中國已經(jīng)進(jìn)入以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)階段，人才是決定一家企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。深入了解員工的心智模式。心智模式?jīng)Q定了一個人能不能做、愿不愿意做，以及做事的傾向性，包含的因素有：動機(jī)、思維、個性特征、自我形象、社會角色或價值觀。而把合適的人安置在合適的崗位上，讓每位員工充分發(fā)揮優(yōu)勢，為組織做出最大貢獻(xiàn)。只有充分利用員工自愿做出的額外努力，才能在激烈競爭的社會中立于不敗之地。

　　尤其在中國，經(jīng)濟(jì)一直處于快速發(fā)展中，很多企業(yè)里的角色和崗位職責(zé)經(jīng)常處于變化之中，存在很多的模糊地帶，組織必須依賴員工的自主性，使其主動做出與組織文化、戰(zhàn)略、目標(biāo)一致的行為。

　　任何人都需要尊重和信任。比爾蓋茨讀書時成績不好，他母親總是說，你不會比別人差!給錢只能消除不滿，尊重、信任、重視才是高付出的誘因。每個星期發(fā)一封電子郵件感謝你的員工。這么做不僅讓員工感覺被重視，也可以強(qiáng)迫你專注于對的事情上。經(jīng)常在辦公間走動，告訴員工他們很不錯。在這樣的時期，很多企業(yè)主管很容易伏案埋首，專注自身工作或陷入焦慮，而忘了員工。因此，企業(yè)主管應(yīng)該經(jīng)常與員工去接觸，感謝他們，告訴他們，他們?yōu)楣镜母冻鰧δ愫苤匾?/p>

　　一般說來，如果所處的企業(yè)正在遭遇經(jīng)營危機(jī)或陷入發(fā)展瓶頸時，企業(yè)都會刻意營造一種“攜手同心，共渡難關(guān)”的氛圍，不識時務(wù)的加薪請求會使員工看起來是一個“不管企業(yè)死活”的冷血動物，是非常不明智的。

　　沒有任何一家公司會規(guī)定“時間一到，就一定漲錢”。特別是當(dāng)你缺乏有說服力的職業(yè)表現(xiàn)，比如經(jīng)常不能按時完成任務(wù)、人際關(guān)系冷漠或緊張、甚至出現(xiàn)過重大責(zé)任過失時，都不應(yīng)當(dāng)以“時間”為理由提出加薪，從而進(jìn)一步惡化你在老板心中的職業(yè)形象。

　　不定期的辦公室聚會可以增強(qiáng)凝聚力，同時反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊精神和士氣，而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響，營造一個積極向上的工作氛圍。照一張全體員工的合影，把照片放大并懸掛在很顯眼的位置?；蛘呒蠁T工分享成功的故事，利用企業(yè)刊物傳遞成功案例。

　　在企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)員工往往很看重是否擁有持續(xù)成長的機(jī)會。團(tuán)隊要有業(yè)績，讓大家有在市場競爭中獲勝的體驗，員工就會更振奮，有激情。個人要有業(yè)績，支持員工個人不斷取得新的業(yè)績，他們就會越來越覺得自己有價值，誰不想有用、重要。當(dāng)你對員工說：這件事如果讓別人做，不可能做得這么好!這句話就等于給他漲一級工資，叫精神薪酬。

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