2011年，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式多樣化日漸顯現(xiàn)。這一年來，“美麗說”、“蘑菇街”和“迷尚網(wǎng)”等為代表的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站先后建立。這類平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)買家分享購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)、傳達(dá)購(gòu)買欲望的方式傳播商品信息，創(chuàng)造出了新的營(yíng)銷推廣方式。

　　人物案例

　　熱愛網(wǎng)購(gòu)的泉州市民小林告訴記者，這類網(wǎng)站已經(jīng)成為她和她的幾位朋友每天必看的網(wǎng)站之一，而且一看就是好幾個(gè)小時(shí)。在查看的過程中，她們會(huì)互相分享一些自己喜愛的推薦。“如果你習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)物，那真的很容易沉迷在這些網(wǎng)站里面。這里面的被推薦的商品太多了，而且其中有很多非常實(shí)惠和精致的。同樣款式和質(zhì)量的衣服，通過這類平臺(tái)你可以知道哪家商家賣的價(jià)格最低。”她說。

　　泉州的實(shí)體店賣家紛紛在網(wǎng)絡(luò)商城開設(shè)網(wǎng)店已經(jīng)不是新鮮事。據(jù)記者了解，泉州已有不少網(wǎng)絡(luò)賣家感受到了這些平臺(tái)的口碑效應(yīng)。不少賣家以買家的身份進(jìn)入社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站，推廣自己的商品。一位開網(wǎng)店賣鞋服的泉州市民莊小姐告訴記者，通過買家口口相傳的營(yíng)銷模式所帶來的營(yíng)銷效果是非常驚人的。一件普通的衣服，如果在“美麗說”上受歡迎，只要一天的時(shí)間就能賣到斷貨。因此，每天到這類社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站上宣傳自家商品，已經(jīng)成為莊小姐必須要做的工作之一。

　　現(xiàn)狀分析

　　“一方面，賣家以消費(fèi)者的身份進(jìn)行推薦，能夠迅速抓住消費(fèi)者的心。另一方面，鞋的款式更新很快，必須迅速抓住這一段時(shí)間的流行趨勢(shì)。在這些網(wǎng)站上面，你能夠看見消費(fèi)者正在喜歡什么，就可以加大力度推廣受歡迎的款式，達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。”莊小姐說。

　　作為網(wǎng)店店主，莊小姐認(rèn)為，目前很多消費(fèi)者都知道其實(shí)發(fā)布信息的人里，有很大一部分是賣家。但如果通過這些推薦能夠買到好的商品，消費(fèi)者并不會(huì)過分計(jì)較“你到底是真正的買家還是托”。

　　然而，這樣的平臺(tái)同樣存在著缺陷。“有時(shí)候，我真的有被欺騙的感覺。一件商品看起來不錯(cuò)，點(diǎn)擊網(wǎng)店鏈接后才發(fā)現(xiàn)是信譽(yù)很低的新賣家，或者商品被評(píng)價(jià)不太好的賣家。另外，還有一些很難辨別是否有品質(zhì)的新網(wǎng)店，看到某件商品在這些平臺(tái)上大熱，就會(huì)推出仿冒品，質(zhì)量難以保證。如果這些平臺(tái)淪為新賣家和急于求成的賣家做廣告的地方，那還有什么意思呢?”小林說。

　　業(yè)內(nèi)點(diǎn)評(píng)

　　業(yè)內(nèi)人士表示，社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站將成為電子商務(wù)的新趨勢(shì)，也是今后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要陣地，強(qiáng)大的人與人之間的傳播將帶來驚人的營(yíng)銷效果。但是，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，社會(huì)化電子社區(qū)重流量卻輕需求，真正能夠達(dá)到的購(gòu)買效果也許并不盡如人意，而在虛擬世界中的口碑營(yíng)銷也無法超越現(xiàn)實(shí)中口碑營(yíng)銷的效果。

　　專家則認(rèn)為，社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站通過人們的直接印象傳達(dá)對(duì)產(chǎn)品或品牌的評(píng)價(jià)，令潛在客戶更容易接受并理解，也更愿意去嘗試;并且，社會(huì)化的氛圍極其容易營(yíng)造口碑效應(yīng)。當(dāng)然，這類網(wǎng)站出現(xiàn)初期會(huì)出現(xiàn)很多虛假?gòu)V告和不和諧的聲音，但是隨著消費(fèi)者判斷能力的提高，這類網(wǎng)站將更加成熟，存在的缺陷也會(huì)大大減少。