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哪個(gè)季節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)賣(mài)家而言更重要?

2017/6/17 11:51:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)142

Topshop馬莎百貨購(gòu)物

夏季和圣誕,哪個(gè)季節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)賣(mài)家而言更重要?

  英國(guó)的夏季即將到來(lái)了,眾多零售商都開(kāi)始紛紛推出自己最新的夏季零售廣告。

  從Topshop的VR商店水滑道,到馬莎百貨的“Spend it Well” (精明地消費(fèi)),再到Diesel(迪賽)的“Make Love Not Walls”(有愛(ài)無(wú)礙)廣告,夏季推廣活動(dòng)在零售業(yè)中正在變得愈發(fā)普遍。

夏季和圣誕,哪個(gè)季節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)賣(mài)家而言更重要?

  據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,消費(fèi)者夏季預(yù)算的增長(zhǎng),意味著零售商的夏季廣告活動(dòng)會(huì)快速趕上圣誕季的營(yíng)銷(xiāo)推廣。但這兩個(gè)購(gòu)物季的消費(fèi)者行為和具體情況差異很大,哪個(gè)購(gòu)物季對(duì)零售商來(lái)說(shuō)更為重要?

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)Home的數(shù)字戰(zhàn)略總監(jiān)Lawrence Alexander認(rèn)為,夏季推廣能否取得成功還得看天氣。

  “圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)與夏季營(yíng)銷(xiāo)有很大的不同。夏季的天氣依然是最大的影響因素?!盠awrence Alexander說(shuō)。

  “無(wú)論你的廣告有多么好,沒(méi)有人會(huì)想要在12度的時(shí)候去購(gòu)買(mǎi)短褲或冰棒”。

  “如今,很多企業(yè)都是靠圣誕節(jié)的收入來(lái)維持來(lái)年的開(kāi)銷(xiāo),但是像黑色星期五這種購(gòu)物節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)程度正在變得越來(lái)越激烈?!?/p>

  “此外,產(chǎn)品的同質(zhì)化意味著品牌化和推廣比以往任何時(shí)候都更重要了?!?/p>

  雖然天氣可能是不可預(yù)測(cè)的(正如今年春季),但一個(gè)精明的營(yíng)銷(xiāo)策略可以將其轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶凵痰膬?yōu)勢(shì)。

  Selligent的北歐營(yíng)銷(xiāo)主管Christopher Baldwin表示:“投入到季節(jié)性營(yíng)銷(xiāo)對(duì)零售商來(lái)說(shuō)很容易。按照以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),這一策略被證明是一種保證投資回報(bào)并能增加收入的方式?!?/p>

  “盡管目前的情況仍然如此,但消費(fèi)者行為正在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的思維方式已經(jīng)不足以保證投資回報(bào)率和顧客參與度?!?/p>

  “關(guān)鍵在于,要在關(guān)鍵時(shí)刻提供對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值的相關(guān)內(nèi)容;而如果沒(méi)有好的溝通理由,那干脆就不要傳達(dá)你的信息。沉默總比說(shuō)一些無(wú)關(guān)緊要的事來(lái)得好?!?/p>

  “那么這在實(shí)踐中是如何運(yùn)作的呢?以服裝零售商為例,他們可以根據(jù)天氣預(yù)報(bào)修改報(bào)價(jià),或使用顧客的歷史交易數(shù)據(jù),如偏好的服裝顏色,以確保其產(chǎn)品和服務(wù)是個(gè)性化的以及相關(guān)的。”

  與圣誕節(jié)傳統(tǒng)的輕松主題不同,今年夏季有許多廣告的政治化風(fēng)格越來(lái)越濃。

  盡管夏季為零售商提供了明顯的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),但消費(fèi)者對(duì)圣誕節(jié)短暫、突出的關(guān)注卻意味著他們的支出會(huì)大得多,因此圣誕季的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是零售商的首要任務(wù)。

  “零售商面臨的挑戰(zhàn)是夏季幾乎沒(méi)有任何重大節(jié)日。在春季的情人節(jié)、母親節(jié)和復(fù)活節(jié)之后,六月份只剩下一個(gè)父親節(jié),然后就是接下來(lái)的返校購(gòu)物季。”Mercer說(shuō)。

  “馬莎百貨的‘Spend It Well’廣告似乎在食品和服裝方面起到了恰到好處的推廣效果?!?/p>

  “這個(gè)廣告成功涵蓋了購(gòu)買(mǎi)者會(huì)在夏季進(jìn)行的各種隨機(jī)性季節(jié)性購(gòu)買(mǎi),而這與復(fù)活節(jié)和圣誕節(jié)等節(jié)日更集中式的購(gòu)買(mǎi)正好相反?!?/p>

  “對(duì)大多數(shù)零售商而言,圣誕節(jié)仍然是一個(gè)更重要的季節(jié),12月仍然是購(gòu)物的高峰月?!?/p>

  根據(jù)ONS的數(shù)據(jù)顯示:“2016年英國(guó)零售銷(xiāo)售總額有12.5%是在12月份完成的,而7月份則占年銷(xiāo)售額的7.6%,8月份僅為7.3%。”

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責(zé)任編輯:姚婷
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