一個(gè)合作：積極與客戶聯(lián)袂

　　在傳統(tǒng)的紡織服裝供應(yīng)鏈上，制造商和品牌商的合作模式是———由制造商來滿足品牌商的需求。這種合作模式下，制造商只能是被動(dòng)接受品牌商的要求。“我們要做出改變，優(yōu)化供應(yīng)鏈，從被動(dòng)的接受規(guī)格，成為規(guī)格的協(xié)同制定者。”旭榮集團(tuán)執(zhí)行董事黃冠華表示(旭榮集團(tuán)是橫跨織染、成衣的大型跨國紡織集團(tuán)，同時(shí)是2010年上海世博會(huì)的特許生產(chǎn)商)。

　　據(jù)黃冠華介紹，旭榮創(chuàng)造了一個(gè)系統(tǒng)，用這個(gè)系統(tǒng)來顛覆以前品牌的運(yùn)作模式，被稱為“客制化的協(xié)同開發(fā)”。舉個(gè)例子來說，旭榮把這個(gè)系統(tǒng)提供給品牌商，他只要在這個(gè)系統(tǒng)里輸入比如“低調(diào)、奢華、80年代”類似的關(guān)鍵詞，按確定后出來的就是產(chǎn)品規(guī)格。“這種協(xié)同開發(fā)模式的一個(gè)好處在于，品牌方的設(shè)計(jì)師在制定他所要的東西的時(shí)候，旭榮下游的制造商已經(jīng)提前介入了他的開發(fā)了。即，不是等到品牌討論完后旭榮才被動(dòng)接受他們定的規(guī)格，而是品牌在有了想法之初，旭榮就已經(jīng)介入了。接下來所有的開發(fā)旭榮都同步進(jìn)行，比如，旭榮可以參加品牌商的企劃會(huì)議，也能夠主動(dòng)給對(duì)方提供意見。這種產(chǎn)品開發(fā)模式讓旭榮掌握了主動(dòng)權(quán)，而不僅僅是賣面料，旭榮賣的是趨勢(shì)、服務(wù)。”這樣的模式旭榮叫做VFM，即Value(價(jià)值)、Fashion(時(shí)尚)、Manufacture(制造)，是價(jià)值型的流行營銷服務(wù)。

　　同時(shí)，借助該系統(tǒng)，旭榮提供了一個(gè)數(shù)位化的展示空間。旭榮將數(shù)十年開發(fā)的數(shù)十萬種面料“e”化到網(wǎng)上，形成了一個(gè)龐大的資料庫。而每一位設(shè)計(jì)師既可以在上面建立屬于自己的個(gè)人樣品室，也可以搜索自己需要的面料，系統(tǒng)則會(huì)自動(dòng)記錄設(shè)計(jì)師的搜尋軌跡，依據(jù)他們的需求提供給他想要的東西。“用這種方式，我們創(chuàng)造了一個(gè)大平臺(tái)，讓供應(yīng)商下游的品牌、中間的制造商等融合進(jìn)來，大家都在這個(gè)平臺(tái)里一起做事，避免了殺價(jià)、搶訂單，甚至規(guī)格改定等一些制作問題的協(xié)調(diào)都可以在這個(gè)平臺(tái)上完成。同時(shí)，我們的服務(wù)時(shí)間節(jié)省了一半。”黃冠華說。

　　這種與客戶聯(lián)盟的方式，得到了吳江福華織造有限公司董事長施清島的贊同。據(jù)施清島介紹，福華的產(chǎn)業(yè)鏈條上，很重要的一環(huán)就是客戶聯(lián)盟。福華與上下游的大客戶都建立了緊密的合作關(guān)系，并建立了數(shù)千家供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)，結(jié)合實(shí)施聯(lián)合采購等方式確保供應(yīng)鏈質(zhì)量。內(nèi)外供應(yīng)商分為原料、坯布、設(shè)備、零件、輔料、服務(wù)管理，對(duì)每類供應(yīng)商建立技術(shù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，分別對(duì)他們進(jìn)行評(píng)估，尋找強(qiáng)項(xiàng)供應(yīng)商。據(jù)了解，福華目前已與2000家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。

　　另據(jù)介紹，福華還不斷完善客戶檔案，并對(duì)大客戶、重點(diǎn)客戶、品牌客戶等進(jìn)行專門歸檔;不斷改進(jìn)客戶的信用評(píng)估、合同評(píng)估、價(jià)值評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方式，降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)訂單量、合作時(shí)間、信譽(yù)度等對(duì)企業(yè)實(shí)行信用評(píng)價(jià)，將結(jié)果分為A、B、C三類，其信譽(yù)高、訂單量大、有良好發(fā)展前景的公司劃為A類，納入福華下游產(chǎn)業(yè)大客戶聯(lián)盟，并對(duì)此類客戶的訂單實(shí)行綠色通道。

　　一個(gè)決心：打造綠色供應(yīng)鏈

　　在綠色文明意識(shí)指導(dǎo)下，歐美國家率先提出了“綠色服裝”的設(shè)計(jì)理念，來推進(jìn)紡織服裝行業(yè)的綠色環(huán)保，其內(nèi)容可以涵蓋服裝生產(chǎn)、消費(fèi)行為的方方面面，即該行業(yè)的綠色環(huán)保行為應(yīng)該滲透于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中，而不僅僅是傳統(tǒng)意義上的生產(chǎn)。

　　就我國紡織工業(yè)來看，在傳統(tǒng)工藝中的“紡紗-織造-染整”，其生產(chǎn)過程使用的氧化劑、催化劑、阻燃劑、去污劑等化學(xué)物質(zhì)，印染過程中使用染料、甲醛和鹵化物載體及重金屬等，都會(huì)殘留在紡織品上，成衣后期整形步驟還會(huì)用到含有甲醛的樹脂等……紡織服裝的生產(chǎn)環(huán)節(jié)仍然是污染較重、耗能較大的行業(yè)。

　　在消費(fèi)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者能否形成“一衣多搭”的理念，增加每件衣服的使用率，真正做到綠色消費(fèi)，百貨商場(chǎng)是否切實(shí)做到節(jié)能減排等等……這些都將是打造紡織服裝綠色供應(yīng)鏈條中不可缺少的環(huán)節(jié)。

　　旭榮集團(tuán)執(zhí)行董事黃冠華向記者表示：“對(duì)于紡織服裝的綠色供應(yīng)鏈，我有一個(gè)更明確的概念叫‘碳中和’。我們?cè)谒兄圃斓倪^程中，要盡量采取手段‘中和’排出的二氧化碳，這才是一個(gè)負(fù)責(zé)任的供應(yīng)鏈。而在我們的VFM大平臺(tái)中，由于能在統(tǒng)一的平臺(tái)上處理事務(wù)，就可以減少差旅，也就減少了碳排放。”

　　值得注意的是，從紡織服裝業(yè)的發(fā)展來看，依靠低廉勞動(dòng)力等形成的低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將逐步削弱，甚至不復(fù)存在;而環(huán)保，資源，土地等制約因素卻將越來越突出。孫瑞哲亦表示，資源對(duì)于紡織服裝行業(yè)來說是一個(gè)嚴(yán)肅而現(xiàn)實(shí)的問題。“我們預(yù)計(jì)到2040年，全球的紡織纖維需求總量將突破1億噸，而去年全世界的纖維消費(fèi)總量是不到7100萬噸。不過問題在于，可供纖維的資源增長是有限的，目前中國棉花種植面積占整個(gè)農(nóng)作物播種面積的比例為3.9%;而化纖生產(chǎn)原料90%以上來源于石油，中國對(duì)于原油、化纖單體進(jìn)口依賴在短期內(nèi)難以改變。行業(yè)發(fā)展基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念，‘減量化、再利用、資源化’是其在資源方面要考慮的。”

　　聲音

　　探討和推動(dòng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新工作，有利于優(yōu)化和重組產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，提升紡織服裝業(yè)的綜合實(shí)力。打造中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈的全新優(yōu)勢(shì)，有利于指導(dǎo)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　———工業(yè)與信息化部消費(fèi)品司司長張莉

　　加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理，構(gòu)建健康可持續(xù)發(fā)展的紡織服裝供應(yīng)鏈，是我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要措施，也是推進(jìn)我國紡織工業(yè)由大到強(qiáng)的有利保障。

　　———中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長王天凱

　　過去，我們的品牌是抓住了市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇，在渠道建設(shè)方面做了很多工作。但是下一步應(yīng)該從整個(gè)供應(yīng)鏈管理，也就是在信息化、質(zhì)量、色彩、社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行更多的努力。

　　———中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長孫瑞哲

　　是否能夠成功管理供應(yīng)鏈?zhǔn)俏磥頉Q定勝負(fù)的關(guān)鍵。制造服務(wù)化，服務(wù)數(shù)據(jù)化，信息系統(tǒng)化是未來供應(yīng)鏈變化的關(guān)鍵。