每天下班回家都能看見，經(jīng)常休閑散步也會(huì)進(jìn)去逛逛，衣服修改或缺少合適的服裝搭配時(shí)就會(huì)立馬想到的這家店，大家通常都會(huì)以為這是離小區(qū)不遠(yuǎn)的便利超市?而許多諾奇的會(huì)員顧客會(huì)告訴你，這是他們家樓下的諾奇門店，是他們的時(shí)尚顧問(wèn)和穿衣知己!

　　平時(shí)改個(gè)褲腳腰圍，飯后散步時(shí)到店里坐坐聊天，逢年過(guò)節(jié)互送點(diǎn)吃食禮物，顧客和諾奇店員之間的情誼就在這些類似鄰里瑣事之中不斷深厚了起來(lái)，而諾奇的規(guī)模也隨著顧客們的喜愛和信任逐漸擴(kuò)大。

　　這兩年，諾奇時(shí)裝的門店已覆蓋20多個(gè)省市，既能在上海、北京這些一線城市看到，也能在三四線城市得到追捧。隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大，諾奇會(huì)員遍布大江南北，據(jù)悉目前數(shù)量已有近百萬(wàn)。這個(gè)在以鞋服生產(chǎn)制造為主、品牌林立的泉州另辟蹊徑，發(fā)展自有服裝品牌零售而異軍突起的“快時(shí)尚”品牌，儼然已在中國(guó)服裝市場(chǎng)中殺出重圍，博出一片屬于自己的天地。

　　靠平價(jià)策略做零售異軍突起

　　平價(jià)、大眾，為顧客提供物超所值的流行服飾，這是諾奇掌門人丁輝在品牌建立之初就堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)理念。

　　出生于上世紀(jì)70年代初的丁輝，40歲出頭卻在不久前憑借諾奇的快速發(fā)展和廣闊的發(fā)展前景，以及突出的慈善貢獻(xiàn)，入選“2012閩商百?gòu)?qiáng)榜(大陸榜)”，與眾多閩商大佬比肩列席，排名第76位。這其中也包含七匹狼、九牧王、利郎、勁霸等知名閩派男裝品牌。作為榜單中的新生力量，諾奇這種輕資產(chǎn)、資源節(jié)約型模式的服裝零售商品牌，是如何在短短的十年間迅速發(fā)展脫穎而出的呢?

　　上世紀(jì)八九十年代，正趕上泉州經(jīng)濟(jì)的興起時(shí)期。那時(shí)的丁輝還不滿20歲，看到周圍的很多同學(xué)和朋友都開公司辦工廠，他也跟家人湊了錢開始生產(chǎn)服裝。1997年的亞洲金融危機(jī)使丁輝的時(shí)裝廠受到了一定的沖擊。

　　憑借多年積累的豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)服裝零售業(yè)動(dòng)態(tài)的深入了解和前瞻，丁輝開始轉(zhuǎn)型做零售，在家鄉(xiāng)晉江陳埭開設(shè)了一家不起眼的服裝店，主要經(jīng)營(yíng)各種品牌的男士服飾?！爱?dāng)時(shí)服裝銷售給大家一種暴利的感覺，很多人認(rèn)為做時(shí)裝很好賺，一百塊賣兩三百?！倍≥x敏感地意識(shí)到了消費(fèi)者的這一觀念，他認(rèn)為，這就是一種機(jī)會(huì)，既然消費(fèi)者不認(rèn)同暴利，那么就以平價(jià)的角色來(lái)進(jìn)入市場(chǎng)，也就可能處于一種有利的競(jìng)爭(zhēng)局面。

　　為控制成本，丁輝的時(shí)裝店并沒有在“扎堆”的晉江市區(qū)的黃金地段，而是在陳埭的公路邊上開了一間才70多平方米小店，并定名為“諾奇時(shí)裝平價(jià)行”，開始推出“平價(jià)時(shí)裝”的理念?！半m然點(diǎn)小且服裝平價(jià)，但一年下來(lái)也能賣出數(shù)百萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)?！?001年，晉江青陽(yáng)店開業(yè)，諾奇正式以“諾奇時(shí)裝連鎖”打入市場(chǎng)，開始了諾奇品牌在全國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展。

　　兩次完美轉(zhuǎn)型奠定特色商業(yè)模式

　　每個(gè)成功的品牌，都是在不斷的摸索中逐漸蛻變、發(fā)展轉(zhuǎn)型的?！皼]有夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，只有不懂變革的企業(yè)。”丁輝堅(jiān)信著一點(diǎn)，“選擇和提煉出一套符合市場(chǎng)和自身發(fā)展、具備核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要?！?/p>

　　爭(zhēng)當(dāng)中國(guó)服裝零售領(lǐng)導(dǎo)品牌

　　在時(shí)尚服飾行業(yè)，推行“快時(shí)尚”策略的ZARA無(wú)疑是滿足消費(fèi)者需求導(dǎo)向的成功典范。從第一家諾奇門店的開設(shè)之初，我們就可以看到它獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，在師從ZARA、優(yōu)衣庫(kù)等國(guó)際“快時(shí)尚”品牌的過(guò)程中，諾奇逐步實(shí)現(xiàn)了“快速、準(zhǔn)確、低成本”，并在爭(zhēng)當(dāng)中國(guó)服裝零售領(lǐng)導(dǎo)品牌的路上打造出了自己的特色。

　　“我們創(chuàng)新地運(yùn)用SPA模式，在此基礎(chǔ)上實(shí)施信息化供應(yīng)鏈管理，通過(guò)系統(tǒng)管理使終端信息實(shí)時(shí)共享，有效地提高了整條供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力。目前，諾奇從商品設(shè)計(jì)到上架，最快只需要3周?！倍≥x解釋到。{page_break}

　　我們可以看到許多品牌都做“會(huì)員制”，卻僅僅停留在顧客進(jìn)店打折。諾奇則更深入地運(yùn)用會(huì)員信息，通過(guò)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，對(duì)會(huì)員的基礎(chǔ)信息、每一條消費(fèi)數(shù)據(jù)和每一次消費(fèi)行為都進(jìn)行深入的分析和挖掘，準(zhǔn)確地把握會(huì)員的商品需求，并以此為依據(jù)進(jìn)行商品企劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了以顧客需求為導(dǎo)向的商品供應(yīng)模式，也降低了商品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解，諾奇的這一特色“會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷”還被美國(guó)西北大學(xué)作為案例編入EMBA教材，同時(shí)也入選“哈佛案例庫(kù)”。

　　而諾奇對(duì)渠道的嚴(yán)格把控，直營(yíng)和加盟模式多向發(fā)展，在全國(guó)市場(chǎng)設(shè)立分倉(cāng)，方便倉(cāng)儲(chǔ)和物流，這樣就降低了這方面的運(yùn)營(yíng)成本。另一方面，憑借對(duì)會(huì)員信息的掌握，諾奇直接利用網(wǎng)站、郵件、短信、手機(jī)報(bào)等各種低成本的營(yíng)銷手段針對(duì)所有會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷，大幅降低廣告費(fèi)用而且更加有效，也實(shí)現(xiàn)了成本的有效控制。因此，盡管諾奇的服裝非常時(shí)尚，但是可以為消費(fèi)者提供一個(gè)相對(duì)較低的價(jià)格。

　　在消費(fèi)日益?zhèn)€性化、追求時(shí)尚的當(dāng)今時(shí)代，相對(duì)平價(jià)、快速更新、緊跟時(shí)尚的商品，能不使消費(fèi)者趨之若鶩?這種以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的模式，無(wú)疑能夠很好地響應(yīng)會(huì)員顧客的心聲，使之成為忠實(shí)的品牌追隨者。不得不說(shuō)，丁輝深諳服裝零售之道，而“爭(zhēng)當(dāng)中國(guó)服裝零售的領(lǐng)軍品牌”，也被其定為諾奇的發(fā)展目標(biāo)。

　　中國(guó)雖然是服裝大國(guó)，然而其卻是以“OEM”為主的傳統(tǒng)服裝制造企業(yè)為主。我們知道，成衣加工是服裝產(chǎn)業(yè)鏈中利潤(rùn)最低的一環(huán)，所以當(dāng)今中國(guó)服裝行業(yè)，是從制造向市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的一個(gè)時(shí)期，由過(guò)去的生產(chǎn)制造的低附加值主導(dǎo)，到現(xiàn)在向零售終端的高附加值轉(zhuǎn)變，掌控渠道管理、供應(yīng)鏈快速響應(yīng)、商品及服務(wù)的服裝零售商無(wú)疑是最具實(shí)力的先鋒力量，代表著服裝業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　服裝行業(yè)的研究者稱，以諾奇為代表的服裝零售商，有效對(duì)服裝市場(chǎng)的方向進(jìn)行把控，符合市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，必將能夠成為引領(lǐng)服裝市場(chǎng)發(fā)展的新標(biāo)桿。