25年來(lái)一直堅(jiān)持零售本質(zhì)的蘇寧，已經(jīng)構(gòu)建起了自己的互聯(lián)網(wǎng)零售核心能力。

　　張近東將這種能力總結(jié)為“零售CPU”——商品供應(yīng)鏈的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力，廣覆蓋、快捷便利的物流能力，以及滿(mǎn)足用戶(hù)需求的極致服務(wù)能力。

　　國(guó)內(nèi)零售企業(yè)常常對(duì)供應(yīng)鏈避而不談，傳統(tǒng)零售業(yè)受到品類(lèi)的限制，最后在供應(yīng)鏈走向了專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的道路，線(xiàn)上的純電商企業(yè)則將商品供應(yīng)鏈視為難以逾越的鴻溝，最后做成一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)。

　　零售是一個(gè)低門(mén)檻的行業(yè)，也是一個(gè)高門(mén)檻的行業(yè)，關(guān)鍵看供應(yīng)鏈能力。

　　蘇寧過(guò)去用近20年時(shí)間成為家電、3C領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，拉高了家電零售的門(mén)檻。而最近六年則專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)零售的轉(zhuǎn)型，將專(zhuān)業(yè)化的商品供應(yīng)鏈能力應(yīng)用到了全品類(lèi)，互聯(lián)網(wǎng)零售的門(mén)檻也隨之提高。

　　物流發(fā)展到今天，之于整個(gè)零售行業(yè)來(lái)講，已經(jīng)提升至戰(zhàn)略地位的高度，未來(lái)的路一定是共生而不是顛覆，一定是開(kāi)放包容而不是封閉。

　　從單一品類(lèi)的供應(yīng)鏈能力看，蘇寧將家電、3C已經(jīng)做到了全球最佳，而最近六年蘇寧圍繞供應(yīng)鏈做的事情就是將單一品類(lèi)擴(kuò)展到全品類(lèi)，從家電3C到超市、母嬰、百貨服裝等，成為每一個(gè)品類(lèi)的供應(yīng)鏈專(zhuān)家。

　　從品類(lèi)拓展看，蘇寧采用自營(yíng)和第三方平臺(tái)同步發(fā)展的模式，主打超市和母嬰品類(lèi)，采用差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略，重拳直擊純電商的軟肋。

　　過(guò)去，供應(yīng)商、消費(fèi)者和蘇寧的合作可能只有采銷(xiāo)層面，現(xiàn)在蘇寧要將包括物流、金融、大數(shù)據(jù)等在內(nèi)的多個(gè)環(huán)節(jié)都做成獨(dú)立的產(chǎn)品，增加用戶(hù)進(jìn)入蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售這一高速公路的入口。

　　物流被張近東視為蘇寧拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距的核心力量，他認(rèn)為，沒(méi)有物流，互聯(lián)網(wǎng)零售就無(wú)法落地。而蘇寧的物流布局也絕不僅僅只是為了滿(mǎn)足自身需求，提高物流效率和提升用戶(hù)體驗(yàn)是蘇寧對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)零售的貢獻(xiàn)。

　　蘇寧已經(jīng)將物流能力向社會(huì)開(kāi)放。目前，諸如美的、創(chuàng)維等一千多家企業(yè)已共享蘇寧的物流資源，70%的蘇寧易購(gòu)平臺(tái)商戶(hù)在對(duì)接使用蘇寧的物流服務(wù)。

　　今年四季度，面向第四方的蘇寧物流云平臺(tái)也將正式上線(xiàn)。屆時(shí)蘇寧將用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合各方力量和資源，借助大數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行預(yù)測(cè)生產(chǎn)和庫(kù)存管理，共同為合作伙伴們提供便捷有保障的物流服務(wù)。

　　和阿里巴巴戰(zhàn)略互投之后，蘇寧物流還將接入菜鳥(niǎo)物流系統(tǒng)。