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選擇電商外包是鞋服企業(yè)明智之選

2012/4/15 10:28:00 來源: 評論(0)29

鞋服企業(yè)電子商務(wù)外包

  電子商務(wù)給鞋服企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,是自建電商平臺,還是外包給第三方,鞋服企業(yè)應(yīng)當(dāng)慎重選擇。


  網(wǎng)絡(luò)對誰都有機(jī)會


  世界金融危機(jī)扼制了經(jīng)濟(jì)增長的速度,政府和企業(yè)一起把注意力投向電子商務(wù),希望通過這一些新經(jīng)濟(jì)模式解除困境。其實(shí),鞋服企業(yè)試水電商,雖為趨勢所迫,但也是一種必然的歸縮。


  回顧電子商務(wù)的發(fā)展歷程可以看出,從DOT虛擬公司,到B2B、B2C、C2C平臺的興起,再到鞋服企業(yè)紛紛涉足電商,電子商務(wù)已經(jīng)歷了二次浪潮,規(guī)模日益壯大,市場日趨成熟。如今,網(wǎng)購群體的急劇增長,有力推動了網(wǎng)上零售市場的快速發(fā)展。


  從傳統(tǒng)企業(yè)的自身發(fā)展來看,電商可以更準(zhǔn)確了解用戶需求,更準(zhǔn)確掌握用戶消費(fèi)習(xí)慣,針對有效購買目標(biāo)用戶,真正實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、精準(zhǔn)營銷,并進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)上下游整個供應(yīng)鏈的變革。


  從國家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長來看,電子商務(wù)可以最大限度地降低資源消耗,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的成熟和普及,電子商務(wù)市場已從千億規(guī)模迅速攀升至萬億規(guī)模,對于國民經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展以及可持續(xù)增長,電子商務(wù)蘊(yùn)藏著巨大的潛在動力。


  各級政府從來沒有像現(xiàn)在這樣重視電子商務(wù),傳統(tǒng)企業(yè)從來沒有像現(xiàn)在這樣看好電子商務(wù),電子商務(wù)的井噴現(xiàn)象已經(jīng)顯現(xiàn),帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇,傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商已是必然趨勢。


  穿舊鞋怎能走新路?


  如何抓住電子商務(wù)的新發(fā)展機(jī)遇,是傳統(tǒng)企業(yè)面臨的新課題。目前,傳統(tǒng)企業(yè)試水電商,大體可分四類:一是給網(wǎng)上商城供貨,二是授權(quán)代理商開網(wǎng)店,三是委托第三方平臺直營,四是自建網(wǎng)上商城。


  由于傳統(tǒng)企業(yè)的規(guī)模和市場存在一定差距,搞電商不可能選擇統(tǒng)一模式,但都存在一個共同難題,沒有操作經(jīng)驗(yàn),缺乏對電子商務(wù)的認(rèn)識與預(yù)測,難與新型電商企業(yè)形成競爭優(yōu)勢。


  選擇什么樣的電商模式,直接關(guān)系到企業(yè)的贏利和今后的生存和發(fā)展。很多傳統(tǒng)企業(yè)組建了網(wǎng)絡(luò)部或電子商務(wù)部,人力資源嚴(yán)重匱乏,臨時組建一個團(tuán)隊(duì),匆匆上陣,非專業(yè)人員怎么能夠做好電商專業(yè)?有的傳統(tǒng)企業(yè)雖然引進(jìn)了專業(yè)人才,但內(nèi)部人力資源和電商團(tuán)隊(duì)的思想觀念和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)難以磨合,彼此沖突造成溝通成本提高,工作效率下降,這種弊端在所難免。傳統(tǒng)企業(yè)很難整合出一個專業(yè)而健全的專業(yè)團(tuán)隊(duì),人力資源已經(jīng)成為電商發(fā)展的重要瓶頸。


  電商外包事半功倍


  對于更多的中小傳統(tǒng)企業(yè)而言,選擇電商外包模式,無疑是一條捷徑。


  一方面,自建電商平臺,風(fēng)險很大,不僅投入大、產(chǎn)出周期長,而且很難適應(yīng)技術(shù)管理和運(yùn)營推廣的更高要求。目前,自建電商平臺的傳統(tǒng)企業(yè)還很少有成功者。


  另一方面,國內(nèi)第三方電子商務(wù)平臺已經(jīng)成熟,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)實(shí)力雄厚,投放產(chǎn)出周期短,投資收益高,大大降低了中小傳統(tǒng)企業(yè)的電商運(yùn)作成本。電商外包的全方位整合營銷服務(wù),既能為傳統(tǒng)企業(yè)提供成套的運(yùn)營規(guī)劃,還可以加大電商人才的培養(yǎng)力度。


  第三方平臺為傳統(tǒng)企業(yè)提供電商渠道規(guī)劃、建站或平臺開店、運(yùn)維、運(yùn)營、營銷推廣、倉儲、物流、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、客服、售后等一站式服務(wù),傳統(tǒng)企業(yè)可以坐享其成。目前,諾基亞、摩托羅拉等著名手機(jī)廠商的電商外包給北京興長信達(dá),轉(zhuǎn)化率很高,營收良好。美國A.O。史密斯公司把電商外包給興長信達(dá),除了開發(fā)A.O。史密斯官網(wǎng)商城外,剛剛獲得金遠(yuǎn)獎的外包服務(wù)商興長信達(dá)還在淘寶旗、亞馬遜、京東商城、庫巴商城等電子商務(wù)平臺上建設(shè) A.O。史密斯旗艦店。


  進(jìn)軍電商,是傳統(tǒng)企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的必由之路,而電商外包則是傳統(tǒng)企業(yè)的明智選擇。

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