以“引領(lǐng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型洞察互聯(lián)商旅”為主題的Concur財(cái)務(wù)峰會(huì)在京召開(kāi)。Concur全球總裁Mike Eberhard在會(huì)議上表示，中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的商務(wù)差旅市場(chǎng)，一帶一路等戰(zhàn)略實(shí)施也讓中國(guó)企業(yè)海外商務(wù)差旅需求激增，中國(guó)的差旅和費(fèi)用管理服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇。

　　GBTA的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)商務(wù)差旅市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2912億美元，同比增幅11.4%，超過(guò)美國(guó)的2898億美元，躍居全球首位。

　　Mike Eberhard指出，在此背景下，中國(guó)的差旅和費(fèi)用管理市場(chǎng)也迎來(lái)利好。首先，中國(guó)“一帶一路”等戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，大批走出去的中國(guó)企業(yè)積極布局海外市場(chǎng)，商務(wù)差旅需求激增。

　　其次，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)等創(chuàng)新科技的應(yīng)用，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，政府法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的逐漸透明化，也會(huì)對(duì)企業(yè)的花費(fèi)提出更多合規(guī)化要求。

　　“這也是全面進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的契機(jī)?！盡ike Eberhard表示，Concur將在本地化、全球化、數(shù)字化三方面持續(xù)投入，與合作伙伴一起，全面拓展中國(guó)市場(chǎng)。

　　Mike Eberhard提到，中國(guó)的差旅和費(fèi)用管理市場(chǎng)有著自身的特點(diǎn)，在本地化過(guò)程中，Concur需要針對(duì)中國(guó)用戶的特定化需求提供定制化服務(wù)，結(jié)合中國(guó)的財(cái)務(wù)管理政策優(yōu)化解決方案，幫助幫助客戶全面滿足中國(guó)增值稅改革、合規(guī)性等多方面的政策要求。

　　據(jù)介紹，當(dāng)天，Concur還宣布與中國(guó)電信旗下中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司合作，并與SAP、中國(guó)通服雙方的合資企業(yè)中數(shù)通信息有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，聯(lián)合開(kāi)展Concur產(chǎn)品在中國(guó)地區(qū)的落地及運(yùn)營(yíng)。

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　　最近，Airbnb在旅游租房業(yè)務(wù)之外推出一站式本地旅游服務(wù)，緊盯和大家息息相關(guān)的旅游出行市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi)，攜程、去哪兒、途牛、途家、螞蜂窩等在線旅游平臺(tái)也是你來(lái)我往。大眾旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸進(jìn)入白熱化，早已廝殺成一片紅海。

　　然而，在個(gè)人出行之外的企業(yè)商旅出行卻被很多人忽視。這是現(xiàn)代企業(yè)一個(gè)高頻場(chǎng)景，企業(yè)也會(huì)制定多種多樣的制度對(duì)其進(jìn)行管理。但是，面對(duì)復(fù)雜多樣的實(shí)際差旅場(chǎng)景，企業(yè)的管理效果并不能得到保證。而且由于差旅報(bào)銷流程長(zhǎng)，也無(wú)形中增加了企業(yè)內(nèi)部的管理成本。

　　差旅出行創(chuàng)始人毛凱認(rèn)為，在線旅游平臺(tái)(OTA)會(huì)提供海量的機(jī)票、酒店、火車票信息，但是OTA給客戶提供的主要的服務(wù)是選擇對(duì)比，然后用最快捷的方式以及最便宜的價(jià)格把票買到手。站在企業(yè)管理者的角度來(lái)看，企業(yè)的差旅管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是差旅預(yù)訂和出票這一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，前期的出差是否合規(guī)、是否是企業(yè)希望的差旅行為、差旅過(guò)程中間的票據(jù)是否有違規(guī)的情況、員工是否按企業(yè)規(guī)定去預(yù)訂滿足企業(yè)差旅制度的票務(wù)，這些其實(shí)是企業(yè)最想要解決的問(wèn)題。

　　因此，在服務(wù)方式上，差旅管家主要以制定出行方案和訂票托管為切入點(diǎn)。具體而言，有出差需求的企業(yè)員工只要在差旅管家App上設(shè)定好出差的時(shí)間、地點(diǎn)、周期等信息，平臺(tái)就能按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)預(yù)估成本，并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析提供出行方案。隨后，出差申請(qǐng)將由企業(yè)管理者進(jìn)行審批。審批完成后，差旅管家會(huì)通過(guò)人工方式再次優(yōu)化出行方案，并預(yù)定價(jià)格較低的機(jī)票、車票、酒店等，月底將發(fā)票統(tǒng)一郵寄給企業(yè)。

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