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沃爾瑪京東騰訊三方跨界啟動(dòng)全渠道88購(gòu)物節(jié)

2020/7/20 13:51:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)11761

沃爾瑪京東騰訊

  近日,沃爾瑪、京東和騰訊聯(lián)合舉辦的2020年全渠道88購(gòu)物節(jié)正式啟動(dòng)。今年是88購(gòu)物節(jié)的第四個(gè)年頭,首度三方聯(lián)手,進(jìn)一步融合零售、電商、社交多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,并且集合海內(nèi)外180多家優(yōu)質(zhì)品牌商。

  在沃爾瑪全國(guó)400多家門(mén)店以及沃爾瑪小程序、京東的沃爾瑪多個(gè)旗艦店,線上線下全渠道觸達(dá)消費(fèi)者。今年的88購(gòu)物節(jié)主題“開(kāi)啟WOW生活”,喻意著88購(gòu)物節(jié)不僅滿(mǎn)足購(gòu)物需求,更旨在服務(wù)于品質(zhì)生活,提供輕松便捷、充滿(mǎn)樂(lè)趣的消費(fèi)體驗(yàn)。

  自2016年京東與沃爾瑪宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作以來(lái),雙方在全渠道融合方面不斷進(jìn)行探索。2017年,雙方舉辦了首屆“88購(gòu)物節(jié)”,突破性地實(shí)現(xiàn)線上線下用戶(hù)、門(mén)店與庫(kù)存 “三通”。

  今年,針對(duì)疫情引發(fā)的線上消費(fèi)持續(xù)升溫、社區(qū)需求精細(xì)化等趨勢(shì),沃爾瑪與京東將全渠道合作模式進(jìn)一步深化,將聚焦優(yōu)化顧客體驗(yàn),提高供應(yīng)鏈效率和O2O流量。

  未來(lái),沃爾瑪和京東聯(lián)手為顧客提供1小時(shí)送達(dá)“即時(shí)配”、“全城配”等多種O2O配送解決方案。即顧客在沃爾瑪京東官方旗艦店下單,所購(gòu)商品如果屬于沃爾瑪門(mén)店庫(kù)存范圍內(nèi),則由門(mén)店直接為線上訂單供貨。

  京東配送員在位于消費(fèi)者更近的沃爾瑪門(mén)店取貨,而不是路程較遠(yuǎn)的物流配送中心倉(cāng)庫(kù),從而大大縮短了訂單在途時(shí)間,全面提升供應(yīng)鏈效率,實(shí)現(xiàn)旗艦店線上訂單次日達(dá)、甚至1小時(shí)達(dá)。

  目前,沃爾瑪作為京東上首一個(gè)實(shí)現(xiàn)1小時(shí)“即時(shí)配”的商家,計(jì)劃首一階段將在140多個(gè)城市的370多家沃爾瑪門(mén)店的4000多種商品開(kāi)展O2O即時(shí)配送。

  同時(shí),為了進(jìn)一步縮短線上消費(fèi)路徑,在8月8日當(dāng)天,京東提供APP首頁(yè)戰(zhàn)略通欄及氛圍改版,顧客登陸可直達(dá)88主會(huì)場(chǎng)完成互動(dòng)與購(gòu)買(mǎi),便于顧客快速享受便捷的O2O服務(wù)。

  另外,此次88購(gòu)物節(jié)首次啟動(dòng)沃爾瑪禮品卡京東平臺(tái)在線銷(xiāo)售,沃爾瑪禮品卡官方旗艦店將于88購(gòu)物節(jié)期間上線,用戶(hù)可在線一站式完成下單買(mǎi)卡、綁定、結(jié)算抵扣消費(fèi)購(gòu)物。

  88購(gòu)物節(jié)主戰(zhàn)場(chǎng)今年再次引入“沃爾瑪小程序”,經(jīng)過(guò)一年多的成長(zhǎng),沃爾瑪和騰訊已經(jīng)成功將“沃爾瑪小程序”打造成為很有商業(yè)價(jià)值的購(gòu)物小程序。它拉通線上線下渠道,整合社交與消費(fèi),將過(guò)去單一購(gòu)物場(chǎng)景向如今的包括社交、體驗(yàn)等多元化場(chǎng)景延伸。

  沃爾瑪小程序根據(jù)消費(fèi)者的位置,通過(guò)LBS定位提供不同場(chǎng)景下的多種零售服務(wù),將豐富的商品和全渠道服務(wù)帶給消費(fèi)者。在實(shí)體店內(nèi),顧客通過(guò)“掃瑪購(gòu)”實(shí)現(xiàn)自助收銀、快速結(jié)賬。

  而當(dāng)顧客無(wú)法到店卻有即時(shí)或計(jì)劃性購(gòu)物需求時(shí),他們可以在 “沃爾瑪?shù)郊摇?下單,享受便捷的送貨上門(mén)服務(wù)。

  “沃爾瑪?shù)郊摇睂㈤T(mén)店的萬(wàn)余種高品質(zhì)商品“搬到”線上,主打鮮食、母嬰、糧油、零食酒水、個(gè)護(hù)日化、家居清潔和服裝等品類(lèi),囊括了繁忙家庭日常生活所需。

  經(jīng)過(guò)僅一年多的發(fā)展,沃爾瑪小程序已經(jīng)在132個(gè)城市、400個(gè)門(mén)店開(kāi)通了極速達(dá)業(yè)務(wù),覆蓋商品種類(lèi)超過(guò)4000種,同時(shí)全城配業(yè)務(wù)已覆蓋75個(gè)城市、商品種類(lèi)9000多種。

  另外,“騰訊智慧零售小程序”上線后,“沃爾瑪?shù)郊摇奔丛谏钲谂c騰訊展開(kāi)合作試水,包括沃爾瑪商家日、聯(lián)合制券、朋友圈推廣、聯(lián)合地推等等,未來(lái)將在多個(gè)城市復(fù)制推廣

  品類(lèi)齊全的多場(chǎng)景購(gòu)物,備受消費(fèi)者喜愛(ài),“沃爾瑪小程序”穩(wěn)居用戶(hù)增長(zhǎng)最快的小程序,上線初期6個(gè)月即實(shí)現(xiàn)注冊(cè)用戶(hù)突破千萬(wàn)。

  截止2020年7月,注冊(cè)用戶(hù)總數(shù)已經(jīng)突破7000萬(wàn),位列零售商超行業(yè)小程序注冊(cè)用戶(hù)數(shù)首位。持續(xù)高速增長(zhǎng)的數(shù)字化用戶(hù)體量,為商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。7月數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪?shù)郊倚〕绦蛴脩?hù)日均登陸頁(yè)面次數(shù)同比增長(zhǎng)300%,客單價(jià)同比增長(zhǎng)22%。

  本次88購(gòu)物節(jié)還吸引了包括海天、農(nóng)夫、瑪氏、伊利、益海嘉里、寶潔、蒙牛、達(dá)能、聯(lián)合利華、金佰利等180多個(gè)品牌商家加入,先后將在沃爾瑪全國(guó)各地門(mén)店舉辦200多場(chǎng)商品推廣活動(dòng)。

  包括在7/27-8/8期間沃爾瑪和京東聯(lián)手打造"愛(ài)豆好物大PK",特別邀請(qǐng)數(shù)十個(gè)品牌明星代言人變身推薦官,攜帶爆品一起參與88購(gòu)物節(jié)。

  京東APP提供了活動(dòng)的快速入口,用戶(hù)搜索“愛(ài)豆好物”即可參與活動(dòng)瓜分千萬(wàn)京豆獎(jiǎng)勵(lì),還有機(jī)會(huì)贏取愛(ài)豆見(jiàn)面會(huì)門(mén)票、Surface筆記本、千元京東購(gòu)物卡等百份好禮。

  而活動(dòng)期間累計(jì)獲得人氣首高愛(ài)豆好物的品牌供應(yīng)商,將獲得8月8日京東開(kāi)機(jī)屏的曝光。除此之外,數(shù)十個(gè)人氣品牌還帶來(lái)了超多寵粉福利,每個(gè)品牌貢獻(xiàn)人氣最多的粉絲可獲得心愿守護(hù)大獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)贏取明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票、簽名海報(bào)等愛(ài)豆周邊等超級(jí)大獎(jiǎng)。為顧客帶來(lái)豐富多彩的線上線下互動(dòng)體驗(yàn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)零售商、品牌商、消費(fèi)者多贏局面。

  今年88購(gòu)物節(jié)促銷(xiāo)規(guī)則力求零套路、回饋多、更便利,為消費(fèi)者準(zhǔn)備了“買(mǎi)一送一”、“2件五折”、“單品降價(jià)”等簡(jiǎn)單直接的讓利大回饋。

  此外,消費(fèi)者可以通過(guò)“微助力”玩法與好友分享優(yōu)惠并贏取更多超值優(yōu)惠福利;也可以在沃爾瑪小程序上參與每天的簡(jiǎn)單任務(wù),抽取高達(dá)1888元免單。讓消費(fèi)者享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和購(gòu)物樂(lè)趣。

  作為真正的全渠道購(gòu)物節(jié),今年88購(gòu)物節(jié)將在助力后疫情時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)好又快地恢復(fù),刺激消費(fèi)信心增長(zhǎng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。沃爾瑪、京東和騰訊三大企業(yè),也將發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),為零售消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)一場(chǎng)跨界融合的購(gòu)物狂歡節(jié)。

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