近期最火的話(huà)題無(wú)疑是韓劇《來(lái)自星星的你》，星星來(lái)襲，讓很多中國(guó)粉絲招架不住，身邊的朋友、同事們也都著了魔一樣的說(shuō)著男女主角的臺(tái)詞，在這個(gè)星星漫天飛的時(shí)節(jié)里，客戶(hù)的推廣也學(xué)著借勢(shì)，借星星的畫(huà)面、臺(tái)詞等等，作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者，如果把《星星》看作一款產(chǎn)品，那么它在產(chǎn)品定位、產(chǎn)品研發(fā)方式、用戶(hù)需求、創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)方式、粉絲效應(yīng)的管理非常值得紡織服裝企業(yè)學(xué)習(xí)。

　　在經(jīng)歷過(guò)追劇、看劇的熱潮之后，陽(yáng)眾互動(dòng)跟大家一起冷靜的分析下互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者能從其中學(xué)到什么?

　　產(chǎn)品

　　產(chǎn)品定位決定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)命運(yùn)

　　雖說(shuō)《星星》的火熱程度大大超出了制作方的預(yù)期，且在中國(guó)的熱度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于本國(guó)，不得不說(shuō)早期的定位決定了一款產(chǎn)品的未來(lái)。

　　1、韓劇的經(jīng)典橋段就是“王子+公主”的曲折愛(ài)情故事。韓國(guó)偶像劇不走什么深沉內(nèi)涵路線(xiàn)，就是主打偶像所帶來(lái)的粉絲經(jīng)濟(jì)。

　　2、劇集內(nèi)容將各種元素混搭：外星人、穿越、愛(ài)情主線(xiàn)中還穿插一條懸疑線(xiàn)，除討好主流觀眾外，還能吸引潛在觀眾。

　　3、不得不提的豪華明星效應(yīng)：主演全智賢、金秀賢、樸海鎮(zhèn)暫且不講，看一下裴秀智、柳承龍等的客串陣容，就知道此次明星陣容超級(jí)強(qiáng)大。

　　4、韓劇對(duì)自身的受眾群體明確，韓劇主要是為了消遣娛樂(lè)，讓人們?cè)趬毫χ卮蟮默F(xiàn)實(shí)生活里透一口氣，而其最主要的受眾是女性。

　　相應(yīng)的，陽(yáng)眾互動(dòng)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者對(duì)自己要進(jìn)行推廣的產(chǎn)品定位也是十分重要的：是主要選擇潛力市場(chǎng)或是成熟市場(chǎng);要精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)群;切實(shí)解決客戶(hù)的需求，在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)等;而做好定位不僅需要的是學(xué)習(xí)他人成功的經(jīng)驗(yàn)，還需要長(zhǎng)時(shí)間積累出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)嗅覺(jué)。

　　產(chǎn)品質(zhì)量才是王道

　　相對(duì)于美劇的強(qiáng)邏輯，韓劇能大受歡迎的很大原因在于劇情設(shè)計(jì)。據(jù)說(shuō)，韓劇的編劇9成以上都是家庭主婦。而之前也提到韓劇一開(kāi)始定位的主要目標(biāo)群就是女性，且類(lèi)型多以家庭劇和愛(ài)情劇為主，因此韓國(guó)歐巴桑(大媽)具有感情細(xì)膩、時(shí)間充沛、善于造夢(mèng)等優(yōu)點(diǎn)完美契合韓劇編劇的要求。

　　同時(shí)，韓國(guó)的編劇地位是很高的，在劇集拍攝的過(guò)程中導(dǎo)演不能更改劇本，演員也不能隨便修改臺(tái)詞。知名編劇的薪酬也能與大牌演員不相上下。

　　陽(yáng)眾互動(dòng)認(rèn)為即便是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行推廣產(chǎn)品也要認(rèn)識(shí)到其最重要的核心靈魂依舊是產(chǎn)品質(zhì)量，而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品經(jīng)理與韓劇的編劇職責(zé)類(lèi)似，產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)產(chǎn)品定義、參與產(chǎn)品研發(fā)、有權(quán)對(duì)產(chǎn)品功能做出修改、管理產(chǎn)品的生命周期，并且對(duì)產(chǎn)品的最終結(jié)果負(fù)責(zé)!

　　產(chǎn)品必須遵守“滿(mǎn)足用戶(hù)需求”為目的遵旨

　　從營(yíng)銷(xiāo)手段上看，無(wú)論以女性為主要目標(biāo)群體的韓劇《來(lái)自星星的你》，還是重邏輯以男性為主要市場(chǎng)的美劇《紙牌屋》等劇集，本質(zhì)上都是滿(mǎn)足了目標(biāo)群體的需求。

　　《星星》將科幻、穿越、外星人、懸疑、愛(ài)情各種劇情元素集于一身，且超出了目標(biāo)群體的預(yù)期。

　　《星星》在第18集時(shí)，收視已突破30%。由于收視大好，且呼聲很高，制作方將原定20集的電視劇延長(zhǎng)了一集。而結(jié)局是“Happy ending”這種以“用戶(hù)為導(dǎo)向”的意識(shí)也只有在韓劇里面有了。

　　陽(yáng)眾互動(dòng)在這里需要提醒互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者這里所說(shuō)的用戶(hù)需求，不是盲從目標(biāo)群體，而是指發(fā)現(xiàn)真正的用戶(hù)需求。要對(duì)目標(biāo)群體的需求進(jìn)行了解、分析，抽絲剝繭，發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，才能做出超用戶(hù)預(yù)期的產(chǎn)品。那么要做到這點(diǎn)，首先要保障用戶(hù)反饋渠道的暢通;其次要了解用戶(hù)是如何使用產(chǎn)品從他們的角度去看自身的產(chǎn)品;最后結(jié)合用戶(hù)的體驗(yàn)反饋意見(jiàn)及自身的觀察解決存在的問(wèn)題及優(yōu)化普遍存在的需求。

　　結(jié)合反饋完善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

　　我國(guó)電視劇都是全部拍完之后再播，而韓劇、美劇采取現(xiàn)錄現(xiàn)播的方式，這種近似直播的方式，看似瘋狂，但實(shí)際上能根據(jù)觀眾反饋來(lái)做出調(diào)整，更好的完善產(chǎn)品。同時(shí)，廣告和贊助商也可以在電視劇播出過(guò)程中，根據(jù)收視率來(lái)決定投放廣告量。譬如，LINE就是在第十集之后才投入片尾廣告，并且在劇情中的植入也完美的替代了短信。

　　推廣產(chǎn)品要有精益求精的態(tài)度，在市場(chǎng)中投入產(chǎn)品后通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和結(jié)合有價(jià)值的用戶(hù)反饋，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行快速優(yōu)化，以滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)。

　　韓劇無(wú)疑是精益求精的代表，在一部劇集中會(huì)根據(jù)觀眾的反應(yīng)將對(duì)劇集做無(wú)數(shù)次調(diào)整。

　　陽(yáng)眾互動(dòng)相信持有精益求精的態(tài)度，并且通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和快速迭代優(yōu)化的方式，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，不僅會(huì)產(chǎn)品更好的適用市場(chǎng)，同時(shí)用戶(hù)的反饋互動(dòng)、市場(chǎng)的良性認(rèn)可，也會(huì)讓內(nèi)部疲憊的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)“滿(mǎn)血復(fù)活”!

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　　營(yíng)銷(xiāo)

　　學(xué)會(huì)塑造自己的粉絲團(tuán)隊(duì)

　　電視劇、明星們等的粉絲，一直都是其周邊產(chǎn)品的最主要消費(fèi)人群。淘寶“星星同款”的產(chǎn)品也達(dá)到了16萬(wàn)之多。在劇集、明星火爆的同時(shí)，各大粉絲站、貼吧、話(huà)題組也都被粉絲們自發(fā)的建立起來(lái)。

　　蘋(píng)果算是把粉絲文化變成營(yíng)銷(xiāo)文化中的佼佼者。龐大的粉絲群體不僅是品牌的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，還是品牌忠實(shí)的維護(hù)者和宣傳者。能達(dá)到“我虐粉絲千百遍、粉絲待我如初戀”的品牌更是鳳毛麟角，有能力hold住粉絲的品牌才是營(yíng)銷(xiāo)集大成者。

　　陽(yáng)眾互動(dòng)認(rèn)為塑造自己的粉絲團(tuán)隊(duì)首要條件就是先將粉絲聚攏。如蘋(píng)果各國(guó)的專(zhuān)賣(mài)店就是果粉們的“教堂”，國(guó)內(nèi)小米社區(qū)、魅族社區(qū)、各游戲社區(qū)都是非常值得學(xué)習(xí)的榜樣。

　　靈活運(yùn)用事件營(yíng)銷(xiāo)

　　在過(guò)完年之后北京的初雪就來(lái)了，初雪時(shí)的“炸雞+啤酒”成了微博和網(wǎng)絡(luò)中的熱門(mén)詞匯，這與《星星》中刻意、多次的描述有直接關(guān)系。微信也來(lái)湊熱鬧，在微信中輸入“炸雞和啤酒”就會(huì)有雪花飄落。上海天文臺(tái)也和某企業(yè)合作追《星星》，搞了一個(gè)大結(jié)局直播，與星迷一起互動(dòng)，并且天文學(xué)家還否認(rèn)了都敏俊和奧特曼是鄰居的謠言，這個(gè)事件讓本來(lái)冷冰冰的天文臺(tái)變的十分可愛(ài)。

　　陽(yáng)眾互動(dòng)認(rèn)為事件營(yíng)銷(xiāo)之于企業(yè)，不僅僅是考驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)變能力，看其是否能夠及時(shí)把握住熱點(diǎn)事件，更重要的還在于學(xué)會(huì)創(chuàng)造熱點(diǎn)事件。

　　利用各種媒介進(jìn)行全方位的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)

　　當(dāng)你在微信朋友圈里看到《星星》的話(huà)題時(shí);當(dāng)你的微博又被《星星》刷屏?xí)r;當(dāng)你時(shí)刻關(guān)注的明星評(píng)論《星星》時(shí)……是的，你已經(jīng)被營(yíng)銷(xiāo)了!

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都是自媒體，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不被海量的信息包圍。微博一直標(biāo)榜“重新利用自己的碎片時(shí)間”，可事實(shí)是連我們完整的時(shí)間也被碎片化了。虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間的重疊交錯(cuò)，讓我們的整個(gè)生活和工作都發(fā)生了巨大變化。

　　陽(yáng)眾互動(dòng)建議在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，利用各種媒介進(jìn)行的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)就像是病毒一樣能夠迅速傳達(dá)至各個(gè)角落，具有很好的傳播力，比如當(dāng)年的杜蕾斯鞋套，還有無(wú)心插柳的凡客體。社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)(病毒式口碑營(yíng)銷(xiāo))所產(chǎn)生的影響是裂變的方式，速度、效力都是非常強(qiáng)大的。但這里得提醒互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者，不是所有產(chǎn)品都適合做社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，以碎片化和強(qiáng)通用性為特點(diǎn)的產(chǎn)品，就比較適合。

　　暢通傳播力好的營(yíng)銷(xiāo)渠道是保障

　　國(guó)內(nèi)視頻是由PPS、樂(lè)視、愛(ài)奇藝、迅雷4家分發(fā)，據(jù)說(shuō)加起來(lái)超過(guò)10億量?！缎切恰窡岵テ陂g幾乎這4家都在進(jìn)行播報(bào)，再加上國(guó)內(nèi)各大“新聞生產(chǎn)平臺(tái)”鋪天蓋地的宣傳，讓你想不關(guān)心都不行。

　　伊能靜、高圓圓、趙薇等明星的微博分享，也是《星星》能在中國(guó)迅速火爆的原因，粉絲的二次分享，使?fàn)I銷(xiāo)渠道得以順利鋪開(kāi)。

　　俗話(huà)說(shuō)“酒香也怕巷子深”，陽(yáng)眾互動(dòng)認(rèn)為渠道的質(zhì)量對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的成功與否有很大關(guān)系，企業(yè)在選擇推廣渠道的時(shí)候需要選擇傳播力強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。想一想2013年紅米在QQ空間搶購(gòu)，這就是一個(gè)產(chǎn)品選擇一個(gè)助力的平臺(tái)造就的營(yíng)銷(xiāo)奇跡。還有2013年雙十二京東賣(mài)車(chē)事件，牧馬人選擇了京東商城，好的平臺(tái)與產(chǎn)品的關(guān)系很重要。傳統(tǒng)行業(yè)里會(huì)將營(yíng)銷(xiāo)渠道與銷(xiāo)售通路混為一談。而互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道卻不同，目標(biāo)很簡(jiǎn)單，就是：讓你的話(huà)盡量多的被目標(biāo)用戶(hù)聽(tīng)到。營(yíng)銷(xiāo)渠道很重要，但卻最容易被忽視。