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深港百貨業(yè)爭(zhēng)血拼族客源 香港似已不是最佳選擇

2011/2/12 10:46:00 來(lái)源: 香港文匯報(bào)評(píng)論(0)138

百貨 促銷 消費(fèi)


  深圳東門茂業(yè)顧客購(gòu)買。


  綜合香港報(bào)道,農(nóng)歷新年是內(nèi)地客赴港旅游購(gòu)物的高峰期。盡管香港的商品仍保持夠新夠潮,但因通脹加劇,折扣減少之下,貨品雖美,但未必是最平,吸引力大減。另方面,深圳不少大型商場(chǎng)為搶回客源,不但推出更多的折扣,且增加優(yōu)惠次數(shù),令愈來(lái)愈精明的內(nèi)地游客在港消費(fèi)時(shí)更為謹(jǐn)慎,不少人在算過(guò)度過(guò)后,不想花太多時(shí)間在交通上,改為留深購(gòu)物。兩地零售百貨業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更見劇烈。


  港雖有匯差 打折遜往年


  年假首天的清早,就趕往香港“血拼”的市民陳小姐,雖然不至空手而回,但感覺商家打折力度大不如前,除了日用品還較內(nèi)地便宜1/3,其余產(chǎn)品如波鞋、化妝品的價(jià)格一點(diǎn)也不便宜,消費(fèi)的動(dòng)力只是賺個(gè)匯率差價(jià)。加上,香港的交通、餐飲等價(jià)格較內(nèi)地高,對(duì)她們而言,香港似乎已不再是購(gòu)物的最佳選擇。


  陳小姐每次赴港必去旺角花園街逛逛,若發(fā)現(xiàn)有新款波鞋,就會(huì)選購(gòu)帶回深圳。今次由上午8時(shí)出門往口岸趕,直至晚上快12時(shí)回到家,盤算起來(lái)覺得此行非常不劃算。“走了十幾個(gè)商場(chǎng)和無(wú)數(shù)街道,收獲只有日本拖鞋一雙。雖然是打折旺季,旺角盡見人海,服裝店櫥窗貼上"up to 50% off"的宣傳標(biāo)語(yǔ),但店內(nèi)只有幾件貨品打5折。”陳小姐稱,今年香港打折力度不但遜往年,也及不上深圳實(shí)惠,時(shí)間都耽擱在進(jìn)出口岸。


  剛從香港購(gòu)物回來(lái)的深圳市民方先生說(shuō),花園街大部分店鋪的折扣只有8折,他購(gòu)買的一雙品牌球鞋,折后780港元,而該款鞋在深圳的售價(jià)也只是800元人民幣左右,在香港買沒便宜多少。


  深圳專賣場(chǎng) 3折有交易


  在深工作的潮州籍白領(lǐng)李小姐也有相似的經(jīng)歷。李小姐和朋友元旦期間到香港購(gòu)物,添置年貨和衣服。但在香港逛了多個(gè)地方,發(fā)現(xiàn)折扣很少,而且不少商品價(jià)格遠(yuǎn)比內(nèi)地高,“在‘便宜倉(cāng)’東薈城,許多品牌折扣雖然聲稱‘3到7折’,但是鮮見3折貨品,多數(shù)是5折、7折,而深圳一些大型名品專賣場(chǎng)卻有5折、3折甚至更低折扣。”李小姐一行人敗興而歸,還是回到深圳掃貨。


  港電子產(chǎn)品無(wú)想象中便宜


  購(gòu)物達(dá)人張先生最近連續(xù)去了幾趟香港,原本想趁著年尾,購(gòu)買幾件電子產(chǎn)品送禮,但多次比較下,發(fā)現(xiàn)香港的電子產(chǎn)品并沒有想象中的便宜。“尼康D90套機(jī)香港售價(jià)7,999港元,而深圳電器店標(biāo)價(jià)為7,299元人民幣,折算后價(jià)格相差無(wú)幾。”張先生表示,香港部分高端手機(jī)、計(jì)算機(jī)等的數(shù)碼產(chǎn)品畢竟和內(nèi)地進(jìn)貨渠道不同,在價(jià)格上還是有一定優(yōu)勢(shì),只是在選擇上需要更謹(jǐn)慎。


  港雖有折扣 標(biāo)價(jià)高一籌


  李小姐也指,原本計(jì)劃在香港購(gòu)買一款富士拍立得相機(jī),在內(nèi)地售450元,但之前在香港格過(guò)價(jià),都在500元左右,算上匯率和內(nèi)地相近,而且在港購(gòu)買質(zhì)量較有保證,因此決定到香港買。但在旺角走了許多店鋪卻發(fā)現(xiàn),該款相機(jī)已漲價(jià)至650元,比之前貴了3成。而配套相紙卻僅有比較昂貴的款式,比普通相紙價(jià)格高約3成。


  李小姐表示,和朋友一行人在香港買衫,還遇到有折扣的商品標(biāo)價(jià)比內(nèi)地高的情況。在某品牌專賣店中,李小姐挑中了一款羽絨服,同款式在內(nèi)地標(biāo)價(jià)680元人民幣,但香港卻為980元,比內(nèi)地高近3成,打折后也要680元港幣,“內(nèi)地春節(jié)前商場(chǎng)一般都打5折,廣州有時(shí)會(huì)打3折,不如在內(nèi)地買。”談起這次購(gòu)物經(jīng)歷,李小姐直呼“太不劃算了,在深圳購(gòu)物既省時(shí),買了又省力,其實(shí)也不用大費(fèi)周折跑到香港。”{page_break}
 


  未見變通:春節(jié)折扣大小 兩城差異明顯


  對(duì)于許多內(nèi)地游客來(lái)說(shuō),春節(jié)才是真正的購(gòu)物高峰期。非深戶個(gè)人游擴(kuò)寬可以深圳簽注,但一個(gè)季度只能簽一次,不少人選擇于春節(jié)前赴港購(gòu)物。但香港商戶在圣誕前后的折扣有較大規(guī)模,所以不少內(nèi)地客春節(jié)前到香港購(gòu)物,發(fā)現(xiàn)不但物價(jià)上漲,折扣也不吸引,對(duì)赴港購(gòu)物失去信心。


  港買化妝品 發(fā)覺不劃算


  在深工作兩年的張小姐趁非深戶個(gè)人游擴(kuò)寬政策施行,在深圳辦理赴港簽注,趁著春節(jié)前到香港購(gòu)買一些護(hù)膚品等禮物給老家的親友,但發(fā)現(xiàn)品牌貨折扣不太吸引,而且大多的日用品上漲約2成。張小姐本來(lái)計(jì)劃給自己和父母添置一些過(guò)年衣物,但發(fā)現(xiàn)普遍沒有折扣。喜歡的某個(gè)國(guó)際品牌牛仔褲,同事買過(guò)5折,但現(xiàn)在只有買滿1,600元才能減300元,只相當(dāng)于8折,買一條更沒有折扣。


  替父買西服 春裝不合用


  在一家內(nèi)地較具知名的西服品牌店中,張小姐本計(jì)劃為父親買一套西服,但發(fā)現(xiàn)選擇也很少。“之前打過(guò)3折,但現(xiàn)在貨品很少,而且以春裝新貨為主?,F(xiàn)在就是買給父母過(guò)年穿的,春裝根本不適合。”難得去一次,張小姐仍然買了一些東西,但頗為失望。“一個(gè)季度來(lái)一次香港,當(dāng)然選春節(jié)前,圣誕節(jié)內(nèi)地又不放假。有假期可以來(lái)卻沒有折扣,還不如在內(nèi)地買,到處都是打3至5折。”


  同品牌面霜 來(lái)年貴兩成


  同樣在旺角購(gòu)物,張小姐對(duì)比2010年年頭到香港的價(jià)格,普遍漲約2成。同樣品牌的面霜,以前是70多元,現(xiàn)在接近90元,漲了近2成。另一個(gè)品牌的手霜,以前買是18元,現(xiàn)在要20元。常用的化妝棉也從12元漲到15元。她說(shuō):“中英街很多日用品反而更便宜。我住蓮塘去那邊也方便,一個(gè)月可以去一次,以后還是去那邊買好了。”張小姐和同行的朋友仍然購(gòu)買了一套西服和其它護(hù)膚品,但對(duì)購(gòu)物失去興趣,轉(zhuǎn)而到旅游景點(diǎn)吃餐晚飯就回深圳。


  照樣賺錢:港商戶:無(wú)折扣也丁財(cái)兩旺


  記者采訪香港幾大購(gòu)物商場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),今年多數(shù)推出旅客憑證件可享受9折優(yōu)惠,或持旅游證件可獲禮品卡打折等活動(dòng),但該優(yōu)惠大多不適用于內(nèi)地客熱衷的化妝品、運(yùn)動(dòng)用品、電子產(chǎn)品等專柜,這一促銷力度幾乎和平日沒有太大差別。


  名表以往打5折今年9折


  “以往新年期間,奢侈品在香港幾乎都要打到5折左右,有時(shí)候甚至?xí)?至4折,但是今年幾乎連5折都看不到。”陳小姐說(shuō),商店推出的折扣與平時(shí)的優(yōu)惠沒大差別。


  李小姐在一間連鎖表行選購(gòu)時(shí),對(duì)不少貨品只有9折優(yōu)惠感意外,“往年經(jīng)常打8折,而且會(huì)有一些過(guò)季的款式打5折,很劃算,可以買去送禮?,F(xiàn)在只有9折,太貴了。”


  銅鑼灣一個(gè)商場(chǎng)的店員表示,由于每到新年折扣季節(jié),去香港“血拚”已成部分內(nèi)地游客的習(xí)慣,旅行社也抓緊推出各種購(gòu)物游線,并大肆宣傳香港“血拚”如何劃算。“其實(shí)從去年開始,香港圣誕新年打折促銷的瘋狂程度已"降溫",今年與去年相比,打折力度更是銳減。”品牌服裝、鞋、電器等去年還能低至7折或7.5折,今年一律8折以上;化妝品、奶粉等最受內(nèi)地游客青睞的商品,去年起就一直不低于8.5折,今年更是大多在9折左右,與平時(shí)差不多。


  看準(zhǔn)血拼可不愿空手回  尖沙咀一百貨公司的店員則稱,每到新年前夕就會(huì)迎來(lái)大量來(lái)“血拼”的內(nèi)地客,即使不降價(jià),游客老遠(yuǎn)到港,也不會(huì)空手回去。因此去年在沒有大力促銷的情況下,大部分商戶仍大賺,今年商戶選擇縮小折扣力度也是有原因的。


  難抵車費(fèi):赴港消費(fèi)欲減 一簽多行失色


  深圳市自2009年4月份開通深圳戶籍“一簽多行”政策,有超過(guò)400萬(wàn)人次通過(guò)此從深圳往香港。內(nèi)地物價(jià)持續(xù)上漲,更有不少深圳人到香港“打醬油”,將香港當(dāng)成躲避通脹壓力的避風(fēng)港。


  這個(gè)龐大的人群,盡管購(gòu)買力很強(qiáng),但對(duì)香港各種日用品、食品、衣物、數(shù)碼產(chǎn)品的上漲十分敏感,加上折扣不夠,差價(jià)難抵來(lái)回車費(fèi),“一簽多行”對(duì)他們失去魅力,許多人計(jì)劃減少赴港購(gòu)物次數(shù),僅在有大型折扣的季節(jié)才到港掃貨。


  中英街或再聚人氣  非深戶個(gè)人游旅客大多數(shù)會(huì)應(yīng)節(jié)購(gòu)物。由于赴港機(jī)會(huì)有限,但香港折扣季節(jié)又未能切合內(nèi)地旅客的購(gòu)物時(shí)間,大部分人對(duì)香港印象也只停留于高價(jià)和無(wú)折扣,更有部分人計(jì)劃今后不再赴港購(gòu)物,轉(zhuǎn)而珠三角其它城市,或者到中英街。


  屢出殺招:深圳大商場(chǎng) 頻打折幅度大


  由于內(nèi)地客人熱衷赴港購(gòu)買服裝和電子產(chǎn)品甚至日用品,深圳許多百貨商場(chǎng)或多或少受到?jīng)_擊。為了令客人留深購(gòu)物,一些商場(chǎng)包括茂業(yè)百貨、太陽(yáng)百貨、天虹商場(chǎng)及蘇寧電器等均推出眾多折扣優(yōu)惠的吸客營(yíng)銷措施,其在優(yōu)惠頻率和幅度上等均較香港商戶有吸引。


  太陽(yáng)百貨 新裝85折


  港資太陽(yáng)百貨策劃部有關(guān)人士唐小姐表示,春節(jié)前,所有冬裝、鞋帽、箱包等均低至4.6折的優(yōu)惠,2011年春節(jié)新款服裝也有8.5折優(yōu)惠。東門茂業(yè)等6個(gè)百貨連鎖店更是同時(shí)推出服裝鞋帽低至3至4折的優(yōu)惠。以天虹優(yōu)惠幅度3折為例,與香港許多服裝店6-7折相比,其折扣優(yōu)惠幅度較香港多一倍,對(duì)消費(fèi)者而言無(wú)疑更具有吸引力。


  中秋元旦 皆推優(yōu)惠


  除了購(gòu)物優(yōu)惠幅度大于香港同行,深圳商戶在優(yōu)惠頻率上更多于香港,除了中秋、元旦、春節(jié)等節(jié)假日,太陽(yáng)、茂業(yè)和天虹還從每周五至周一推出購(gòu)物優(yōu)惠,幅度更有達(dá)5折,大部分品牌百貨均參與打折優(yōu)惠,而這在香港是很少見。


  唐小姐表示,深圳眾多百貨公司頻頻推出折扣優(yōu)惠,最重要是形成優(yōu)惠購(gòu)物的氛圍,以吸引那些原本想赴港購(gòu)物的深圳本地和外地客。茂業(yè)百貨相關(guān)人士稱,深圳大量中高端人士赴港購(gòu)物,對(duì)其業(yè)務(wù)帶來(lái)部分沖擊,通過(guò)推出眾多優(yōu)惠活動(dòng)可以留住更多的客人。

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