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ONLY過河拆橋?

2011/10/26 14:19:00 來源: 評論(0)43

ONLY 中國市場 市場


   Only進入中國市場以來取得的成績有目共睹


  丹麥時裝巨頭綾致時裝公司正在調整中國市場的經營策略,卻因此與加盟商鬧起糾紛


  7月18日,數(shù)名來自湖南的代理商與綾致的員工發(fā)生了激烈沖突。兩天后,來自湖南婁底ONLY品牌的加盟商戴女士坐在北京綾致門口,堅稱要討一個“說法”。


  “我們把市場辛辛苦苦做起來,開始有盈利了,綾致卻要收回我們的代理權,不讓我們做了。這不是卸磨殺驢嗎?”戴女士接受記者采訪時稱。而綾致表示對此事不回應。


  丹麥的時裝巨頭綾致入華后,快速強攻市場,目前中國銷售額高達百億元。依靠加盟店快速開拓二三線市場渠道、覆蓋了全國近一半縣級以上城市的綾致,開始擴直營而減少加盟店的渠道改革,這一改革卻傷害部分加盟商的利益,直接導致兩者矛盾升級。


  過河拆橋?


  綾致隸屬丹麥Bestseller時裝集團,旗下有包括ONLY、VERO MODA、JACK&JONES、SELECTED四個品牌主打中國市場。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前其在中國擁有934家ONLY店、1053家JACK&JONES店、916家VERO MODA專賣店,以及155家SELECTED專賣店。其中,此次涉事的是其旗下品牌ONLY的加盟商。


  因不滿綾致單方面解除代理合同,來自湖南婁底、永州、郴州等地的20多名代理商這幾天將綾致位于北京世貿天階的辦公室團團圍住。


  加盟商代表戴女士稱,她從2006年開始在湖南婁底市開了一家ONLY店,但其沒有想到的是,綾致的代理合同規(guī)定,代理權三個月一簽。


  業(yè)內一位人士對本報記者稱,品牌與加盟商之間代理合同一般是一年一簽,也有品牌為前期開拓而開放三年代理權,而像綾致這種代理合同三月一周期,的確非常強勢。


  戴女士還稱,在簽訂代理合同后,綾致在此后兩年內并未提出終止合同的要求,她去年還按照綾致的要求在當?shù)厥袌隽黹_了一家店,今年5月份參加了ONLY的訂貨會,貨都訂到了明年的2月份。


  但今年6月7日,包括戴女士在內湖南地區(qū)及廣州汕頭的五家加盟商突然同時收到綾致傳真來的《代理經營終止協(xié)議》,要求其在6月30日提前停止營業(yè),而對于終止原因,該協(xié)議顯示為“自然終止”。


  “6月13日,我們來到綾致商談賠償事宜,綾致要求我們列出需要賠償?shù)捻椖考靶枰r償?shù)臄?shù)額及清單。不過,到了第二天,綾致兩位聯(lián)合創(chuàng)始人之一丹飛(Dan Friis)并不予承認,并大叫我們‘out’。至此,雙方矛盾升級,開始引發(fā)激烈肢體沖突。”戴女士說。


  加盟改直營


  事實上,綾致與這幾家加盟商終止代理協(xié)議并非突然之舉,而是其在中國市場戰(zhàn)略轉變中必然會遇到的一種尷尬狀況。


  據(jù)了解,綾致1996年進入中國內地市場主打中高端休閑服裝市場,其前期市場開拓上,除在北京、上海、廣州等一線市場布局少量直營店,二三線城市主要以特約加盟店形式快速擴張,在進入中國市場短短十余年間,其旗下的時裝專賣店就覆蓋了中國632個縣級以上城市中的300多個,年銷售額達百億元。


  但是,從2008年開始,綾致便開始調整其在中國的發(fā)展戰(zhàn)略,其關鍵一條就是提升品牌形象,增加直營店比重,降低加盟店比例。此后,便逐步收回了ONLY在西安、濟南等地代理權,此間也屢有矛盾產生。據(jù)戴女士稱,最高峰時ONLY在全國有五六百家代理商,目前僅剩十幾家。{page_break}


  而中國綾致創(chuàng)始人丹飛(Dan Friis)在近期也曾對媒體稱,為了鞏固在中國的市場份額,獲取更多的利潤,決定減少對加盟商的依賴。在2008年,銷售綾致時裝公司服裝品牌的商店,約有50%都是特許加盟店,而目前已經下降到28%。


  聯(lián)縱智達高級合伙人崔洪波反映,大部分品牌在前期開拓市場時都會采取加盟的形式,以利用加盟商的資金獲得快速擴張,但在品牌成熟后,為考慮到品牌形象提升、公司整體戰(zhàn)略布局,加上一般加盟店開店動力不足、管理跟不上品牌發(fā)展等問題,公司往往會收回代理權。且隨著國際服裝品牌公司對中國市場的重視,越來越多的品牌會將代理權收回。


  “辛辛苦苦培育出來的市場,品牌公司說收走就收走,這樣的事情在全國越來越多。在年銷售百億元的服裝大鱷面前,區(qū)域代理商也只能服從而被迫退出。”而來自西安的一名代理商表示。


  被逼無奈


  “一家在華叱咤風云15年的時尚品牌,突然間不顧品牌形象,采用極端方式收回代理權,老牌外資女裝品牌必然被逼到了一個十字路口。”一位服裝業(yè)內人士搖頭嘆息。


  中國時尚同盟簽約設計師化高峰就此事向記者表示:“在歐美快時尚的狂轟濫炸下,綾致公司收回代理權改為直營,是其戰(zhàn)略調整的第一步。最直接的目的是將以前屬于代理商的利潤收回,而后進一步調整戰(zhàn)略以面對日益強大的快時尚市場的沖擊。”日前ZARA品牌所在集團公司宣布2011年在華開120家店,日本品牌優(yōu)衣庫公司保持在華擴張優(yōu)勢。


  除了利潤回收以外,品牌商急于甩開代理商選擇直營的另一個理由,在于代理商的經營觀念、經營水準可能傷害品牌形象。記者了解到,時尚服飾流行周期的縮短,市場要求品牌具備更快的反應速度以應對快速的時尚變換。反映在貨品和信息溝通上,代理商的反應都要慢一個節(jié)拍,直營店無疑會加快品牌對市場的反應速度。據(jù)了解,綾致公司最初加盟店比例為50%,隨后下降到28%,現(xiàn)計劃全部改為直營。


  “不過,收回ONLY品牌的代理權,綾致公司必然要做出較大的利益犧牲,而且冒著信任危機和直營店接盤的風險,但整個市場已將它逼至此路。”化高峰稱,大部分中國服裝品牌的生命周期只有5-8年,2010年以ZARA為代表的快時尚品牌大行其道,而ONLY等老牌略顯頹勢。

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