯報(bào)，有什么問題大家一起討論、分析、解決，日本高層對此也特別重視。

　　記者：豐田紡織在成本控制方面有何獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)？

　　莊志強(qiáng)：豐田紡織很看重成本控制。設(shè)計(jì)是開端，我們著力研究如何提高產(chǎn)品的工藝性能但卻能同時(shí)保證更低的成本，保證從產(chǎn)品細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)到設(shè)備工具等都做到最優(yōu)最簡；在工藝安排方面，豐田紡織的生產(chǎn)方式是在必要的時(shí)候必要的地方提供必要的數(shù)量，我們距離豐田主機(jī)廠很近，因此可以嚴(yán)格按照豐田生產(chǎn)方式進(jìn)行生產(chǎn)，把供貨時(shí)間壓縮的很短，基本沒有庫存，若不考慮其他因素，單就成本控制來說，這是非常有效的；另外，公司會合理安排工藝及工人的排序，使得他們能更有效率的將產(chǎn)品傳遞到下一道工序。除此之外，在外購件的采購、設(shè)備規(guī)格式樣的確定等方面都會進(jìn)行細(xì)致的研究，這些都極大的節(jié)約了公司的成本。