柯達(dá)全球副總裁，大中華區(qū)副主席葉鶯是柯達(dá)與國(guó)內(nèi)感光業(yè)整合的關(guān)鍵人物，她出色的談判技巧撮合了柯達(dá)公司與中國(guó)政府的全方位合作，最后締造了一個(gè)“柯達(dá)模式”，被視為跨國(guó)公司與內(nèi)地政府合作的典范。

　　在回憶這段往事的時(shí)候，葉鶯說(shuō)，當(dāng)時(shí)內(nèi)地感光行業(yè)的效益很低，多間感光廠商雖然在中央政府的安排下要與柯達(dá)合作，但如何達(dá)致共識(shí)的確存在很大的困難。

　　“談判不能忘記自己的原則，但又不能一廂情愿，只顧自己的利益。談判成功在乎大家的共通點(diǎn)，就好像兩個(gè)圓形疊在一起，中間便有一個(gè)交集，雙方務(wù)求把互惠互利的交集盡量放大。跟著再根據(jù)這個(gè)共通點(diǎn)，作為與另一個(gè)廠方談判的基礎(chǔ)，如是者一個(gè)一個(gè)的去談，最后便找到一個(gè)各方面都愿意接受的一點(diǎn)。”

　　在這種思想的指導(dǎo)下，在1998年，“98協(xié)議”面世，廈門福達(dá)、汕頭西元、無(wú)錫阿爾梅與柯達(dá)合資，上海、天津、遼陽(yáng)3家企業(yè)在合資公司三年基建期內(nèi)，不與其他外商合資合作，柯達(dá)在這個(gè)協(xié)議的基礎(chǔ)上，成功地獲準(zhǔn)在華投資12億美元，建立感光材料生產(chǎn)基地。

　　葉鶯還透露，協(xié)議簽署后，當(dāng)時(shí)柯達(dá)首席營(yíng)運(yùn)官的鄧凱達(dá)(DANIEL CARP)仍擔(dān)心中國(guó)政府不能遵守三年承諾。

　　“我對(duì)鄧凱達(dá)說(shuō)，我們中國(guó)人很講誠(chéng)信的，還跟他打賭。三年后的一天，鄧找人送我?guī)讖埫涝n票，表示他徹底認(rèn)輸?？戳艘院?，我馬上給他送回去，我跟他的秘書說(shuō)，鄧必需要在鈔票上說(shuō)服輸。”鄧凱達(dá)于是在那五張100元美鈔上寫上：我輸給了葉鶯，還簽上自己的名字。這五張美鈔均被葉鶯裱起，其中三張成為送給中央領(lǐng)導(dǎo)人的禮物，而其余的兩張則分別掛在柯達(dá)在上海和北京的辦事處。

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　　一、沉穩(wěn)

　　(1)不要隨便顯露你的情緒。

　　(2)不要逢人就訴說(shuō)你的困難和遭遇。

　　(3)在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。

　　(4)不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿。

　　(5)重要的決定盡量與別人商量，最好隔一天再發(fā)布。

　　(6)講話不要有任何的慌張，走路也是。

　　二、細(xì)心

　　(1)對(duì)身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系。

　　(2)對(duì)做不到位的執(zhí)行問(wèn)題，要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。

　　(3)對(duì)習(xí)以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。

　　(4)做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。

　　(5)經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來(lái)的毛病或弊端。

　　(6)自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地方補(bǔ)位。

　　三、膽識(shí)

　　(1)不要常用缺乏自信的詞句。

　　(2)不要常常反悔、輕易推翻已經(jīng)決定的事。

　　(3)在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，不要沒(méi)有主見。

　　(4)整體氛圍低落時(shí)，你要樂(lè)觀、陽(yáng)光。

　　(5)做任何事情都要用心，因?yàn)橛腥嗽诳粗恪?/p>

　　(6)事情不順的時(shí)候，歇口氣，重新尋找突破口，就是結(jié)束也要干凈利落。

　　四、大度

　　(1)不要刻意把有可能是伙伴的人變成對(duì)手。

　　(2)對(duì)別人的小過(guò)失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。

　　(3)在金錢上要大方，學(xué)習(xí)三施(財(cái)施、法施、無(wú)畏施)。

　　(4)不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見。

　　(5)任何成果和成就都應(yīng)和別人分享。

　　(6)必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候，自己走在前面。

　　五、誠(chéng)信

　　(1)做不到的事情不要說(shuō)，說(shuō)了就努力做到。

　　(2)虛的口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)不要常掛嘴上。

　　(3)針對(duì)客戶提出的“不誠(chéng)信”問(wèn)題，拿出改善的方法。

　　(4)停止一切“不道德”的手段。

　　(5)耍弄小聰明，要不得!

　　(6)計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠(chéng)信代價(jià)，那就是品牌成本。

　　六、擔(dān)當(dāng)

　　(1)檢討任何過(guò)失的時(shí)候，先從自身或自己人開始反省。

　　(2)事項(xiàng)結(jié)束后，先審查過(guò)錯(cuò)，再列述功勞。

　　(3)認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始，表功從下級(jí)啟動(dòng)。

　　(4)著手一個(gè)計(jì)劃，先將權(quán)責(zé)界定清楚，而且分配得當(dāng)。

　　(5)對(duì)“怕事”的人或組織要挑明了說(shuō)。

　　(6)因?yàn)橛掠诔袚?dān)責(zé)任所造成的損失，公司應(yīng)該承擔(dān)。

　　領(lǐng)袖氣質(zhì)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能培養(yǎng)起來(lái)的，創(chuàng)業(yè)者不僅要摒棄性格中的糟粕，更要能吸收各種完善自我的養(yǎng)料，讓自己在不斷的進(jìn)步中迅速成長(zhǎng)起來(lái)。