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大企業(yè)大舉進軍電子商務(wù) 傳統(tǒng)零售日暮西山了嗎?

2010/8/23 10:51:00 來源: 中國廣播網(wǎng)評論(0)114

電子商務(wù) 傳統(tǒng) 零售

  據(jù)中國之聲《新聞縱橫》8時10分報道,“著名服裝品牌ZARA將于9月2號在英國、法國、德國、意大利等歐洲國家開設(shè)網(wǎng)上交易平臺。而另一個“快時尚”服裝品牌H&M也將繼在德國、奧地利等國開設(shè)網(wǎng)店后,登錄英國的網(wǎng)購平臺。


  在中國,網(wǎng)絡(luò)銷售平臺淘寶網(wǎng)上,也已經(jīng)不僅僅是小作坊經(jīng)營,優(yōu)衣庫、百麗等大品牌也看中了網(wǎng)絡(luò)平臺,紛紛開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直營店。大品牌紛紛大舉挺進電子商務(wù),改變了商家傳統(tǒng)門店的營銷模式。請聽中央臺記者李欣、實習(xí)記者何蓉的報道:


  雖然現(xiàn)在已是暑假,很多學(xué)生都放假回家,但是每天在中國傳媒大學(xué)的西門門口,都能看到各大快遞公司的送貨員在等待學(xué)生們來取快件。這些快件中,大部分是網(wǎng)購的商品。大家都在網(wǎng)上都買什么呢?


  消費者1:買衣服,有時候用的吃的都會買,都買過的。


  消費者2: 我會買服飾啊,還有一些小的配飾會在網(wǎng)上買。


  消費者3: 我買化妝品比較多,因為除了我自己買還幫同學(xué)買。


  消費者4: 一般會買夏天穿的休閑服飾一類的,衣服也有鞋也有。


  如果說十年前,網(wǎng)絡(luò)購物還是新鮮事的話,現(xiàn)如今網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸成了很多人的生活方式。截至2010年6月底,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶已經(jīng)突破1.3億。而今年上半年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模已達(dá)4500億,同比增長超過70%。


  在網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)交易額飛速上漲的同時,一些大品牌也紛紛進軍電子商務(wù)市場,從而改變了網(wǎng)絡(luò)銷售的格局。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再是小店主們小作坊式的小打小鬧,更多的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)變成了大企業(yè)大品牌未來發(fā)展之路的關(guān)鍵之舉。


  淘寶商城名鞋館本月15號正式開張,入駐的品牌包括阿迪達(dá)斯、百麗、李寧等。這些品牌在中國甚至是世界范圍內(nèi)都擁有眾多的實體店面,有很強的行業(yè)競爭力,又是什么吸引他們在網(wǎng)上安家落戶呢?


  百麗電子商務(wù)運營總監(jiān)胡琛榮: 我們在傳統(tǒng)的營銷方面做得非常好。但是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人們的一種生活方式,我們客戶的生活習(xí)慣、購物習(xí)慣都發(fā)生了很大的變化。為了企業(yè)長久的考慮,為了安全、為了應(yīng)對未來,我們必須抓住這一塊,建立隊伍,建立在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。這些都是為了應(yīng)對未來的市場變化。


  雖然中國的電子商務(wù)市場在飛速發(fā)展,但相對而言,部分發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)市場發(fā)展地更加成熟和完備。早在2008年,歐洲一些國家的電子商務(wù)營業(yè)額已經(jīng)占到了國內(nèi)全部商務(wù)總額的1/4,而在美國這個數(shù)字更是高達(dá)1/3以上。從時尚奢侈品牌路易·威登到大眾企業(yè)沃爾瑪、戴爾,我們都能在網(wǎng)上看到其電子商務(wù)公司活躍的身影。


  淘寶網(wǎng)公關(guān)經(jīng)理顏喬表示,電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)活動會起到顛覆性的作用。


  顏喬:任何一件商品,不管是服裝也好還是電器也好,從生產(chǎn)廠家到消費者手里會經(jīng)過層層的渠道,產(chǎn)生渠道成本。渠道成本最終是落在消費者頭上、落到廠家頭上,廠家的利潤會更薄。電子商務(wù)的本質(zhì)就是消除渠道暴利,讓消費者能夠得到更好的商品,同時讓廠家能夠直接面對市場,直接面對消費者,然后有更多的運營空間。不管是哪個行業(yè),電子商務(wù)都是一個趨勢。


  那么網(wǎng)絡(luò)銷售到底會不會對這些大品牌的傳統(tǒng)門店造成影響呢?對此,胡琛榮很肯定地表示不會。


  胡琛榮:我們現(xiàn)在做的電子商務(wù)和實體店是不沖突的,這不是一個減量的概念,而是一個增量的概念,不存在運用什么手段把線下客戶拉到線上的問題,而是把線上的客戶,就是習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上的那一塊的客戶消費群也成為我們的客戶,實際上不是此消彼長的概念,而是一個互相影響,互相促進的過程。


  其實,未來傳統(tǒng)門店的銷售會不會受到網(wǎng)絡(luò)銷售的影響并不好說,就像我們無法預(yù)言智能科技的發(fā)展一樣。但是,我們周圍確確實實有這樣的一批人:他們喜歡宅生活,衣服是淘寶網(wǎng)淘來的、吃的是我買網(wǎng)定來的、手機是從京東商城選來的......可以肯定的是大企業(yè)的大舉進軍電子商務(wù),改變的不僅是營銷模式,也許未來更多消費者的傳統(tǒng)消費習(xí)慣也將就此改變。

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