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如何做好搜索引擎營銷?

2013/9/4 20:36:00 來源: 評論(0)31

搜索引擎營銷點擊量


  這個是搜索引擎推廣的漏斗圖,做上面是展現量,最低端是訂單量。我們的目的就是要訂單量。但是,實現這個目的需要做好每一個中間環(huán)節(jié)。他們是:點擊量,訪問量,咨詢量。做不好網絡營銷的大部分原因往往就是這三個環(huán)節(jié)。今天,我們就把他分析清楚。


 


  現在我就問大家?guī)讉€問題:


  1) 你人為點擊量少的原因是什么呢?


  2) 訪問量少的原因是什么呢?


  3) 咨詢量少的原因是什么呢?


  4) 訂單量少或者沒有是什么原因呢?


  點擊量少就是因為展現量太少,說白了就是目標客戶找不到你的推廣信息。就這么簡單,


  訪問量少就是因為你的點擊量太少,沒多少人進入你的網站訪問量怎么能高呢?


  咨詢量少的原因:一是訪問量太少,造成沒有多少目標客戶進入你的網站;二是,你的網站有問題引不起客戶咨詢的興趣。


  訂單量少的原因就是咨詢量太少,其次,是你的銷售溝通有問題,再次,就是你的產品,價格,服務滿足不了客戶的需求。解決個環(huán)節(jié)的關鍵策略就是:企業(yè)自身,而不是網絡。網絡的職能就是把客戶給你帶到門口,但是,能不能掏腰包靠的是企業(yè)自身。


  只要我們知道了這些造成問題的根本原因也就迎刃而解了。也就是說只要做好這幾個環(huán)節(jié)一定是有不少訂單的。


  操作方法:


  第一步:解決展現量的策略


  展現量也就是被用戶看到的次數,也就是曝光率。做好這個重要環(huán)節(jié)的辦法就是有大量的關鍵詞可以出現搜索引擎前列。具體做法我們在第二個環(huán)節(jié)里面詳解。


  第二步:解決點擊量和訪問量的策略


  首先要確定推廣方法。搜索引擎營銷推廣的方法有兩種模式:一是SEO,二是點擊付費。今天,我們重點講解的是SEO,點擊付費我們不多講。


  怎么才能做好SEO呢?


  目前,百度不斷的升級算法做SEO確實也有些難度。但是,我們只要掌握一個原則就足夠了不用花太多心思去研究它的算法。什么原則呢?一要考慮用戶,二是要考慮百度。站長用的角度我們需要提供高質量的內容,站長百度的角度就是不要**。其實,只要認真做好內容再用一些SEO的技巧就可以獲得良好的搜索引擎表現。


  這里我們就必須掌握SEO的技巧,其中重要的就是要明白影網站排名的核心指標。


  1. 標題


  標題是所有因素中的最重要的因素之一,搜索引擎判斷某個網頁的內容主要是說什么標題是關鍵。所以,標題中一定要包含關鍵詞。


  2. 描述


  描述就是對網頁內容的總結概括。


  3. 內容


  內容必須和標題吻合,內容最好原創(chuàng)的高質量的。


  4. 關鍵詞密度與位置


  關鍵詞出現的位置以及密度都會影響排名。


  5. 外部鏈接


  外部鏈鏈接目前的占比例有所下降,但是,依然是很重要的指標。


 

  6. 站內鏈接


  站內鏈接依然是搜索引擎綜合判斷網站主題的關鍵。


  7. 服務器


  只要沒有被懲罰過,網速流暢,穩(wěn)定即可。


  8. 網站結構


  只要是樹狀或者扁平結果就可以了


  9. 用戶行為


  這里涉及到很多方面,比如:跳出率,停留時長,分享等。谷歌對此項已經看的比較重。


  10. 其他細節(jié)


  H標簽使用,ALT屬性使用,網頁的大小,代碼是否簡潔規(guī)范等。


  11. 域名權威


  這點主要是域名的年齡和被鏈接網站的質量以及數量。


  主要明白了以上核心要素做SEO的關鍵的技巧就掌握了。但是,我們這里要拓展思路,思路才是最重要的。傳統的SEO做法就是做個網站做,其實,事實上并非這樣,還有很多可以借助的平臺。就是借助第三方平臺做SEO,通過優(yōu)化在第三方平臺上發(fā)布的信息,在搜索引擎上有良好的排名給我們帶來大量流量。可以借助的平臺如下:


  1. BTB平臺


  2. 博客


  3. 論壇


  4. 百度相關平臺


  5. 問答平臺


  6. 分類信息


  7. 微博


  這些都是做SEO的很好的第三方平臺,他們有高的權重搜索引擎都很信任他們。只要,我們收費得當通過這些平臺就可以源源不斷的帶來客戶。關鍵詞排名操作方法都是遵循SEO的。比如:標題中必須出現關鍵詞,內容中必須出現關鍵詞,關鍵詞加上H標簽,圖片加上ALT屬性等,內容原創(chuàng)高質量。


  第三步:解決咨詢量的策略


  1、定位產品/價格


  做網銷你要學會調查市場的特別是競爭對手,他們是怎么做的?他們的主打產品是什么?價格是多少?有什么做的好的地方等等。同時,想做好網絡營銷產品,價格定位也是必須要做的功課。你的產品有什么獨特優(yōu)勢,賣點,主要是用來解決什么問題的?對客戶有什么價值,最大的價值是什么?這些你必須非常明白。否則,無論你賣什么產品進入價格戰(zhàn)是不可避免的。提煉好了就用圖文并茂的方式展示在客戶面前。


  其次,就是產品價格。比如:你的同行都是賣10塊錢,你確才賣5元,為什么?你必須解釋原因,如果你的賣是100元,為什么你也必須解釋。否則,客戶都會懷疑的。對于這兩點我的建議是選擇公司最有優(yōu)勢的產品做為重點。


 

  2、策劃營銷性質的內容


  為什么說是營銷性質的呢?因為只有營銷型的內容才更有說服力度。比如:介紹一個產品傳統的做法就是一大堆文字數字,這樣的介紹方式就像教課書一樣沒有任何說服力度的。


  如果,介紹內容中有360多拍攝的圖片,并且圖片都是處理的非常吸引人,產品的每個細節(jié)都有圖片說明并附帶廣告性質的文字介紹,他能給客戶帶來什么價值,這個產品的原材料是什么,生產車間是什么樣的,他還獲得了什么樣的證書,然后,你還給客戶承諾如果買了我這個產品有質量問題免費退換等內容,那么,這種方式是不是更有吸引力呢?


  眼前的案例就是做淘寶的,有凡是那些銷量很高的寶貝描述一定是營銷型的,凡是銷量不怎么樣基本都是老套的介紹方式。大家可以馬上去淘寶搜索一個產品,找個銷量好的與不好的做個對比看看。其次,你可以馬上進入你的店鋪去看看。


  3、便捷的溝通工具


  如果,客戶產生咨詢的欲望了但是,找不到你的聯系方式或者沒有網絡溝通工具,很有可能他就關閉網頁去看另一家了。


  4、客戶案例/客戶評價等


  客戶是否主動咨詢關鍵原因還是對你的產品產生了信任或者興趣。如果,你做不到這點很難有好的咨詢量。因此,過往合作過的客戶案例以及客戶的評價就是最好的證明,他們對第三方的評價很看重。你若有網購的經歷你就會知道其中的奧秘。


  5、企業(yè)介紹


  在合適的位置簡明扼要的介紹公司是很有必要的,沒有哪個人連你的公司基本情況都不了解,就和你合作的。


  6、相關證書


  給客戶展示證書的目的還是不斷增加信任的籌碼,讓客戶產生信任。因為,證書是第三方權威機構頒發(fā)的,容易產生信任感。


  7、有殺傷力的成交主張


  對于這點非常重要。什么是成交主張了關鍵點就在于:先給錢再做事,還是先做事再給錢,或者先給一部分事情做好再給錢。然后是做不好你對客戶有什么承諾。這點的黃金法則就是:我們必須百分百的站在客戶的角度來思考。如果,客戶感覺到自己承擔風險越小,他就越容易購買心理的防線就越低。比如:我們公司網絡營銷外包的成交主張是:預付3成定金,然后每個月支付,每個月給客戶發(fā)送項目執(zhí)行報告與效果報告。如果你覺得不好可以隨時終止合同,但是,我完成的一切資源全部轉交給客戶所有。


  主張就是從客觀上降低客戶的購買風險,讓客戶的風險最小。對于一個真正負責任的企業(yè)來說為客戶降低購買風險是責任。


  第四步:解決成交的策略


  網絡的主要職能是把客人帶來,成交靠的企業(yè)本身。比如:本身一個客戶購買意向很高的但是由于銷售人員銷售素質需要提高,結果,把客戶趕跑了。還有客戶詢價就是不購買等類似的問題,基本都都銷售人員銷售素質造成的。要解決這些問題最好的辦法就是:從銷售人員,產品,價格,售后服務等企業(yè)自身上找問題改善他。


  1、 提升自身銷售素質


  有些產品可以在線成交的更要注重網絡銷售素質。因為,你弄不好他就不買了。對于需要下線談判才能成交的,主要是解答客戶的問題,然后恰當的約個時間面談即可,不要在網上話費太多時間,網絡溝通一不小心就會出問題。其次,建議你主動打電話過去主要溝通的效果要不網絡溝通好很多。


  最有效快速的提升技巧就是多與客戶溝通,如果,開始沒有那么多客戶供我們練習,可以找同事相互練習,其次,就是閱讀一些銷售方面的書籍,再次,對產品必須非常熟悉最好是產品專家。


  2、 提供優(yōu)質的售后保障


  售后保障是每個人購買前都很重視的因素,沒有人愿意買一個連售后服務都沒有的產品,除非這個產品確實不存在售后服務。那么,什么樣的售后服務才是最有殺傷力的呢?這樣根據不同情況分類制定,比如:免費退換貨,服務期內提供什么樣的服務等。關鍵點是:搞清楚客戶在購買了后最擔心什么問題?只要你把這個問題給客戶一個承諾,并且讓他相信就夠了。


  3、 提供便捷的購買流程


  對于這點也沒什么多說的,實際當中誰也不愿意花太多實際在購買上。比如:漫長的運輸等待,復雜的手續(xù)等。


  4、 設計一個強大有力的成交主張


  對于這點我們還是有必要在重復一次,因為,就算客戶很滿意你的產品或服務但是,你的購買主張客戶不喜歡也是無法成交的。處理這點我們不僅要百分百站在客戶的角度思考,而且要考慮自身。比如:我們15800元的總裁培訓課程,我們的成交主張是:你先免費聽一堂課,如果,你覺得適合你就付款參加培訓,有聽不懂的可以免費下期再聽,還可以直接咨詢我們個性為你解答。你回去執(zhí)行的過程中越到了什么問題也可以咨詢我們免費輔導;但是,你若覺得不適合你,你可以告訴我們你想要什么樣的內容你想解決什么問題,當我們下期的培訓課程是你想要的時候,我們有專人通知你并且可以享受正常價格的8折。


  原則就是給客戶以個不得不買的理由。遵循的法則是:我們必須百分百的站在客戶的角度思考。

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