品牌有產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌、區(qū)域品牌之分。北京有三大知名的區(qū)域品牌，朝陽的CBD，海淀的中關(guān)村，再就是東城的王府井。王府井是北京以至全國資格最老、知名度最高的區(qū)域品牌。這是東城的資本和驕傲。我今天的講話可能更多地涉及到區(qū)域品牌的問題。

　　品牌文化有三個要點：誠信、創(chuàng)新、責(zé)任。誠信是生命線，是底線。創(chuàng)新是能力線，是上線。責(zé)任是感情線，是紅線。一個品牌要生存和發(fā)展，必須堅決守住底線，努力突破上線，不斷加強紅線。

　　在市場競爭中，創(chuàng)新能力就是競爭力。一個企業(yè)、一個品牌，能不能發(fā)展，關(guān)鍵就在于創(chuàng)新能力的建設(shè)。

　　今天，我就創(chuàng)新問題談幾點看法。

　　第一點，創(chuàng)新中要突出創(chuàng)意。

　　什么是創(chuàng)新?創(chuàng)新就是創(chuàng)造出原來沒有的新東西。

　　一般包括：思維創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新等等。不能把創(chuàng)新只局限于技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個系統(tǒng)工程。思維創(chuàng)新是前提，體制創(chuàng)新是保證，產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新，不僅本身創(chuàng)造經(jīng)濟效益，而且是把技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益的途徑。

　　創(chuàng)新是一個極其豐富又極具彈性的領(lǐng)域。各類主體要根據(jù)自己的可能進行多樣式多層次的創(chuàng)新。我們當然希望有劃時代性的創(chuàng)新，但這樣的創(chuàng)新不可能很多，大量的是各種層次上的局部的創(chuàng)新，淺層意義上的創(chuàng)新。還有一種創(chuàng)新實際是“變新”，男人的褲子是兩條腿，這個不能變，變了就成裙子了。但褲腿可以變，褲腿由肥變瘦，叫瘦腿褲子，變成上邊肥下邊瘦，叫燈籠褲，變成下邊肥上邊瘦，叫喇叭褲，如此等等，變來變?nèi)??？瓷先ナ莿?chuàng)新，實際是變新。變新也是需要的。

　　我這里特別要強調(diào)的是，要重視利用文化資源的創(chuàng)新。品牌的附加值主要是靠利用文化資源形成的。搞實業(yè)的，搞服務(wù)產(chǎn)業(yè)的，搞文化產(chǎn)業(yè)的，都要注意利用文化資源。而這種利用，最重要的手段和方法是創(chuàng)意。文化領(lǐng)域、文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新集中體現(xiàn)在創(chuàng)意，故有“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”之說。王府井的改造升級、后海的旅游、鑼鼓巷的打造就是創(chuàng)意的體現(xiàn)。

　　放在世界上看，中國的一大優(yōu)勢就是文化資源豐富。在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中，充分利用軟資源應(yīng)該是一個著力點。而充分利用軟資源一個關(guān)鍵所在，就是創(chuàng)意。北京、東城區(qū)，需要在這方面起到帶頭作用。把創(chuàng)意作為創(chuàng)新當中的重要方式和內(nèi)容，取得更多的成果。

　　第二點，創(chuàng)新的出發(fā)點和落腳點是滿足社會需求。

　　從直觀上看，創(chuàng)新是自我價值的實現(xiàn)和提升，但它的實質(zhì)則是在新的領(lǐng)域和新的層次上對社會需求的滿足。不能滿足社會需求的創(chuàng)新，是沒有生命力的，最終也是難以成功的。

　　社會需求有現(xiàn)實需求和潛在需求之分，有局部需求和全局需求之分，有眼前需求和長遠需求之分。要創(chuàng)新，首先就要研究需求，發(fā)現(xiàn)需求，想出滿足需求的辦法。離開需求單獨提倡創(chuàng)新，會引導(dǎo)人們走入誤區(qū)。

　　上世紀90年代初，亞都發(fā)明了加濕器，滿足了人們解決空氣干燥的需求。加濕器發(fā)展成為一個產(chǎn)業(yè)。美國蘋果，從爛蘋果，到香蘋果，就是因為喬布斯發(fā)現(xiàn)了人們想把手機和互聯(lián)網(wǎng)更緊密地連接起來的需求，并滿足了這個需求。

　　北京商業(yè)區(qū)的發(fā)展其實有一個潛在的需求，那就是購物者停車的需求。平安大街兩旁的店面難以活起來，不能停車是一大制約。王府井的商業(yè)其實也受到停車的很大的制約。所以它幾乎成了外地購物者的商業(yè)場所，本市有車者因停車不便，大大減少了到那里購物的次數(shù)。北京對停車采取的限制措施多，而開辟場所措施少，往往是場所越少越限制，我認為是一個值得研究的問題。{page_break}

　　第三點，解決好創(chuàng)新和繼承的關(guān)系問題。

　　任何創(chuàng)新都是基于歷史的發(fā)展而出現(xiàn)的。簡單地否定歷史，并不是我們所說的創(chuàng)新，那是歷史虛無主義。對北京來說，尤其如此。北京是中國歷史名城，是文化古都，歷史留給我們的有形的文化遺產(chǎn)和無形的文化遺產(chǎn)很多。這些遺產(chǎn)，是不可再生的，極其寶貴的，這些豐富的文化資源，不是創(chuàng)新的包袱，而是創(chuàng)新的財富。

　　把繼承和創(chuàng)新結(jié)合起來，主要是三種方式。一種，把原有的文化遺產(chǎn)原樣保留下來，但賦與它新的功能和新的意義以及新的運作方式。例如故宮。一種，適當加以改造和重建，成為一個新樣式的文化遺產(chǎn)。例如北京的東城根遺址公園、東便門的明城墻遺址公園。一種，利用各種傳統(tǒng)文化要素，包括有形的和無形的要素，創(chuàng)新出一個新的主體。例如鑼鼓巷。

　　從品牌的角度看，中華老字號是一筆寶貴的文化遺產(chǎn)和品牌資源。但中華老字號的狀況并不令我們興奮。解放初期，全國共有老字號12000多個，改革開放前，減少到2000多個，目前這些老字號，經(jīng)營得好的不到20%，有20%瀕臨倒閉，其余經(jīng)營一般。北京的幾個目前仍然經(jīng)營得好的老字號，同仁堂、全聚德是為代表?，F(xiàn)在一個重要工作就是幫助老字號實現(xiàn)振興。老字號的振興之路實質(zhì)就是繼續(xù)創(chuàng)新之路，是把繼承和創(chuàng)新結(jié)合起來之路。老字號歷史上積累不少知識產(chǎn)權(quán)，簡單地丟棄了，太可惜了。

　　我認為，在繼承和創(chuàng)新結(jié)合方面，北京市，特別是東城區(qū)，已經(jīng)有了許多實踐經(jīng)驗，包括成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。現(xiàn)在需要加以全面地認真的總結(jié)，這對未來的發(fā)展將有很重要的意義。

　　第四點，整合和融合是創(chuàng)新的根本途徑。

　　自主創(chuàng)新不是“自己”創(chuàng)新，而是“自主”創(chuàng)新，自己成為創(chuàng)新的主導(dǎo)，而不是唯一的主體。自主創(chuàng)新有三種方式：原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、消化吸收再創(chuàng)新。集成創(chuàng)新、消化吸收再創(chuàng)新，都是一個整合和融合的過程，原始創(chuàng)新其實也是需要整合和融合的。

　　這種整合首先是主體的整合，并通過主體的整合達到資源整合。要根據(jù)需要，實行跨企業(yè)、跨界別、跨地域、跨領(lǐng)域的整合。例如“官、產(chǎn)、學(xué)”三類主體的整合，本地和外地企業(yè)、中外企業(yè)的整合，企業(yè)的學(xué)術(shù)機構(gòu)的整合，企業(yè)和文化機構(gòu)、中介組織的整合等等。

　　“越是民族的，越是世界的”。這句話很流行，但它只是局部真理，并非全面真理。許多民族的，并非世界的，在經(jīng)濟領(lǐng)域尤其如此。苗族服裝是民族的，但它是世界的嗎?不見得。北京要成為世界城市，不能放棄“民族的”，又要做成“世界的”，怎么辦?就要實行融合，中外文化要素的融合。如果說，整合是“一加一大于三”的話，那么融合就是“一加一等于一”。這個“一”，不是原來的我，也不是原來的你，但有你的元素，也有我的元素。這是個新一，這就是創(chuàng)新。文化就是這樣創(chuàng)新的。在日本，喝中國的黃酒，卻按照喝威士忌的辦法加冰塊，中西融合，成了日本的酒文化。在故宮午門舉行世界三大男高音演唱會，是一個融合。新東安的改造，是一個融合。北京奧運會開幕式是一個融合。

　　凡是成功的文化，都有民族、地域、時代的形式或印記，又都有具有普世價值的內(nèi)涵。奧運會開幕式的書卷圖形和擊缶的形式，都是民族的，但突出的“和”字，就是具有普世價值的內(nèi)涵。和平、和氣、和美、和諧是具有世界意義的內(nèi)涵。文化融合的著力點，實施創(chuàng)新的著力點，就是把各種文化具有普世價值的東西有機地融合在一起。

　　第五點，提倡創(chuàng)新思維。

　　要順利地推進創(chuàng)新，首先要提倡創(chuàng)新思維，研究創(chuàng)新理論。我對創(chuàng)新學(xué)沒有什么研究，我今天從傳統(tǒng)文化中找出一些創(chuàng)新思維的脈絡(luò)。我想我們應(yīng)該重視老子的兩句話。一句話是“道生一，一生二，而生三，三生萬物”。我稱為“二三論”。一句話是“天下萬物有生于無，無生于有，”“有無相生”。我稱為“有無論”。

　　“二生三”是個創(chuàng)新的重要思路。毛澤東把中農(nóng)一分為三，有上中農(nóng)，中農(nóng)，下中農(nóng)，解決了農(nóng)村依靠力量的問題，提出了三大法寶，解決了革命中的敵友我的問題，上世紀60年代提出三個世界理論，解決了國際戰(zhàn)略問題。鄧小平說資本主義有計劃，社會主義有市場，從兩種制度中找出第三者，確定了中國經(jīng)濟改革的模式。這些都是二三論思維導(dǎo)致的創(chuàng)新。從所有制看，有純公的企業(yè)，有純私的企業(yè)，但出現(xiàn)了股份制這種既公又私的企業(yè)。這是三。農(nóng)民讓馬和驢交配，生出了騾子，二生了三。這都是二外三論導(dǎo)致的創(chuàng)新。原來的老北京，嶄新的新北京，我們只能選取新老有機結(jié)合的新北京，這其實也是二生三。許多創(chuàng)新就是這樣出來的。

　　“有無論”也是個創(chuàng)新的重要思路。“有生于無”，這就告訴我們必須創(chuàng)新，創(chuàng)新就是有生于無。但更重要的是認識“有無相生”和“有無共生”的關(guān)系。王府井之所以能夠成為王府井，是有無論的結(jié)果。是有形的街道商店，有形的位置等等，形成的結(jié)果;也是無形的市場關(guān)系、無形的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、無形的文化、無形的商譽形成的結(jié)果。我們在創(chuàng)新中，必須兼顧有形和無形，促進有無相生。只看到有形的東西，看不到無形的東西，或者只看到無形的東西，不能落實到有形的東西，都會發(fā)生偏差，甚至?xí)?。北京是一些城市改造項目，沒有達到預(yù)期的效果，重要的原因之一，就是對無形的東西研究和認識得不夠。

　　借此機會只提出這兩點，無非是引起對創(chuàng)新思維的重視。

　　第六點，要形成“三自”鏈條。

　　所謂“三自”鏈條，就是自主創(chuàng)新一定要導(dǎo)致自主知識產(chǎn)權(quán)，自主知識產(chǎn)權(quán)一定要導(dǎo)致自主品牌。“自主創(chuàng)新”——“自主知識產(chǎn)權(quán)”——“自主品牌”，這是一個不可或缺的完整的鏈條。有了自主創(chuàng)新，但忘記了形成自主知識產(chǎn)權(quán)，忘記了進行法律保護，這種創(chuàng)新的效益就會流失。有了自主知識產(chǎn)權(quán)，但沒有自主品牌，這種知識產(chǎn)權(quán)就會成為為他人做嫁衣裳。

　　品牌和創(chuàng)新是互動關(guān)系。品牌的打造和發(fā)展靠創(chuàng)新作為杠桿。創(chuàng)新也要靠品牌作為保證和支撐點。自主品牌對創(chuàng)新至少有三個作用。一、品牌為創(chuàng)新提供動力和支持，也為創(chuàng)新確定了方向和重點。二、品牌是創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為效益的平臺，通過品牌創(chuàng)新才能獲得效益。三、品牌還是利用他人創(chuàng)新成果的反應(yīng)堆。有了自主品牌，不僅可以利用自己的創(chuàng)新成果，還可以利用他人的創(chuàng)新成果。

　　現(xiàn)在有一個糊涂的認識，叫做“品牌無國界”。這句話搞亂了許多人的頭腦。奧運會的成功是“體育無國界，獎牌有歸屬”。品牌競爭應(yīng)該是“市場無國界，品牌有歸屬”。自主品牌是一個國家在市場上的話語權(quán)、主導(dǎo)權(quán)、定價權(quán)。萬萬不可輕視。